Alcumus
Alcumus
Alcumus, uygunluk ve risk yönetimi için teknoloji ve hizmetler geliştirir. Kuruluşların iş sağlığı ve güvenliği standartlarını korumasına, operasyonel riskleri yönetmesine ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmesine yardımcı olur. Çözümleri danışmanlık, sağlık hizmetleri ve lojistik gibi çeşitli sektörlerdeki işletmeleri destekler; uygunluk süreçlerini daha verimli hâle getirmeye ve çalışan güvenliğini geliştirmeye odaklanır.

Francia nyelvű ügyfélkapcsolati sikermenedzser

Segítse globális ügyfeleit a bevezetésben, a termék használatában, a megtartásban és a megújításokban. A Veriforce alvállalkozói és ellátásilánc-kockázatokat kezelő SaaS-platformjával támogassa a biztonságosabb, szabályozásoknak megfelelő munkahelyek kialakítását.

Açıklama

  • Kezelje a kijelölt globális ügyfélfiókok napi kapcsolattartását, és legyen az ügyfelek állandó kapcsolattartója a teljes ügyfélút során.
  • Teljesítse a megújítási célokat, és tárja fel az ügyfélfiókok bővítésének lehetőségeit.
  • Ismerje meg az ügyfelek céljait, kihívásait, sikerkritériumait, működési modelljét és az általuk elvárt értéket.
  • Tartsa naprakészen az ügyfélfiókok nyilvántartását, a sik terveket, a teendőket és az ügyfélállapot mutatóit az ügyfélsiker-rendszerekben.
  • Valósítsa meg az ügyfélkapcsolati terveket rendszeres hívásokkal, stratégiai egyeztetésekkel, üzleti áttekintésekkel és utánkövetéssel.
  • Segítse az ügyfeleket a bevezetésben, a termék használatában, a változáskezelésben és az oktatásban.
  • Azonosítsa a megújítási kockázatokat és a bővítési lehetőségeket, majd egyeztessen az értékesítési, ügyféltámogatási, termék-, pénzügyi és professzionális szolgáltatási csapatokkal.
  • Kövesse nyomon az ügyfelek állapotát, elégedettségét, termékhasználatát és visszajelzéseit a lehetséges kockázatok feltárásához.
  • Hangolja össze a belső intézkedési terveket, kövesse a haladást, ossza meg a fejleményeket, és szükség esetén emelje ki a sürgős ügyeket; közben tájékoztassa az ügyfeleket, és gondoskodjon a vállalások teljesítéséről.
  • Dolgozzon együtt a belső csapatokkal az egységes ügyfélélményért és a zökkenőmentes átadásokért az ügyfélkapcsolat teljes életciklusa során.
  • Képviselje az ügyfeleket a termékkel kapcsolatos visszajelzések, fejlesztési kérések és üzleti meglátások továbbításával.
  • Támogassa az ügyfélajánlásokat, például referenciák, esettanulmányok és sikertörténetek készítését.
  • A globális ügyfelekért felelős igazgatónak jelent.

Gereksinimler

  • Üzleti, vezetési vagy kapcsolódó területen szerzett alapdiploma, vagy azzal egyenértékű releváns tapasztalat
  • Legalább 3 év tapasztalat ügyfélsiker, ügyfélfiók-kezelés, ügyfélkapcsolatok, SaaS vagy más ügyfélkapcsolati területen
  • Legalább 1 év tapasztalat globális szervezeteknél, több kontinensen és időzónában végzett munkában
  • Az ügyfélsiker bevált gyakorlatainak, az ügyfélfiók-tervezésnek, a termékhasználat ösztönzésének, az ügyfélmegtartásnak és az ügyfélállapot-kezelésnek alapos ismerete
  • Kiváló kommunikációs, interperszonális, prezentációs és érdekeltfél-kezelési készségek
  • Képesség az ügyféladatok elemzésére, következtetések levonására és azok felhasználására az ügyfélfiókok tervezésében és a döntéshozatalban
  • Jártasság a Salesforce, a Totango, CRM-platformok, ügyfélsiker-eszközök vagy hasonló rendszerek használatában; sorolja fel az önéletrajzában az ismert platformokat
  • Francia, német és angol nyelv magas szintű, szakmai használata
  • Hajlandóság legfeljebb 25%-os utazásra
  • Érvényes útlevél
  • Sikeres háttérellenőrzés

Yan Haklar

  • Globális csapattal dolgozhat Észak-Amerikában és más régiókban
  • Olyan vállalathoz csatlakozhat, ahol a kultúra fontos oka annak, hogy a munkatársak maradnak és építik karrierjüket
  • Bőkezű fizetett szabadság
  • Rugalmas távmunka
  • Internet-hozzájárulás
  • Az állásajánlatok feltétele a háttérellenőrzés sikeres teljesítése

İlgili İş İlanları

GE Aerospace

Elektrik Güç Sistemleri Mühendisliği Co-op Programı

GE Aerospace

GE Aerospace’in elektrik güç sistemleri mühendisliği co-op programına katılarak ticari ve askerî uygulamalara yönelik uçak sistemlerine katkıda bulunun. Havacılık sistemlerinde uygulamalı deneyim kazanırken tasarım, test, simülasyon ve araç geliştirme çalışmalarında görev alın.

Aç
IMU Biosciences

Biyoinformatik Yazılım Mühendisi – Akış Sitometrisi

IMU Biosciences

IMU Biosciences’ta akış sitometrisi için düzenlemelere uygun makine öğrenimi işlem hatları geliştirin ve sürdürün. Görev; hassas tıp platformunda anotasyon, model takibi, tekrarlanabilirlik ve mevzuata uyumu kapsar.

Aç
HFM

Kıdemli Frontend Yazılım Mimarı

HFM
501 – 1.000 Çalışanlar
FinansFintek

HFM’nin alım satım ve müşteri odaklı web uygulamalarının frontend mimarisine liderlik edin; ortak React altyapısını ve tasarım sistemini şekillendirin. Ürün ekipleri genelinde performans, güvenlik, erişilebilirlik ve mühendislik standartlarına yön verin.

Aç
HFM

Mobil vállalati szoftverarchitekt (iOS és Android)

HFM
501 – 1.000 Çalışanlar
FinansFintek

Alakítsd a HFM kereskedési alkalmazásainak iOS- és Android-architektúráját, irányítva a mobilbiztonságot, a kiadásokat és a valós idejű piaci adatokat. Határozd meg a mérnöki szabványokat, és segíts a csapatoknak megbízható frissítéseket szállítani.

Aç
HFM

Kıdemli İşlem Platformları Kurumsal Yazılım Mimarı

HFM
501 – 1.000 Çalışanlar
FinansFintek

HFM’nin MT4/MT5 işlem platformlarının ve aracı kurum altyapısının modernizasyonuna liderlik edin. Dünya çapındaki yatırımcıların kullandığı üretim yazılımları için entegrasyonları, Kubernetes dağıtımlarını ve güvenlik standartlarını şekillendirin.

Aç
Genesis Tech

Kıdemli Full-Stack Ürün Mühendisi (Node.js, AI-Native)

Genesis Tech
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Boosters’ın kişisel dijital güvenlik ürünü için arka uç sistemleri, altyapı ve AI-native özellikler geliştirin. Mimari ve tasarımdan yayına, sonuç analizine kadar ürün geliştirme sürecini yönlendirin.

Aç
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Yazılım Mühendisi II, Kafka ve Python — URBN, Philadelphia

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

URBN’de Kafka olay akışı ve entegrasyon hizmetleri geliştirerek eski platformlardan bulut tabanlı sistemlere geçişi destekleyin. Rolde Python, otomatik testler ve CI/CD uygulamaları kullanılır.

Aç
RecruityTalent

Kıdemli Full-Stack Mühendisi, Node.js ve React (Uzaktan, Bulgaristan)

RecruityTalent
1 – 10 Çalışanlar
Danışmanlıkİşe AlımLojistik

RecruityTalent’ın startup ve kurumsal müşterileri için Node.js ve React kullanarak güvenli, ölçeklenebilir web uygulamaları geliştirin. Mimariye, entegrasyonlara ve mühendislik kalitesine liderlik edin.

Aç
CPU Softwarehouse AG

Full-Stack Geliştirici (Java, Spring Boot ve Angular)

CPU Softwarehouse AG
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Java, Spring Boot, Angular ve TypeScript kullanarak bankacılık yazılımlarının hem ön yüzünde hem arka yüzünde geliştirme yapın. Özellikler ve teknik mimariler tasarlayın.

Aç