Wells Fargo on rahvusvaheline finantsteenuste ettevõte, mis tegutseb panganduse ja sellega seotud finantstoodete valdkonnas. Ettevõtte värbamisvõimalused hõlmavad rolle karjääri alustavatele töötajatele, kogenud spetsialistidele ja juhtidele, kusjuures rõhutatakse koostööd, innovatsiooni ja kaasavat töökultuuri. Samuti tutvustab ettevõte arenguprogramme, mis toetavad karjääri edenemist kogu selle mitmekesises töötajaskonnas.
Filiaalioperatsioonide juht – Carson City, Nevada (kohapealne töö)
Juhi Wells Fargo Carson City filiaali kassategevust, nõuetele vastavust, personalitööd ja klienditeenindust. Juhenda filiaali töötajaid, korralda igapäevast tegevust ning toeta kliente Carson City ja Reno piirkonnas.
Kirjeldus
- Juhi riskide ja kassategevuse korraldamist, säilitades suurepärase kliendi- ja töötajakogemuse.
- Jälgi kassategevuste õigeaegset, täpset ja nõuetele vastavat elluviimist.
- Tee ettepanekuid klienditeeninduse, töötajakogemuse, tulemuslikkusprotsesside ja töövahendite parendamiseks.
- Tegele filiaalioperatsioonide ja klienditoe ülesannetega.
- Teeninda kliente tähelepanelikult, tuvasta nende vajadused ja loo püsivaid suhteid.
- Planeeri personali ning korralda kassaliini igapäevast töövoogu.
- Kasuta head otsustusvõimet kassaliini probleemide lahendamisel piirkondliku panganduse juhtimise all.
- Rakenda asjakohaseid õigusakte, põhimõtteid, menetlusi, auditiestandardeid ja eskalatsiooniprotsesse.
- Aita klientidel ja töötajatel muresid lahendada või suuna kaebused asjakohaselt edasi.
- Tee operatiivsetes küsimustes koostööd filiaali töötajate, kolleegide ja keskastme juhtidega.
- Suhtle filiaalis klientidega vahetult.
- Juhenda, innusta ja arenda mitmekesist otsealluvate meeskonda.
- Jälgi filiaalioperatsioonide eelarvet ja personaliressursside jaotamist.
- Toeta töötajate arengut ning osale värbamis- ja töölevõtmistegevustes.
- Tuvasta klientide vajadused ja suuna eluasemega tagatud toodetest huvitatud kliendid SAFE-meeskonna liikmele, võtmata vastu taotlusi ega arutamata tehingutingimusi.
Nõuded
- Vähemalt kaheaastane kogemus klientide vajaduste hindamisel või probleemide lahendamisel või samaväärne kogemus, väljaõpe, sõjaväeteenistus või haridus.
- Vähemalt üheaastane juhtimiskogemus.
- Tõendatud võimekus mitmekesist meeskonda luua, arendada ja motiveerida.
- Tugevad klienditeenindusoskused, sealhulgas tähelepanelik kuulamine, teabe kogumine, keerukate probleemide mõistmine ja tõhus lahendamine.
- Kogemus klienditeeninduse, operatsioonide või finantsteenuste juhtimisel suure töömahuga ja kiiresti muutuvas keskkonnas.
- Võime selgitada tehnoloogiat ja ühendada kliendid mobiilipanganduse võimalustega.
- Professionaalne ja eetiline lähenemine klientide ja töötajatega töötamisel.
- Pangandusseaduste ja -määruste tööalased teadmised.
- Jaepanganduse nõuetele vastavuse, riskikontrolli ja kahjude ennetamise tavade mõistmine.
- Võime töötada surve all, täita tähtaegu, kasutada iseseisvat otsustusvõimet ja rakendada kriitilist mõtlemist.
- Asjakohane sõjaväekogemus, mis hõlmab sõjaväeprotokolle, juhiseid, ajateenijate hindamisi või ohvitseride ja juhtimise aruandlust.
- Asjakohane sõjaväekogemus personalihüvitiste, sõjaväekorralduste või üleminekute, sõjaks valmisoleku, personalijuhtimise või sõjaväelise värbamise valdkonnas.
- Kogemus sularaha käsitlemisel.
- Valmisolek graafikuks, mis võib hõlmata enamikku laupäevi.
- Võime täita Consumer Financial Protection Bureau laenuvahendaja rollidele kehtivaid kvalifikatsioonistandardeid, sealhulgas finantsvastutuse, iseloomu, finantsseisundi ja kriminaalse tausta nõudeid.
- Võime läbida vajaduse korral jätkuvaid regulatiivseid kontrollinõudeid.
- See ametikoht ei paku viisasis sponsoreerimist.
Hüved
- Ravikindlustus ja sellega seotud tervisekaitse.
- 401(k) pensioniplaan.
- Tasustatud vaba aeg.
- Töövõimetuskindlustus.
- Elu-, kriitilise haiguse ja õnnetusjuhtumikindlustus.
- Vanemapuhkus.
- Puhkus lähedase hooldamiseks.
- Töötajate soodustused ja säästuprogrammid.
- Sõidukulude hüvitised.
- Õppemaksu hüvitamine.
- Stipendiumivõimalused ülalpeetavatele lastele.
- Lapsendamise kulude hüvitamine.
- Võimalikud tulemustasud.