HITRUST
HITRUST
HITRUST помага на организациите да управляват рисковете, свързани с киберсигурността, поверителността и съответствието, чрез рамка и система за уверяване, които обединяват множество стандарти за контрол. Дейността ѝ обхваща съответствието в здравеопазването, защитата на данните, управлението на риска и риска от трети страни, включително оценка дали доставчиците покриват очакванията за сигурност. HITRUST предлага и възможности за сертифициране, създадени да направят уверяването по-ефективно и по-достъпно като разход.

Мениджър „Успех на клиентите“

Съпровождайте клиентите на HITRUST при внедряването и използването на програмите за киберсигурност и гарантиране на сигурността. Управлявайте подновяванията, записите в Salesforce, задържането на клиенти и растежа на акаунтите.

Описание

  • Посрещайте новите клиенти и им помагайте да започнат успешно.
  • Координирайте вътрешната подкрепа за организации, които използват подхода HITRUST за укрепване на програмите си за информационна сигурност.
  • Помагайте на клиентите да избират решения за защита на чувствителните им данни.
  • Изграждайте отношения с ключови заинтересовани страни и откривайте възможности за представяне на други програми и услуги на HITRUST.
  • Управлявайте отношенията с клиентите, за да подобрите удовлетвореността и внедряването и да подпомогнете задържането им.
  • Провеждайте редовни прегледи на клиентските акаунти, за да оценявате нуждите на клиентите, да потвърждавате, че разполагат с подходящите инструменти, и да откривате възможности за растеж.
  • Събирайте и документирайте обратната връзка от клиентите, след което предавайте заявките им на продуктовия мениджмънт.
  • Следете актуалните продукти и услуги на компанията.
  • Водете разговори за подновяване, преглеждайте договорните условия и осигурявайте подновяването на абонаментите.
  • Постигайте целите за задържане на клиенти и растеж на акаунтите.
  • Сверявайте и поддържайте записите в Salesforce.

Изисквания

  • Бакалавърска степен.
  • Две до пет години опит във вътрешни продажби в сферата на SaaS.
  • Опитът в здравеопазването, финансовите услуги или застраховането е предимство.
  • Две до пет години опит с Salesforce.
  • Силни аналитични умения и внимание към детайлите.
  • Силни писмени и устни комуникационни умения.
  • Междуличностни умения и умения за управление на проекти, включително способност за организиране и проследяване на проектни задачи.
  • Надеждно и редовно присъствие на работа.

Свързани работни места

RELX

Мениджър успех на клиентите, LexisNexis Risk Solutions

RELX

Подпомагайте клиентите при използването на продуктите на LexisNexis Risk Solutions и подобрявайте тяхното внедряване, качеството на услугите и възвръщаемостта на инвестициите. Откривайте допълнителните нужди на клиентите и координирайте подобренията на продуктите.

Отвори
Stevens Transport

Мениджър „Успех на клиентите“ в обучение

Stevens Transport
1001 – 5000 Служители
B2BЛогистикаТранспорт

Натрупвайте опит в транспортните операции и управлението на клиентски сметки в Stevens Transport. Подгответе се да управлявате комуникацията с клиенти, отчетността и проблемите с услугите.

Отвори
Microbac Laboratories, Inc.

Мениджър успех на корпоративни клиенти

Microbac Laboratories, Inc.

Ръководи инициативи за клиентско изживяване, лоялност и рентабилност за клиентите на Microbac Laboratories в областта на научните изследвания и изпитвания. Уеднаквява практиките за успех на клиентите и подкрепя екипите в лабораторната мрежа.

Отвори
Riskonnect, Inc.

Мениджър „Успех на клиентите“, SaaS

Riskonnect, Inc.

Управление на подновяванията, възприемането на продукта и растежа на акаунтите на корпоративни клиенти, използващи интегрирания софтуер за управление на риска на Riskonnect. Изграждане на удовлетвореност, задържане и успешно развитие на клиентите чрез постоянна работа с акаунтите.

Отвори
Wilson Language Training

Мениджър „Успех на клиентите“, работа на място в Съединените щати | Wilson Language Training

Wilson Language Training

Управлявайте стратегически отношения с клиенти за програмите за грамотност на Wilson Language Training за K-12. Ръководете приемането, подкрепата при внедряване, подновяванията, разширяването, обученията и задържането на приходите в поверените акаунти.

Отвори