HITRUST
HITRUST
HITRUST aitab organisatsioonidel hallata küberturvalisuse, privaatsuse ja nõuetele vastavusega seotud riske raamistiku ja tagamissüsteemi abil, mis koondab mitu kontrollistandardit. Töö hõlmab tervishoiuvaldkonna nõuetele vastavust, andmekaitset, riskijuhtimist ja kolmandate osapooltega seotud riske, sealhulgas hindamist, kas tarnijad vastavad turvanõuetele. HITRUST pakub ka sertifitseerimisvõimalusi, mille eesmärk on muuta tagamine sujuvamaks ja kulutõhusamaks.

Kliendiedu juht

Juhendad HITRUSTi kliente küberturvalisuse tagamise programmide kasutuselevõtul ja rakendamisel. Haldad tellimuste uuendamist, Salesforce’i andmeid, kliendisuhete püsimist ja kasvu.

Kirjeldus

  • Võtad uued kliendid vastu ja aitad neil edukalt alustada.
  • Koordineerid sisemist tuge organisatsioonidele, kes kasutavad HITRUSTi lähenemisviisi oma infoturbeprogrammide tugevdamiseks.
  • Aitad klientidel valida lahendusi tundlike andmete kaitsmiseks.
  • Lood suhteid peamiste sidusrühmadega ning leiad võimalusi tutvustada teisi HITRUSTi programme ja teenuseid.
  • Haldad kliendisuhteid, et suurendada rahulolu ja lahenduste kasutuselevõttu ning toetada kliendisuhete püsimist.
  • Korraldad korrapäraseid kliendikontode ülevaatusi, et hinnata klientide vajadusi, kontrollida sobivate tööriistade olemasolu ja leida kasvuvõimalusi.
  • Kogud ja dokumenteerid klientide tagasisidet ning edastad tootearenduse ettepanekud tootehaldusele.
  • Hoiad end kursis ettevõtte toodete ja teenustega.
  • Juhid uuendamise teemalisi arutelusid, vaatad üle lepingutingimused ja tagad tellimuste uuendamise.
  • Täidad kliendisuhete püsimise ja kasvu eesmärke.
  • Võrdled ja haldad Salesforce’i andmeid.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad.
  • 2–5 aastat kogemust SaaS-i sisemüügi ülesannete täitmisel.
  • Kasuks tuleb tervishoiu, finantsteenuste või kindlustuse valdkonna kogemus.
  • 2–5 aastat Salesforce’iga töötamise kogemust.
  • Tugevad analüüsioskused ja tähelepanelikkus detailide suhtes.
  • Head kirjaliku ja suulise suhtluse oskused.
  • Suhtlemis- ja projektijuhtimisoskused, sealhulgas oskus projektitegevusi korraldada ja jälgida.
  • Usaldusväärne ja regulaarne kohalolek.

Seotud töökohad

RELX

Kliendiedu juht, LexisNexis Risk Solutions

RELX

Toeta LexisNexis Risk Solutionsi toodete kliente, parandades toodete kasutuselevõttu, teenuse kvaliteeti ja investeeringutasuvust. Tuvasta võimalusi klientide täiendavate vajaduste rahuldamiseks ning koordineeri tootetäiustusi.

Ava
Wilson Language Training

Kliendiedu juht, kohapealne töö Ameerika Ühendriikides | Wilson Language Training

Wilson Language Training

Vastutad Wilson Language Trainingi K–12 lugemisoskuse programmide strateegiliste kliendisuhete eest. Juhid kasutuselevõttu, rakendustuge, lepingute uuendamist, laiendamist, koolitust ja tulude säilitamist määratud kliendikontodel.

Ava