HITRUST
HITRUST
HITRUST ช่วยให้องค์กรจัดการความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ผ่านกรอบการทำงานและระบบการรับรองที่รวบรวมมาตรฐานการควบคุมหลายชุดเข้าด้วยกัน งานของ HITRUST ครอบคลุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดในภาคสุขภาพ การคุ้มครองข้อมูล การบริหารความเสี่ยง และความเสี่ยงจากบุคคลที่สาม รวมถึงการประเมินว่าผู้ให้บริการภายนอกเป็นไปตามความคาดหวังด้านความปลอดภัยหรือไม่ HITRUST ยังมีทางเลือกด้านการรับรองที่ออกแบบมาเพื่อให้การประเมินมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าด้านต้นทุนยิ่งขึ้น

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

แนะนำลูกค้า HITRUST ในการเริ่มต้นใช้งานและนำโปรแกรมรับรองด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ไปใช้ ดูแลการต่ออายุ ข้อมูลใน Salesforce การรักษาลูกค้า และการเติบโตของบัญชี

รายละเอียด

  • ต้อนรับลูกค้าใหม่และช่วยให้เริ่มต้นใช้งานได้อย่างราบรื่น
  • ประสานงานการสนับสนุนภายในสำหรับองค์กรที่ใช้แนวทาง HITRUST เพื่อยกระดับโปรแกรมรักษาความปลอดภัยข้อมูล
  • ช่วยลูกค้าเลือกโซลูชันที่ปกป้องข้อมูลสำคัญและละเอียดอ่อน
  • สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลัก และค้นหาโอกาสในการแนะนำโปรแกรมและบริการอื่น ๆ ของ HITRUST
  • ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและการนำไปใช้ พร้อมสนับสนุนการรักษาลูกค้า
  • จัดการทบทวนบัญชีลูกค้าเป็นประจำเพื่อประเมินความต้องการ ยืนยันว่าลูกค้ามีเครื่องมือที่เหมาะสม และค้นหาโอกาสในการเติบโต
  • รวบรวมและบันทึกความคิดเห็นของลูกค้า แล้วส่งต่อคำขอไปยังฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์
  • ติดตามข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้เป็นปัจจุบัน
  • ดูแลการหารือเรื่องการต่ออายุ ทบทวนเงื่อนไขสัญญา และดำเนินการให้การสมัครใช้บริการได้รับการต่ออายุ
  • ทำเป้าหมายด้านการรักษาลูกค้าและการเติบโตของบัญชีให้สำเร็จ
  • ตรวจสอบและดูแลข้อมูลใน Salesforce

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรี
  • มีประสบการณ์ทำงานด้านการขายภายในในธุรกิจ SaaS 2–5 ปี
  • หากมีประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพ บริการทางการเงิน หรือประกันภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ใช้งาน Salesforce 2–5 ปี
  • มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดีและใส่ใจในรายละเอียด
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการบริหารโครงการ รวมถึงสามารถจัดระเบียบและติดตามงานในโครงการได้
  • มาทำงานอย่างสม่ำเสมอและเชื่อถือได้

งานที่เกี่ยวข้อง

RELX

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า, LexisNexis Risk Solutions

RELX

สนับสนุนลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ LexisNexis Risk Solutions โดยช่วยเพิ่มการใช้งาน คุณภาพบริการ และผลตอบแทนจากการลงทุน ค้นหาโอกาสในการตอบสนองความต้องการเพิ่มเติมของลูกค้าและประสานงานเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เปิด
Stevens Transport

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าฝึกหัด

Stevens Transport

ฝึกอบรมด้านการดำเนินงานขนส่งและการบริหารบัญชีลูกค้าที่ Stevens Transport พัฒนาทักษะการสื่อสารกับลูกค้า การจัดทำรายงาน และการจัดการปัญหาด้านบริการ

เปิด
Microbac Laboratories, Inc.

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าองค์กร

Microbac Laboratories, Inc.

ขับเคลื่อนโครงการด้านประสบการณ์ ความภักดี และความสามารถในการทำกำไรของลูกค้าที่ใช้บริการตรวจวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์ของ Microbac Laboratories กำหนดแนวทางการดูแลลูกค้าให้เป็นมาตรฐานและสนับสนุนทีมต่าง ๆ ในเครือข่ายห้องปฏิบัติการ

เปิด
Riskonnect, Inc.

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า, SaaS

Riskonnect, Inc.

ดูแลการต่ออายุ การใช้งานผลิตภัณฑ์ และการเติบโตของบัญชีสำหรับลูกค้าองค์กรที่ใช้ซอฟต์แวร์บริหารความเสี่ยงแบบบูรณาการของ Riskonnect สร้างความแข็งแกร่งให้บัญชี รักษาลูกค้า และส่งเสริมความพึงพอใจผ่านการติดต่อกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

เปิด
Wilson Language Training

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ประจำสถานที่ทำงานในสหรัฐอเมริกา | Wilson Language Training

Wilson Language Training

ดูแลความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับลูกค้าสำหรับโครงการพัฒนาทักษะการอ่านออกเขียนได้ระดับ K-12 ของ Wilson Language Training เป็นผู้นำด้านการนำไปใช้ การสนับสนุนการติดตั้งใช้งาน การต่ออายุ การขยายการใช้งาน การฝึกอบรม และการรักษารายได้ของบัญชีที่รับผิดชอบ

เปิด