Wells Fargo
Wells Fargo
Wells Fargo, bankacılık ve ilgili finansal ürünler alanlarında faaliyet gösteren çok uluslu bir finansal hizmetler şirketidir. Şirketin işe alım kapsamı; kariyerinin başındaki profesyoneller, deneyimli uzmanlar ve liderler için fırsatları içerirken iş birliğine, yenilikçiliğe ve kapsayıcı bir iş yeri kültürüne önem verir. Şirket ayrıca geniş çalışan kitlesinin kariyer gelişimini desteklemeye yönelik gelişim programlarını öne çıkarır.

Şube Operasyonları Müdürü – Carson City, Nevada (Yerinde)

Wells Fargo’nun Carson City şubesinde gişe operasyonlarına, uyumluluğa, personel planlamasına ve müşteri hizmetlerine liderlik edin. Şube çalışanlarını geliştirin, günlük operasyonları yönetin ve Carson City ile Reno bölgesindeki müşterilere destek olun.

Açıklama

  • Güçlü bir müşteri ve çalışan deneyimini korurken risk ve gişe operasyonlarını yönetin.
  • Gişe faaliyetlerinin zamanında, doğru ve mevzuata uygun şekilde yürütülmesini denetleyin.
  • Müşteri hizmetleri, çalışan deneyimi, performans süreçleri ve operasyonel araçlarda iyileştirmeler önerin.
  • Şube operasyonları ve müşteri desteği sorumluluklarını üstlenin.
  • Müşterilere dikkatle hizmet verin, ihtiyaçlarını belirleyin ve kalıcı ilişkiler kurun.
  • Personel planlaması yapın ve gişe hattının günlük iş akışını denetleyin.
  • Bölgesel bankacılık yönetimi altında gişe hattıyla ilgili sorunları çözmek için sağduyulu kararlar alın.
  • İlgili düzenlemeleri, politikaları, prosedürleri, denetim standartlarını ve eskalasyon protokollerini uygulayın.
  • Müşterilerin ve çalışanların sorunlarını çözmelerine yardımcı olun veya şikâyetleri uygun şekilde üst kademeye taşıyın.
  • Operasyonel ihtiyaçlar konusunda şube personeli, çalışma arkadaşları ve orta kademe yöneticilerle iş birliği yapın.
  • Şubede müşterilerle doğrudan iletişim kurun.
  • Doğrudan bağlı çalışanlardan oluşan çeşitli bir ekibi yönlendirin, teşvik edin ve geliştirin.
  • Şube operasyonları bütçesini ve personel kaynaklarının dağılımını denetleyin.
  • Çalışan gelişimini destekleyin ve işe alım ile personel seçimi faaliyetlerine katılın.
  • Müşteri ihtiyaçlarını belirleyin ve konut teminatlı ürünlerle ilgilenen müşterileri, başvuru almadan veya işlem koşullarını görüşmeden SAFE ekip üyesine yönlendirin.

Gereksinimler

  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirme veya sorunları çözme konusunda en az iki yıl deneyim ya da eşdeğer deneyim, eğitim, askerlik hizmeti veya öğrenim.
  • En az bir yıl liderlik deneyimi.
  • Çeşitli bir ekibi kurma, geliştirme ve motive etme becerisi.
  • Dikkatle dinleme, bilgi toplama, karmaşık sorunları anlama ve bunları etkili şekilde çözme dâhil güçlü müşteri hizmetleri becerileri.
  • Yoğun ve hızlı değişen bir ortamda müşteri hizmetleri, operasyonlar veya finansal hizmetler yönetme deneyimi.
  • Teknolojiyi açıklayabilme ve müşterileri mobil bankacılık seçenekleriyle buluşturabilme.
  • Müşteriler ve çalışanlarla çalışırken profesyonel ve etik yaklaşım.
  • Bankacılık yasa ve düzenlemeleri hakkında çalışma bilgisi.
  • Perakende bankacılık uyumluluğu, risk kontrolleri ve kayıp önleme uygulamalarını anlama.
  • Baskı altında çalışabilme, son teslim tarihlerine uyabilme, bağımsız karar verebilme ve eleştirel düşünmeyi uygulayabilme.
  • Askerî protokoller, talimatlar, er değerlendirmeleri veya subay ve liderlik raporlamasını içeren ilgili askerî deneyim.
  • Personel hakları, askerî emirler veya geçişler, savaş zamanı hazırlığı, insan kaynakları veya askerî işe alım alanlarında ilgili askerî deneyim.
  • Nakit işlemleri deneyimi.
  • Çoğu cumartesi gününü içerebilecek bir çalışma programına uygunluk.
  • Finansal sorumluluk, karakter, mali yeterlilik ve adli geçmiş gereklilikleri dâhil olmak üzere Kredi Tüketicilerini Koruma Bürosunun kredi oluşturma rolleri için yeterlilik standartlarını karşılama becerisi.
  • Geçerli olduğunda devam eden düzenleyici tarama gerekliliklerini tamamlama becerisi.
  • Bu pozisyon vize sponsorluğu sunmaz.

Yan Haklar

  • Sağlık sigortası ve ilgili sağlık kapsamı.
  • 401(k) emeklilik planı.
  • Ücretli izin.
  • Maluliyet teminatı.
  • Hayat, kritik hastalık ve kaza sigortası.
  • Ebeveyn izni.
  • Ağır bakım sorumlulukları için izin.
  • Çalışan indirimleri ve tasarruf programları.
  • Ulaşım avantajları.
  • Öğrenim ücreti geri ödemesi.
  • Bağımlı çocuklar için burs olanakları.
  • Evlat edinme masrafları için geri ödeme.
  • Olası teşvik fırsatları.

İlgili İş İlanları

Bloomlife Inc

Uzaktan Sağlık Hizmetleri Müşteri Satış Yöneticisi

Bloomlife Inc

Bloomlife’ın uzaktan anne ve fetüs izleme işini büyütmek için kadın hastalıkları ve doğum kliniklerine ve sağlık sistemlerine uzaktan hasta izleme çözümleri satın. Potansiyel müşteri bulmadan klinik sunumlara, sözleşme görüşmelerinden uygulama ekiplerine devir sürecine kadar tüm satış döngüsünü yönetin.

Aç
Illumina

Klinik Satış Uzmanı, Genomik — Tayland, Endonezya ve Vietnam

Illumina

Tayland, Endonezya ve Vietnam’da Illumina’nın klinik genomik satışlarını destekleyerek müşterilere uygulamalar, iş akışları ve ürünler hakkında danışmanlık verin. Üreme ve genetik sağlık, onkoloji, müşteri geliştirme ve bölgesel pazar büyümesi alanlarında çalışın.

Aç
F5

Satış Lisanslama İş Ortağı III – Singapur

F5

Fiyatlandırma ve sözleşme incelemelerinden tekliften tahsilata yürütmeye kadar Flex Consumption lisans anlaşmalarında F5 satış ekiplerine destek olun. Bölgesel paydaşlarla koordinasyon kurun, operasyonel sorunları çözün ve lisanslama süreçlerini iyileştirin.

Aç
Trane Technologies

Kıdemli Yönetici Asistanı, Dijital Liderlik

Trane Technologies

Trane Technologies’in Dijital liderlik ekibine yönetici takvimlerini, seyahatleri, toplantıları, iletişimi ve satın alma süreçlerini koordine ederek destek verin. Görev, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki liderleri kapsar ve pazartesiden perşembeye White Bear Lake, Minnesota’da ofisten çalışmayı gerektirir.

Aç
GlobeLife

Uzaktan Müşteri Tutundurma Temsilcisi

GlobeLife
1 – 10 Çalışanlar
BilimEğitimSağlık hizmetleri

Uzaktan müşteri tutundurma görevinde Globe Life poliçe sahiplerinin teminatlarını sürdürmelerine ve süresi dolmuş hayat sigortası poliçelerini yeniden yürürlüğe almalarına yardımcı olun. Gelen ve giden aramaları yönetin, teminat ve ödeme seçeneklerini görüşün, sonuçları kaydedin ve tutundurma hedeflerine ulaşın.

Aç