HITRUST
HITRUST
Η HITRUST βοηθά τους οργανισμούς να διαχειρίζονται κινδύνους κυβερνοασφάλειας, ιδιωτικότητας και συμμόρφωσης μέσω ενός πλαισίου και ενός συστήματος διασφάλισης που συνδυάζουν πολλαπλά πρότυπα ελέγχων. Το έργο της καλύπτει τη συμμόρφωση στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, την προστασία δεδομένων, τη διαχείριση κινδύνων και τους κινδύνους τρίτων, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης του κατά πόσο οι προμηθευτές ανταποκρίνονται στις προσδοκίες ασφάλειας. Η HITRUST προσφέρει επίσης επιλογές πιστοποίησης που έχουν σχεδιαστεί ώστε η διασφάλιση να γίνεται πιο απλή και οικονομικά αποδοτική.

Διευθυντής επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε πελάτες της HITRUST κατά την ένταξη και την υιοθέτηση των προγραμμάτων διασφάλισης κυβερνοασφάλειας. Διαχειριστείτε ανανεώσεις, αρχεία Salesforce, διατήρηση λογαριασμών και ανάπτυξη.

Περιγραφή

  • Υποδεχτείτε νέους πελάτες και βοηθήστε τους να ξεκινήσουν με επιτυχία.
  • Συντονίστε την εσωτερική υποστήριξη οργανισμών που χρησιμοποιούν την προσέγγιση HITRUST για να ενισχύσουν τα προγράμματα ασφάλειας πληροφοριών τους.
  • Βοηθήστε τους πελάτες να επιλέξουν λύσεις που προστατεύουν τα ευαίσθητα δεδομένα τους.
  • Καλλιεργήστε σχέσεις με βασικούς ενδιαφερόμενους και εντοπίστε ευκαιρίες παρουσίασης άλλων προγραμμάτων και υπηρεσιών της HITRUST.
  • Διαχειριστείτε τις σχέσεις με τους πελάτες για να βελτιώσετε την ικανοποίηση και την υιοθέτηση και να υποστηρίξετε τη διατήρησή τους.
  • Πραγματοποιείτε τακτικές ανασκοπήσεις λογαριασμών για να αξιολογείτε τις ανάγκες των πελατών, να επιβεβαιώνετε ότι διαθέτουν τα κατάλληλα εργαλεία και να εντοπίζετε ευκαιρίες ανάπτυξης.
  • Συλλέγετε και καταγράφετε σχόλια πελατών και στη συνέχεια κοινοποιείτε τα αιτήματά τους στη διαχείριση προϊόντων.
  • Παραμένετε ενημερωμένοι για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας.
  • Διαχειρίζεστε συζητήσεις ανανέωσης, εξετάζετε τους όρους των συμβάσεων και εξασφαλίζετε την ανανέωση των συνδρομών.
  • Επιτυγχάνετε τους στόχους διατήρησης πελατών και ανάπτυξης λογαριασμών.
  • Συμφωνείτε και συντηρείτε τα αρχεία Salesforce.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο πανεπιστημίου.
  • Δύο έως πέντε χρόνια εμπειρίας σε καθήκοντα εσωτερικών πωλήσεων στον τομέα SaaS.
  • Η εμπειρία στην υγειονομική περίθαλψη, στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή στις ασφάλειες θα συνεκτιμηθεί.
  • Δύο έως πέντε χρόνια εμπειρίας εργασίας με το Salesforce.
  • Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
  • Διαπροσωπικές δεξιότητες και δεξιότητες διαχείρισης έργων, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας οργάνωσης και παρακολούθησης εργασιών έργου.
  • Αξιόπιστη και τακτική παρουσία στην εργασία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

RELX

Διευθυντής/Διευθύντρια επιτυχίας πελατών, LexisNexis Risk Solutions

RELX

Υποστήριξη πελατών που χρησιμοποιούν προϊόντα της LexisNexis Risk Solutions, με στόχο την αύξηση της υιοθέτησης, της ποιότητας υπηρεσιών και της απόδοσης της επένδυσης. Εντοπισμός ευκαιριών για την κάλυψη πρόσθετων αναγκών πελατών και συντονισμός βελτιώσεων προϊόντων.

Άνοιγμα
Stevens Transport

Υπεύθυνος/η επιτυχίας πελατών σε εκπαίδευση

Stevens Transport
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2BΕφοδιαστικήΜεταφορές

Εκπαιδευτείτε στις μεταφορές και στη διαχείριση πελατειακών λογαριασμών στη Stevens Transport. Αναπτύξτε δεξιότητες για τη διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες, αναφορών και θεμάτων εξυπηρέτησης.

Άνοιγμα
Microbac Laboratories, Inc.

Υπεύθυνος επιτυχίας εταιρικών πελατών

Microbac Laboratories, Inc.

Καθοδήγηση πρωτοβουλιών για την εμπειρία, την αφοσίωση και την κερδοφορία των πελατών της Microbac Laboratories στον τομέα των επιστημονικών αναλύσεων. Καθιέρωση ενιαίων πρακτικών επιτυχίας πελατών και υποστήριξη των ομάδων σε όλο το δίκτυο εργαστηρίων.

Άνοιγμα
Riskonnect, Inc.

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών, λογισμικό ως υπηρεσία

Riskonnect, Inc.

Διαχείριση ανανεώσεων, υιοθέτησης προϊόντων και ανάπτυξης λογαριασμών για εταιρικούς πελάτες που χρησιμοποιούν το ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης κινδύνων της Riskonnect. Ενίσχυση της υγείας, της διατήρησης και της ικανοποίησης των πελατών με συνεχή επικοινωνία για τους λογαριασμούς.

Άνοιγμα
Wilson Language Training

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Εργασία στις εγκαταστάσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες | Wilson Language Training

Wilson Language Training

Αναλάβετε τις στρατηγικές σχέσεις με πελάτες για τα προγράμματα γραμματισμού K-12 της Wilson Language Training. Ηγηθείτε στην υιοθέτηση, την υλοποίηση, την υποστήριξη εφαρμογής, τις ανανεώσεις, την επέκταση, την εκπαίδευση και τη διατήρηση εσόδων στους λογαριασμούς που σας έχουν ανατεθεί.

Άνοιγμα