Phoenix Group
Phoenix Group
5.001 – 10.000 Çalışanlar
FinansSağlık sigortasıSigorta
Phoenix Group, uzun vadeli tasarruf ve emeklilik alanlarına odaklanan, Birleşik Krallık merkezli bir finansal hizmetler şirketidir ve kapalı portföy emeklilik planları ile hayat sigortası konusunda uzmanlığa sahiptir. Şirket, artık yeni müşterilere açık olmayan köklü portföyleri yönetirken Standard Life ve SunLife dahil olmak üzere yeni müşteri kabul eden işletmeleri aracılığıyla poliçe sahiplerine hizmet vermeyi sürdürmektedir. Müşterilere yönelik markaları arasında Phoenix Life ve ReAssure da bulunmaktadır. Phoenix Group ekipleri Birleşik Krallık genelindeki ofislerde çalışmakta; Dublin ve Frankfurt'taki ek operasyonlarla birlikte finans ve sigorta işletmeleri kapsamındaki müşterileri, çalışma arkadaşlarını ve toplulukları desteklemektedir.

Talep ve Kaynak Planlama Analisti - Phoenix Group, Dublin Hibrit

Phoenix Group bünyesinde Standard Life’ın emeklilik tasarrufu operasyonlarını destekleyin; müşteri hizmetleri ekipleri için talep tahmini, kapasite planlaması ve kaynak analizi yapın.

Açıklama

  • İşleme ve telefon trafiği iş yükleri için kısa ve orta vadeli tahminler oluşturun
  • Talep tahminlerini kapasite planlarına dönüştürerek kaynak ihtiyaçlarını, uygunluğu, kısıtları ve seçenekleri değerlendirin
  • Tahminleri düzenli olarak güncelleyin; değişiklikleri, kapasite açıklarını, hizmet risklerini ve azaltıcı önlemleri bildirin
  • İşe alım planlamasına, kaynak tahsisine, fazla mesai ve geçici destek kararlarına ve önceliklendirmeye katkıda bulunun
  • Yoğun dönemler, ad hoc ihtiyaçlar ve hizmetin toparlanması için planlar geliştirin
  • Operasyonel değişikliklerin personel ve zaman üzerindeki etkilerini senaryo modellemesiyle değerlendirin
  • Tahmin-gerçekleşen analizi, sapma takibi ve risklerin üst kademeye bildirilmesi yoluyla dış kaynak sağlayıcıların talep planlamasını destekleyin
  • Talep, kapasite, tahmin doğruluğu ve operasyonel performans hakkında yönetim bilgileri ve değerlendirmeleri hazırlayın
  • Planlama modellerinde veri kalitesini ve sürüm kontrolünü güvence altına alın
  • Analizi, müşteri sonuçlarını ve operasyonel verimliliği iyileştiren uygulanabilir önerilere dönüştürmek için yöneticiler ve paydaşlarla iş birliği yapın

Gereksinimler

  • Bir hizmet ortamında kaynak planlaması, talep tahmini, kapasite yönetimi, yönetim bilgileri veya operasyonel planlama deneyimi
  • Güçlü analitik ve sayısal yetkinlik
  • Detaylara yüksek düzeyde dikkat
  • Büyük veya kusurlu veri kümeleriyle çalışırken özgüven
  • Planlama modelleri, tahminler ve varsayımlar oluşturma, sürdürme ve açıklama becerisi
  • Açık iletişim becerileri ve analizi teknik olmayan paydaşlar için uygulanabilir içgörülere dönüştürme yeteneği
  • Hızlı çalışabilme, birbiriyle yarışan öncelikleri dengeleyebilme ve koşullar değiştikçe planları uyarlayabilme
  • Güçlü paydaş yönetimi becerisi
  • Formüller, pivot tabloları, veri temizleme, senaryo modellemesi ve kontrol denetimleri dahil ileri düzey Microsoft Excel becerileri
  • Power BI panoları oluşturma, verileri görselleştirme, trendleri analiz etme ve performans raporlama deneyimi
  • Basit operasyonel uygulamalar ve formlar için Power Apps kullanabilme
  • İş akışları, hatırlatıcılar, onaylar ve bildirimler için Power Automate kullanabilme
  • SharePoint Online listeleri, belge kitaplıkları, sürüm kontrolü ve paylaşılan operasyonel bilgilerle çalışma deneyimi
  • Microsoft Lists ve Forms bilgisi
  • Microsoft Teams, Planner ve Outlook hakkında çalışma bilgisi
  • Dosya yönetimi için OneDrive ve Microsoft 365 kullanma deneyimi
  • Analiz, özetleme ve verimlilik için Microsoft Copilot veya M365 Copilot’ı uygun şekilde kullanabilme
  • Tercihen iş sürekliliği yanında değişim veya proje çalışmalarını destekleme deneyimi
  • Tercihen dış kaynaklı, üçüncü taraf veya offshore hizmet sunum modellerine aşinalık
  • Tercihen operasyonel panolar, tahmin doğruluğu raporları veya yönetim performans paketleri oluşturma deneyimi
  • Tercihen finansal hizmetler, müşteri operasyonları ve risk ile kontrol gereklilikleri hakkında farkındalık

Yan Haklar

  • %10 çalışan katkısı gerektirmeyen emeklilik planı ve buna ek olarak %2’ye kadar işveren eşleştirme katkısı
  • İşveren tarafından finanse edilen sektör yeterlilikleri
  • Öğle yemeği ödeneği
  • Hibrit çalışma düzeni
  • Esnek çalışma seçenekleri
  • Hayatın farklı koşullarını desteklemek üzere tasarlanmış yan haklar
  • Gerektiğinde işe alım sürecinde uyarlamalar

İlgili İş İlanları

HomeWorks Energy, Inc.

Hibrit Konut Enerjisi Satış Temsilcisi

HomeWorks Energy, Inc.

Mass Save kapsamında konut enerji değerlendirmeleri yapın ve olası enerji tasarruflarını belirlemek için evleri modelleyin. Massachusetts’teki ev sahiplerine yalıtım, HVAC ve diğer verimlilik iyileştirmelerini satın.

Aç
HomeWorks Energy, Inc.

Konut Enerjisi Satış Temsilcisi

HomeWorks Energy, Inc.

Mass Save kapsamında konutlarda enerji değerlendirmeleri yapın, hane enerji tüketimini modelleyin ve verimlilik iyileştirmeleri önerin. Enerji tasarrufu sağlayan ürünleri kurun, müşterilere evrak işlerinde yol gösterin ve hizmet sözleşmeleri yapılmasına yardımcı olun.

Aç
HomeWorks Energy, Inc.

Konut Enerjisi Satış Temsilcisi

HomeWorks Energy, Inc.

HomeWorks Energy için konutlarda enerji değerlendirmeleri yapın ve ev sahiplerine verimlilik iyileştirmeleri önerin. Enerji tasarrufu sağlayan ürünleri kurun, hizmet sözleşmeleri alın ve müşterilere süreç boyunca rehberlik edin.

Aç
Grainger

Bölgesel Satış Asistanı, Illinois (Uzaktan)

Grainger

Grainger’ın bölgesel satış liderlerine idari destek sağlar; takvimleri, seyahatleri, toplantıları, etkinlikleri, belgeleri, bütçeleri ve ekip süreçlerini koordine eder. Departmanın SharePoint sitesini yönetir; projeleri, işe alıştırmayı ve çalışma arkadaşlarının eğitimini destekler.

Aç
BLUE ORIGIN

Blue Origin Altyapı DevOps Mühendisi III

BLUE ORIGIN

Blue Origin roket motoru yazılımlarının geliştirilmesinde kullanılan CI/CD işlem hatlarını, konteyner sistemlerini ve geliştirici altyapısını destekler. Emniyet açısından kritik gömülü yazılım geliştirme için derleme ve test otomasyonunu iyileştirir.

Aç