Blackline Safety
Blackline Safety
Blackline Safety, endüstriyel iş yerleri için bağlantılı güvenlik ürünleri geliştiren bir teknoloji şirketidir. Ürün portföyü; kuruluşların tehlikeleri belirlemesine, çalışanları izlemesine ve operasyonel riskleri gerçek zamanlı olarak yönetmesine yardımcı olan kişisel gaz dedektörlerini, alan izleme cihazlarını, yalnız çalışanların korunmasına yönelik çözümleri ve bulut tabanlı analizleri bir araya getirir. Şirket; güvenilir güvenlik verilerinin daha iyi kararları ve çalışanların korunmasını desteklediği petrol ve gaz, su ve atık su hizmetleri gibi sektörlere ve diğer çalışma ortamlarına hizmet verir. Blackline Safety'nin faaliyetleri güvenlik teknolojisi, bilim ve donanımı kapsar; bu da şirket profilini bağlantılı endüstriyel güvenlik ve veriye dayalı iş yeri korumasıyla ilgilenen profesyoneller için önemli kılar.

Müşteri Başarı Müdürü, Orta Doğu ve Afrika

Blackline Safety’nin çalışan güvenliği teknolojisi için müşteri elde tutma, sözleşme yenileme ve hesap büyümesine odaklanan 5–8 kişilik Müşteri Başarı Yöneticileri ekibine liderlik edin. Ekibi geliştirin ve müşteri memnuniyetini artırın.

Açıklama

  • Müşteri Başarı Başkan Yardımcısıyla iş birliği içinde Müşteri Başarı ekibine liderlik edin ve ekibi geliştirin
  • Müşteri elde tutmayı güçlendirmek için Müşteri Başarı Yöneticilerine koçluk yapın
  • Tekliflerin hazırlanmasından sürecin tamamlanmasına kadar hizmet sözleşmelerinin yenilenmesini yönetin
  • Hesap genişletme fırsatlarının oluşturulmasına, yönetilmesine ve sonuçlandırılmasına rehberlik edin
  • Müşteri Başarı ekibinin gelişim ihtiyaçlarını belirleyin
  • Müşteri Başarı Yöneticilerine stratejik müşteri hesap planlaması konusunda mentorluk yapın
  • Ekibin Blackline Safety ürün ve hizmetleri hakkındaki güncel bilgilere sahip olmasını sağlayın
  • Müşteri memnuniyetini korurken şirket içinden ve müşterilerden gelen endişeleri ilgili birimlere taşıyın
  • Müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı etkileyen eğilimlere ilişkin ürün geri bildirimlerinin ekip tarafından paylaşılmasını sağlayın
  • Temel performans göstergelerini yönetime raporlayın
  • Yerel ve uluslararası saha uygulamalarını desteklemek için ekip programlarını koordine edin
  • Prosedürlerin belgelenmesine ve eğitimlerin geliştirilmesine yardımcı olun
  • Süreçlerin verimliliğini ve etkinliğini artırın
  • Verilen diğer görevleri yerine getirin

Gereksinimler

  • Ortaöğretim sonrası eğitim veya işletme alanında eşdeğer bir sertifika tercih sebebidir
  • Müşterilerle doğrudan iletişim kuran bir destek ekibine en az iki yıl liderlik deneyimi
  • Bir ekibi hedeflere ulaşması için motive etme ve yönlendirme konusunda kanıtlanmış başarı
  • Değişen bir ortamda sonuç alma becerisi
  • Raporlama ve operasyonel analiz için yararlı ölçütleri belirleme becerisi
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim ile kişiler arası iletişim becerileri

Yan Haklar

  • Rekabetçi temel ücret ve yıllık ücret değerlendirmesi
  • Kapsamlı sağlık ve diş sigortası*
  • Ruh sağlığı ve esenlik kaynakları
  • Uygun pozisyonlar için esnek çalışma düzeni ve hibrit çalışma modeli
  • Ücretli izin, kişisel izin ve hastalık izni günleri*
  • Mesleki gelişim fırsatları
  • Eğitim desteği
  • İş birliğine dayalı, kapsayıcı ve misyon odaklı bir iş ortamı
  • Özel avantajlara ve indirimlere erişim
  • Esnek “Gününüz İçin Giyinin” uygulaması

İlgili İş İlanları

SouthState Bank

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi I

SouthState Bank
1.001 – 5.000 Çalışanlar
BankacılıkFinansFintek

Uzaktan görevde hesaplar, dijital bankacılık ve banka kartları hakkında SouthState Bank müşterilerinin sorularını yanıtlayın. Gelen çağrılar ve bankacılık sistemleri aracılığıyla güvenli, kişiye özel hizmet sunun.

Aç
M

Kurucu İcra Koordinatörü

Marisa Peer

Marisa Peer’in Yönetim Kurulu Başkanı/CEO’suna ve COO’suna şirketler, markalar, yatırımlar ve stratejik projeler portföyü genelinde yönetici desteği sağlayın. Liderlerin uyum içinde çalışmasını ve projelerin görünür kalmasını sağlayarak taahhütlerin açıkça izlenmesine yardımcı olun.

Aç
Quizlet

Kıdemli Reklam Kampanyaları Müşteri Yöneticisi

Quizlet
201 – 500 Çalışanlar
EğitimSaaS

Quizlet’in çevrim içi öğrenme platformu için karmaşık reklam kampanyalarını müşteri başlangıç toplantısından son raporlamaya kadar yönetin. Şirket içi ekipler ve ajans ortaklarıyla kampanya teslimatını, ölçümlemeyi, faturalandırmayı ve özel programları koordine edin.

Aç
mika AI

İş Ortaklıkları Müdürü, B2B SaaS — mika AI, Berlin Hibrit

mika AI
11 – 50 Çalışanlar
B2BFinansSaaS

Almanya’daki küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik mika AI muhasebe SaaS ürünü için tavsiye, satış ortaklığı ve entegrasyon iş birlikleri geliştirin. Anlaşmaları müzakere edin, iş ortaklarını sürece dahil edin ve ortak pazarlama programları oluşturun.

Aç