HITRUST
HITRUST
A HITRUST egy több kontrollszabványt összefogó keretrendszerrel és megfelelőségbiztosítási rendszerrel segíti a szervezeteket a kiberbiztonsági, adatvédelmi és megfelelőségi kockázatok kezelésében. Tevékenysége kiterjed az egészségügyi megfelelőségre, az adatvédelemre, a kockázatkezelésre és a harmadik felekkel kapcsolatos kockázatokra, beleértve annak felmérését is, hogy a beszállítók megfelelnek-e a biztonsági elvárásoknak. A HITRUST olyan tanúsítási lehetőségeket is kínál, amelyek célja a megfelelőségbiztosítás egyszerűbbé és költségtudatosabbá tétele.

Ügyfélsiker-menedzser

Kísérje végig a HITRUST ügyfeleit a kiberbiztonsági megfelelőségi programok bevezetésén és használatán. Kezelje a megújításokat, a Salesforce-adatokat, az ügyfélmegtartást és a növekedést.

Leírás

  • Fogadja az új ügyfeleket, és segítse őket a sikeres indulásban.
  • Koordinálja a belső támogatást azoknak a szervezeteknek, amelyek a HITRUST megközelítést használják információbiztonsági programjaik megerősítésére.
  • Segítsen az ügyfeleknek olyan megoldások kiválasztásában, amelyek védik az érzékeny adataikat.
  • Építsen kapcsolatot a legfontosabb érintettekkel, és tárja fel az egyéb HITRUST-programok és -szolgáltatások bemutatásának lehetőségeit.
  • Kezelje az ügyfélkapcsolatokat az elégedettség és az elterjedtség javítása, valamint az ügyfélmegtartás támogatása érdekében.
  • Tartson rendszeres ügyfélkapcsolati áttekintéseket az igények felmérésére, a megfelelő eszközök meglétének ellenőrzésére és a növekedési lehetőségek feltárására.
  • Gyűjtse össze és dokumentálja az ügyfél-visszajelzéseket, majd továbbítsa a kéréseket a termékmenedzsmentnek.
  • Kövesse nyomon a vállalat termékeit és szolgáltatásait.
  • Kezelje a megújítási tárgyalásokat, tekintse át a szerződési feltételeket, és biztosítsa az előfizetések megújítását.
  • Teljesítse az ügyfélmegtartási és növekedési célokat.
  • Egyeztesse és tartsa karban a Salesforce-adatokat.

Követelmények

  • Felsőfokú végzettség.
  • Két-öt év SaaS-területen, belső értékesítési feladatokban szerzett tapasztalat.
  • Egészségügyi, pénzügyi szolgáltatási vagy biztosítási tapasztalat előnyt jelent.
  • Két-öt év Salesforce-használati tapasztalat.
  • Kiváló elemzőkészség és figyelem a részletekre.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Kapcsolatteremtési és projektmenedzsment-készség, beleértve a projektfeladatok rendszerezésének és nyomon követésének képességét.
  • Megbízható, rendszeres munkába járás.

Kapcsolódó állások

RELX

Ügyfélkapcsolati siker menedzser, LexisNexis Risk Solutions

RELX

Támogassa a LexisNexis Risk Solutions termékeit használó ügyfeleket a termékhasználat, a szolgáltatás minősége és a befektetés megtérülésének javításával. Tárja fel az ügyfelek további igényeinek kielégítésére alkalmas lehetőségeket, és hangolja össze a termékfejlesztéseket.

Megnyitás
Stevens Transport

Ügyfélkapcsolati menedzser gyakornoki képzésben

Stevens Transport
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BKözlekedésLogisztika

Szerezzen képzést a Stevens Transportnál a szállítási műveletek és az ügyfélfiókok kezelése terén. Fejlessze készségeit az ügyfélkommunikáció, a jelentéskészítés és a szolgáltatási problémák kezeléséhez.

Megnyitás
Microbac Laboratories, Inc.

Vállalati ügyfél-siker menedzser

Microbac Laboratories, Inc.

Vezesse a Microbac Laboratories tudományos vizsgálati ügyfeleinek ügyfélélményét, hűségét és jövedelmezőségét javító kezdeményezéseket. Egységesítse az ügyfél-siker gyakorlatát, és támogassa a laboratóriumi hálózat csapatait.

Megnyitás
Riskonnect, Inc.

Ügyfélsiker-menedzser, SaaS

Riskonnect, Inc.
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Kezelje a megújításokat, a termékhasználat bővítését és a fiókok növekedését a Riskonnect integrált kockázatkezelő szoftverét használó nagyvállalati ügyfeleknél. Folyamatos kapcsolattartással erősítse az ügyfélkapcsolatokat, a megtartást és az elégedettséget.

Megnyitás
Wilson Language Training

Ügyfélkapcsolati menedzser, helyszíni munkavégzés az Egyesült Államokban | Wilson Language Training

Wilson Language Training
201 – 500 Alkalmazottak
KépzésNonprofitOktatás

Irányítsa a Wilson Language Training K–12-es olvasás- és íráskészség-fejlesztő programjaihoz kapcsolódó stratégiai ügyfélkapcsolatokat. Vezesse az örökbefogadást, a bevezetési támogatást, a megújításokat, a bővítéseket, a képzéseket és a bevétel megtartását a kijelölt ügyfeleknél.

Megnyitás