HITRUST
HITRUST
HITRUST, kuruluşların birden fazla kontrol standardını bir araya getiren bir çerçeve ve güvence sistemi aracılığıyla siber güvenlik, gizlilik ve uyum risklerini yönetmelerine yardımcı olur. Çalışmaları; sağlık sektöründe mevzuata uyum, veri koruma, risk yönetimi ve üçüncü taraf risklerini kapsar; buna tedarikçilerin güvenlik beklentilerini karşılayıp karşılamadığının değerlendirilmesi de dahildir. HITRUST ayrıca güvence süreçlerini daha yalın ve maliyetleri gözeten bir şekilde yürütmek üzere tasarlanmış sertifikasyon seçenekleri sunar.

Müşteri Başarı Yöneticisi

HITRUST müşterilerine siber güvence programlarının başlangıç ve kullanım süreçlerinde rehberlik edin. Yenilemeleri, Salesforce kayıtlarını, müşteri devamlılığını ve büyümeyi yönetin.

Açıklama

  • Yeni müşterileri karşılayın ve başarılı bir başlangıç yapmalarına yardımcı olun.
  • Bilgi güvenliği programlarını güçlendirmek için HITRUST Yaklaşımı’nı kullanan kuruluşlara yönelik şirket içi desteği koordine edin.
  • Müşterilerin hassas verilerini koruyan çözümleri seçmelerine yardımcı olun.
  • Önemli paydaşlarla ilişkiler kurun ve diğer HITRUST program ve hizmetlerini sunma fırsatlarını belirleyin.
  • Memnuniyeti ve benimsemeyi artırmak, müşteri devamlılığını desteklemek için müşteri ilişkilerini yönetin.
  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirmek, doğru araçlara sahip olduklarını doğrulamak ve büyüme fırsatlarını belirlemek için düzenli hesap değerlendirmeleri yapın.
  • Müşteri geri bildirimlerini toplayıp belgeleyin ve talepleri Ürün Yönetimi ekibiyle paylaşın.
  • Şirketin ürün ve hizmetleri hakkında güncel bilgi sahibi olun.
  • Yenileme görüşmelerini yönetin, sözleşme koşullarını inceleyin ve abonelik yenilemelerini güvence altına alın.
  • Müşteri devamlılığı ve büyüme hedeflerini karşılayın.
  • Salesforce kayıtlarını mutabık hâle getirin ve güncel tutun.

Gereksinimler

  • Lisans derecesi.
  • SaaS alanında iç satış görevlerinde iki ila beş yıl deneyim.
  • Sağlık hizmetleri, finansal hizmetler veya sigortacılık deneyimi tercih edilir.
  • Salesforce ile çalışmada iki ila beş yıl deneyim.
  • Güçlü analitik beceriler ve ayrıntılara dikkat.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Görevleri düzenleme ve takip etme becerisi dâhil kişiler arası iletişim ve proje yönetimi becerileri.
  • Güvenilir ve düzenli devam.

İlgili İş İlanları

RELX

Müşteri Başarı Yöneticisi, LexisNexis Risk Solutions

RELX

LexisNexis Risk Solutions ürünlerini kullanan müşterilere destek vererek ürün kullanımını, hizmet kalitesini ve yatırım getirisini artırın. Müşterilerin ek ihtiyaçlarını karşılayacak fırsatları belirleyin ve ürün iyileştirmelerini koordine edin.

Aç
Microbac Laboratories, Inc.

Kurumsal Müşteri Başarı Yöneticisi

Microbac Laboratories, Inc.

Microbac Laboratories’ın bilimsel test müşterilerine yönelik müşteri deneyimi, bağlılık ve kârlılık girişimlerine liderlik edin. Laboratuvar ağı genelinde müşteri başarısı uygulamalarını standartlaştırın ve ekipleri destekleyin.

Aç
Riskonnect, Inc.

Müşteri Başarı Yöneticisi, SaaS

Riskonnect, Inc.
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri

Riskonnect’in entegre risk yönetimi yazılımını kullanan kurumsal müşteriler için yenilemeleri, ürün benimsenmesini ve hesap büyümesini yönetin. Sürekli müşteri iletişimiyle müşteri sağlığını, elde tutmayı ve memnuniyeti güçlendirin.

Aç
Wilson Language Training

Müşteri Başarı Yöneticisi, Amerika Birleşik Devletleri’nde Saha Görevi | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Çalışanlar
EğitimEğitimKâr amacı gütmeyen

Wilson Language Training’in K-12 okuryazarlık programları için stratejik müşteri ilişkilerini yönetin. Atanan hesaplarda benimseme, uygulama desteği, yenileme, genişleme, eğitim ve gelir sürekliliğine liderlik edin.

Aç