Wells Fargo je večnacionalno podjetje za finančne storitve, ki deluje na področju bančništva in povezanih finančnih produktov. Njegove zaposlitvene priložnosti vključujejo delovna mesta za strokovnjake na začetku kariere, izkušene specialiste in vodje, pri čemer poudarja sodelovanje, inovacije in vključujočo delovno kulturo. Podjetje izpostavlja tudi razvojne programe, namenjene podpori napredovanju v karieri v okviru svoje številne delovne sile.
Vodja poslovanja poslovalnice – Carson City, Nevada (delo na lokaciji)
Vodite blagajniško poslovanje, skladnost, kadrovanje in storitve za stranke v poslovalnici Wells Fargo v mestu Carson City. Usmerjajte sodelavce, upravljajte vsakodnevno poslovanje in podpirajte stranke na območju Carson Cityja in Rena.
Opis
- Usmerjajte tveganja in blagajniško poslovanje ter hkrati zagotavljajte odlično izkušnjo za stranke in sodelavce.
- Nadzirajte pravočasno, natančno in skladno izvajanje blagajniških dejavnosti.
- Predlagajte izboljšave storitev za stranke, izkušnje sodelavcev, procesov upravljanja uspešnosti in operativnih orodij.
- Izvajajte odgovornosti, povezane s poslovanjem poslovalnice in podporo strankam.
- Stranke obravnavajte pozorno, prepoznajte njihove potrebe in gradite trajne odnose.
- Načrtujte kadrovanje in nadzirajte vsakodnevni potek dela na blagajni.
- Po presoji rešujte težave na blagajni pod vodstvom regionalnega bančnega vodstva.
- Uporabljajte veljavne predpise, politike, postopke, revizijske standarde in protokole za eskalacijo.
- Strankam in zaposlenim pomagajte reševati težave ali pritožbe ustrezno eskalirajte.
- Sodelujte z osebjem poslovalnice, sodelavci in vodji srednje ravni pri operativnih potrebah.
- Neposredno sodelujte s strankami v poslovalnici.
- Usmerjajte, spodbujajte in razvijajte raznoliko ekipo neposredno podrejenih zaposlenih.
- Nadzirajte proračun poslovanja poslovalnice in razporejanje kadrovskih virov.
- Podpirajte razvoj zaposlenih ter sodelujte pri zaposlovanju in izboru kandidatov.
- Prepoznajte potrebe strank in zainteresirane stranke za produkte, zavarovane z nepremičnino, napotite k članu ekipe SAFE, ne da bi sprejemali vloge ali razpravljali o pogojih transakcije.
Zahteve
- Najmanj dve leti izkušenj z ocenjevanjem potreb strank ali reševanjem težav oziroma enakovredne izkušnje, usposabljanje, vojaška služba ali izobrazba.
- Najmanj eno leto izkušenj z vodenjem.
- Dokazana sposobnost izgradnje, razvoja in motiviranja raznolike ekipe.
- Močne veščine storitev za stranke, vključno s pozornim poslušanjem, zbiranjem informacij, razumevanjem zapletenih vprašanj in njihovim učinkovitim reševanjem.
- Izkušnje z upravljanjem storitev za stranke, poslovanja ali finančnih storitev v okolju z velikim obsegom dela in hitrimi spremembami.
- Sposobnost pojasnjevanja tehnologije in povezovanja strank z možnostmi mobilnega bančništva.
- Profesionalen in etičen pristop pri delu s strankami in zaposlenimi.
- Delovno poznavanje bančnih zakonov in predpisov.
- Razumevanje skladnosti v bančništvu za prebivalstvo, nadzora tveganj in praks preprečevanja izgub.
- Sposobnost dela pod pritiskom, izpolnjevanja rokov, samostojnega odločanja in kritičnega razmišljanja.
- Ustrezne vojaške izkušnje, ki vključujejo vojaške protokole, navodila, ocenjevanja vojakov ali poročanje častnikov in vodij.
- Ustrezne vojaške izkušnje na področju ugodnosti za osebje, vojaških ukazov ali prehodov, pripravljenosti na vojno stanje, človeških virov ali vojaškega zaposlovanja.
- Izkušnje z ravnanjem z gotovino.
- Razpoložljivost za urnik, ki lahko vključuje večino sobot.
- Sposobnost izpolnjevanja kvalifikacijskih standardov Urada za finančno zaščito potrošnikov za vloge kreditnih posrednikov, vključno z zahtevami glede finančne odgovornosti, značaja, finančne sposobnosti in preverjanja kazenske preteklosti.
- Sposobnost opravljanja stalnih regulativnih preverjanj, kadar je to potrebno.
- Ta vloga ne zagotavlja vizumskega sponzorstva.
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje in povezano zdravstveno kritje.
- Pokojninski načrt 401(k).
- Plačan dopust.
- Invalidsko zavarovanje.
- Življenjsko zavarovanje ter zavarovanje za kritične bolezni in nezgode.
- Starševski dopust.
- Dopust za nujno nego bližnjih.
- Popusti za zaposlene in varčevalni programi.
- Ugodnosti za prevoz na delo.
- Povračilo šolnine.
- Štipendijske priložnosti za vzdrževane otroke.
- Povračilo stroškov posvojitve.
- Možne spodbude.