LogoFresh Jobs Ahead
HITRUST
HITRUST
51 – 200 Zaměstnanci
Kybernetická bezpečnostSouladZdravotní péče
HITRUST pomáhá organizacím řídit rizika v oblasti kybernetické bezpečnosti, ochrany soukromí a souladu s předpisy prostřednictvím systému kontrol a ověřování, který propojuje několik standardů. Její činnost zahrnuje dodržování požadavků ve zdravotnictví, ochranu dat a řízení rizik, včetně rizik spojených s třetími stranami a posuzování, zda dodavatelé splňují bezpečnostní očekávání. HITRUST nabízí také možnosti certifikace, jejichž cílem je zjednodušit ověřování a snížit jeho náklady.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer péče o zákazníky

Provázejte zákazníky HITRUST při zapojení a zavádění programů zajištění kybernetické bezpečnosti. Spravujte obnovy, záznamy v Salesforce, udržení zákazníků a růst účtů.

USSpojené státyTXTexasNa pracovištiPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Popis

  • Vítejte nové zákazníky a pomáhejte jim úspěšně začít.
  • Koordinujte interní podporu organizacím, které využívají přístup HITRUST k posílení svých programů informační bezpečnosti.
  • Pomáhejte zákazníkům vybírat řešení na ochranu citlivých dat.
  • Budujte vztahy s klíčovými zainteresovanými stranami a vyhledávejte příležitosti k představení dalších programů a služeb HITRUST.
  • Spravujte vztahy se zákazníky, zvyšujte jejich spokojenost a využívání řešení a podporujte jejich udržení.
  • Pravidelně kontrolujte zákaznické účty, vyhodnocujte potřeby zákazníků, ověřujte, zda mají správné nástroje, a hledejte příležitosti k růstu.
  • Shromažďujte a dokumentujte zpětnou vazbu zákazníků a předávejte jejich požadavky týmu produktového managementu.
  • Sledujte aktuální nabídku produktů a služeb společnosti.
  • Veďte jednání o obnovení, kontrolujte smluvní podmínky a zajišťujte prodloužení předplatného.
  • Plňte cíle v oblasti udržení zákazníků a růstu účtů.
  • Kontrolujte a udržujte záznamy v Salesforce.

Požadavky

  • Bakalářské vzdělání.
  • Dva až pět let zkušeností s činnostmi v oblasti interního prodeje v SaaS.
  • Zkušenosti ze zdravotnictví, finančních služeb nebo pojišťovnictví jsou výhodou.
  • Dva až pět let zkušeností s prací v Salesforce.
  • Dobré analytické schopnosti a smysl pro detail.
  • Dobré písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Interpersonální a projektové řídicí dovednosti, včetně schopnosti organizovat a sledovat projektové úkoly.
  • Spolehlivá a pravidelná docházka.

Související pracovní nabídky

RELX

Manažer zákaznického úspěchu, LexisNexis Risk Solutions

RELX
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyPojištěníPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyFLFloridaKSKansasMOMissouriTXTexas
65 600 $ – 109 200 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Pomáhejte klientům lépe využívat produkty LexisNexis Risk Solutions a zvyšovat jejich přijetí, kvalitu služeb i návratnost investic. Zjišťujte další potřeby klientů a koordinujte vylepšení produktů.

Otevřít
Microbac Laboratories, Inc.

Manažer/ka péče o firemní zákazníky

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotní péče
USSpojené státyNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Veďte iniciativy zaměřené na zákaznickou zkušenost, loajalitu a ziskovost klientů společnosti Microbac Laboratories využívajících vědecké testování. Sjednocujte postupy péče o zákazníky a podporujte týmy v síti laboratoří.

Otevřít
Riskonnect, Inc.

Manažer úspěchu zákazníků, SaaS

Riskonnect, Inc.
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyNa pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Řiďte obnovování smluv, zavádění produktu a růst firemních zákazníků, kteří používají integrovaný software Riskonnect pro řízení rizik. Budujte spokojenost, udržení a loajalitu zákazníků díky průběžné komunikaci.

Otevřít
Wilson Language Training

Manažer úspěchu zákazníků, práce v terénu ve Spojených státech | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Zaměstnanci
Neziskové organizaceŠkoleníVzdělávání
USSpojené státy
75 000 $ – 90 000 $ / rok
Na pracovištiPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Pečujte o strategické vztahy se zákazníky programů gramotnosti K–12 společnosti Wilson Language Training. Ve svěřených účtech řiďte zavádění, školení, prodlužování smluv, rozšiřování spolupráce a udržení výnosů.

Otevřít