LogoFresh Jobs Ahead
HITRUST
HITRUST
51 – 200 الموظفون
الأمن السيبرانيالامتثالالرعاية الصحية
تساعد HITRUST المؤسسات على إدارة مخاطر الأمن السيبراني والخصوصية والامتثال من خلال إطار عمل ونظام لضمان الامتثال يجمعان بين معايير متعددة للضوابط. وتشمل أعمالها الامتثال في قطاع الرعاية الصحية، وحماية البيانات، وإدارة المخاطر، ومخاطر الأطراف الثالثة، بما في ذلك تقييم مدى استيفاء الموردين لمتطلبات الأمن. كما توفر HITRUST خيارات اعتماد تهدف إلى جعل إجراءات الضمان أكثر سلاسة وأقل تكلفة.
LinkedIn
وظائف الشركة

مدير نجاح العملاء

أرشد عملاء HITRUST خلال الإعداد وتبنّي برامج ضمان الأمن السيبراني. أدر التجديدات وسجلات Salesforce والاحتفاظ بالحسابات وتنميتها.

USالولايات المتحدةTXتكساسفي الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

الوصف

  • رحّب بالعملاء الجدد وساعدهم على بدء استخدام الخدمات بنجاح.
  • نسّق الدعم الداخلي للمؤسسات التي تستخدم نهج HITRUST لتعزيز برامج أمن المعلومات لديها.
  • ساعد العملاء على اختيار الحلول التي تحمي بياناتهم الحساسة.
  • أنشئ علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وحدد فرص التعريف ببرامج HITRUST وخدماتها الأخرى.
  • أدر علاقات العملاء لتحسين رضاهم وتبنّيهم للخدمات ودعم الاحتفاظ بهم.
  • اعقد مراجعات دورية للحسابات لتقييم احتياجات العملاء، والتأكد من امتلاكهم الأدوات المناسبة، وتحديد فرص النمو.
  • اجمع ملاحظات العملاء ووثّقها، ثم شارك طلباتهم مع إدارة المنتجات.
  • واكب منتجات الشركة وخدماتها.
  • أدر مناقشات التجديد، وراجع شروط العقود، وأتمّ تجديد الاشتراكات.
  • حقق أهداف الاحتفاظ بالحسابات وتنميتها.
  • طابق سجلات Salesforce وحافظ على تحديثها.

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس.
  • خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في مهام المبيعات الداخلية في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS).
  • تُفضّل الخبرة في الرعاية الصحية أو الخدمات المالية أو التأمين.
  • خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في العمل باستخدام Salesforce.
  • مهارات تحليلية قوية واهتمام بالتفاصيل.
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
  • مهارات في التعامل مع الآخرين وإدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على تنظيم مهام المشاريع وتتبعها.
  • الالتزام بالحضور المنتظم والموثوق.

وظائف ذات صلة

RELX

مدير نجاح العملاء، LexisNexis Risk Solutions

RELX
جهة راعية لتأشيرة العامل الماهرالاستشاراتالتأمينالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةFLفلوريداKSكانساسMOميزوريTXتكساس
‏65,600 US$ – ‏109,200 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

دعم عملاء منتجات LexisNexis Risk Solutions لتحسين استخدامها وجودة الخدمة والعائد على الاستثمار. تحديد فرص تلبية احتياجات إضافية للعملاء والتنسيق لتحسين المنتجات.

فتح
Stevens Transport

مدير نجاح العملاء تحت التدريب

Stevens Transport
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالخدمات اللوجستيةالنقل
USالولايات المتحدةTXتكساسفي الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

تدرّب على عمليات النقل وإدارة حسابات العملاء لدى ستيفنز ترانسبورت. استعد لتولي إدارة التواصل مع العملاء والتقارير ومشكلات الخدمة.

فتح
Microbac Laboratories, Inc.

مدير نجاح العملاء للشركات

Microbac Laboratories, Inc.
501 – 1,000 الموظفون
الأغذية والمشروباتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةفي الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

قيادة مبادرات تجربة العملاء وولائهم وربحيتهم لعملاء مختبرات Microbac Laboratories لخدمات الفحوص العلمية. توحيد ممارسات نجاح العملاء ودعم الفرق في شبكة المختبرات.

فتح
Riskonnect, Inc.

مدير نجاح العملاء، البرمجيات كخدمة

Riskonnect, Inc.
1,001 – 5,000 الموظفون
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةفي الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

إدارة التجديدات واعتماد المنتج ونمو الحسابات لعملاء المؤسسات الذين يستخدمون برامج Riskonnect المتكاملة لإدارة المخاطر. تعزيز صحة العملاء والاحتفاظ بهم ورضاهم من خلال التواصل المستمر مع الحسابات.

فتح
Wilson Language Training

مدير نجاح العملاء، العمل الحضوري في الولايات المتحدة | ويلسون لتدريب اللغة

Wilson Language Training
201 – 500 الموظفون
التدريبالتعليمغير ربحي
USالولايات المتحدة
‏75,000 US$ – ‏90,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

تولَّ إدارة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء لبرامج ويلسون لتدريب اللغة في مجال محو الأمية للصفوف من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. قد قيادة التبنّي والتنفيذ والتجديد والتوسع والتدريب والاحتفاظ بالإيرادات عبر الحسابات المكلّف بها.

فتح