HITRUST
HITRUST
HITRUST pomaže organizacijama upravljati rizicima kibernetičke sigurnosti, privatnosti i usklađenosti putem okvira i sustava za procjenu koji objedinjuju više standarda kontrola. Njezino djelovanje obuhvaća usklađenost u zdravstvu, zaštitu podataka, upravljanje rizicima i rizike trećih strana, uključujući procjenu ispunjavaju li dobavljači sigurnosna očekivanja. HITRUST nudi i mogućnosti certificiranja osmišljene kako bi procjena bila jednostavnija i troškovno pristupačnija.

Voditelj uspjeha korisnika

Vodite korisnike HITRUST-a kroz uvođenje i primjenu programa za kibernetičku sigurnost i jamstvo. Upravljajte obnovama, zapisima u Salesforceu, zadržavanjem korisnika i rastom računa.

Opis

  • Poželite dobrodošlicu novim korisnicima i pomozite im da uspješno započnu.
  • Koordinirajte internu podršku za organizacije koje primjenjuju pristup HITRUST za jačanje svojih programa informacijske sigurnosti.
  • Pomozite korisnicima odabrati rješenja za zaštitu njihovih osjetljivih podataka.
  • Gradite odnose s ključnim dionicima i prepoznajte prilike za predstavljanje drugih programa i usluga HITRUST-a.
  • Upravljajte odnosima s korisnicima kako biste poboljšali njihovo zadovoljstvo i usvajanje te poduprli njihovo zadržavanje.
  • Redovito pregledavajte korisničke račune kako biste procijenili potrebe korisnika, potvrdili da imaju odgovarajuće alate i utvrdili prilike za rast.
  • Prikupljajte i dokumentirajte povratne informacije korisnika, a zatim proslijedite njihove zahtjeve upravljanju proizvodima.
  • Pratite proizvode i usluge tvrtke.
  • Vodite razgovore o obnovi, pregledavajte ugovorne uvjete i osigurajte obnovu pretplata.
  • Ostvarujte ciljeve zadržavanja korisnika i rasta računa.
  • Usklađujte i održavajte zapise u Salesforceu.

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma.
  • Dvije do pet godina iskustva u poslovima unutarnje prodaje u SaaS-u.
  • Prednost je iskustvo u zdravstvu, financijskim uslugama ili osiguranju.
  • Dvije do pet godina iskustva u radu sa Salesforceom.
  • Izražene analitičke vještine i usmjerenost na detalje.
  • Izražene pisane i usmene komunikacijske vještine.
  • Interpersonalne vještine i vještine upravljanja projektima, uključujući sposobnost organiziranja i praćenja projektnih zadataka.
  • Pouzdana i redovita prisutnost na poslu.

Povezani poslovi

RELX

Voditelj uspjeha korisnika, LexisNexis Risk Solutions

RELX

Podržavajte klijente u korištenju proizvoda LexisNexis Risk Solutions te poboljšavajte njihovu primjenu, kvalitetu usluge i povrat ulaganja. Prepoznajte dodatne potrebe klijenata i koordinirajte unapređenja proizvoda.

Otvori
Microbac Laboratories, Inc.

Voditelj uspjeha korporativnih klijenata

Microbac Laboratories, Inc.

Voditi inicijative za unapređenje korisničkog iskustva, lojalnosti i profitabilnosti klijenata tvrtke Microbac Laboratories u području znanstvenog testiranja. Ujednačavati prakse za uspjeh klijenata i pružati podršku timovima u cijeloj mreži laboratorija.

Otvori
Riskonnect, Inc.

Voditelj uspjeha korisnika, SaaS

Riskonnect, Inc.
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb

Upravljanje obnovama ugovora, usvajanjem proizvoda i rastom računa poslovnih korisnika koji koriste Riskonnectov integrirani softver za upravljanje rizicima. Razvijanje zdravih odnosa, zadržavanja i zadovoljstva korisnika kroz kontinuiranu brigu o računima.

Otvori
Wilson Language Training

Voditelj uspjeha korisnika, rad na lokaciji u Sjedinjenim Američkim Državama | Wilson Language Training

Wilson Language Training

Vodite strateške odnose s korisnicima za K-12 programe pismenosti Wilson Language Traininga. Upravljajte usvajanjem, podrškom pri implementaciji, obnovama, proširenjem, edukacijom i zadržavanjem prihoda na dodijeljenim računima.

Otvori