Alcumus
Alcumus
Az Alcumus megfelelőségi és kockázatkezelési technológiákat, valamint szolgáltatásokat fejleszt. Segít a szervezeteknek az egészségvédelmi és munkabiztonsági előírások betartásában, a működési kockázatok kezelésében és a jogszabályi kötelezettségek teljesítésében. Megoldásai többek között a tanácsadási, egészségügyi és logisztikai ágazatban működő vállalkozásokat támogatják, a megfelelőségi folyamatok hatékonyabbá tételére és a munkavállalók biztonságának javítására összpontosítva.

Francia nyelvű ügyfélsiker-menedzser

Kísérje végig globális ügyfeleit a bevezetés, a termékhasználat, az ügyfélmegtartás és a szerződések megújításának folyamatán. A Veriforce alvállalkozói és ellátási lánc kockázatkezelő SaaS-platformjával segít biztonságosabb, előírásoknak megfelelő munkahelyeket kialakítani.

Leírás

  • Tartsa kézben a kijelölt globális ügyfelekkel való napi kapcsolatot, és legyen az ügyfelek állandó kapcsolattartója a teljes együttműködés során.
  • Teljesítse a megújítási célokat, és találjon lehetőségeket az ügyfélfiókok bővítésére.
  • Ismerje meg az egyes ügyfelek céljait, kihívásait, sikerkritériumait, működési modelljét és értékelvárásait.
  • Tartsa naprakészen az ügyfélfiókok adatait, a sikerterveket, a teendőket és az ügyfélállapot-mutatókat az ügyfélsiker-rendszerekben.
  • Valósítsa meg az ügyfélkapcsolati terveket rendszeres hívásokkal, stratégiai egyeztetésekkel, üzleti áttekintésekkel és utánkövetéssel.
  • Segítse az ügyfeleket a bevezetésben, a termék használatba vételében, a változáskezelésben és az oktatásban.
  • Ismerje fel a megújítás kockázatait és a bővítési lehetőségeket, majd hangolja össze a munkát az értékesítési, ügyféltámogatási, termékfejlesztési, pénzügyi és professzionális szolgáltatási csapatokkal.
  • Kövesse nyomon az ügyfelek állapotát, elégedettségét, termékhasználatát és visszajelzéseit a lehetséges kockázatok feltárásához.
  • Hangolja össze a belső intézkedési terveket, kövesse a haladást, ossza meg a frissítéseket, és jelezze a sürgős ügyeket; tájékoztassa az ügyfeleket, és gondoskodjon a vállalások teljesítéséről.
  • Működjön együtt a belső csapatokkal az egységes ügyfélélményért és az ügyfélkapcsolati életciklus zökkenőmentes átadásaiért.
  • Képviselje az ügyfelek érdekeit a termékkel kapcsolatos visszajelzések, fejlesztési kérések és üzleti meglátások továbbításával.
  • Támogassa az ügyfélajánlásokat, például referenciák, esettanulmányok és sikertörténetek készítését.
  • A globális ügyfelekért felelős igazgatónak jelent.

Követelmények

  • Üzleti, vezetési vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokozat, vagy azzal egyenértékű releváns tapasztalat
  • Legalább 3 év tapasztalat ügyfélsiker, ügyfélfiók-kezelés, ügyfélkapcsolati siker, SaaS vagy más ügyfélkapcsolati területen
  • Legalább 1 év tapasztalat globális szervezeteknél, több kontinensen és időzónában végzett munkában
  • Az ügyfélsiker gyakorlatainak, az ügyfélfiók-tervezésnek, a termékhasználat ösztönzésének, az ügyfélmegtartásnak és az ügyfélállapot-kezelésnek alapos ismerete
  • Kiváló kommunikációs, kapcsolatteremtő, prezentációs és érdekeltfél-kezelési készségek
  • Képesség az ügyféladatok elemzésére, a tanulságok levonására és azok alkalmazására az ügyfélfiókok tervezése és a döntések során
  • Salesforce, Totango, CRM-platformok, ügyfélsiker-eszközök vagy hasonló rendszerek ismerete; a használt platformokat tüntesse fel az önéletrajzában
  • Francia, német és angol nyelv szakmai szintű ismerete
  • Hajlandóság legfeljebb 25%-os utazásra
  • Érvényes útlevél
  • A háttérellenőrzés sikeres teljesítése

Juttatások

  • Globális csapatban dolgozhat Észak-Amerikában és más régiókban
  • Olyan vállalathoz csatlakozhat, ahol a vállalati kultúra fontos oka annak, hogy a munkatársak maradnak és építik karrierjüket
  • Bőkezű fizetett szabadság
  • Rugalmas távmunka
  • Internet-hozzájárulás
  • Az állásajánlat feltétele a háttérellenőrzés sikeres teljesítése

Kapcsolódó állások

Maxibook OÜ

Tudományos nyelvi és MI-adaptációs közreműködő

Maxibook OÜ

Segíts a Maxibooknak, egy MI-alapú oktatási startupnak az angol tudományos tartalmak koreai, japán vagy arab közönséghez igazításában. Értékeld az MI által készített anyagok fogalmi pontosságát, természetes nyelvezetét és tudományos hitelességét.

Megnyitás
ZACO Robot

B2B értékesítési időpont-egyeztető kereskedelmi takarítórobotokhoz

ZACO Robot
11 – 50 Alkalmazottak
ÉpítőiparLogisztikaTanácsadás

Ön felkutatja és minősíti a potenciális ügyfeleket, majd értékesítési beszélgetéseket egyeztet az RV-Tech professzionális takarítórobotjaihoz; távolról értékesít üzleti döntéshozóknak. A munkakör az automatizálásra és a robotikára összpontosít egy növekvő kereskedelmi piacon.

Megnyitás
Administration Intelligence AG

Termékmenedzser – Beszerzési és közbeszerzési szoftverek

Administration Intelligence AG
51 – 200 Alkalmazottak
KormányzatTanácsadásVállalat

Alakítsa a mesterséges intelligenciával támogatott beszerzési és közbeszerzési szoftverek termékütemtervét. Hangolja össze a termékeket, és fejlesszen digitális eszközöket a közszféra beszerzői számára.

Megnyitás
Prospeum

Értékesítési mérnök és műszaki tanácsadó

Prospeum

Állítsd be a Prospeum mesterséges intelligenciával működő beszerzési platformját, és készíts vállalati koncepcióbizonyításokat. Vezesd a műszaki bemutatókat, integrációkat és ügyfélműhelyeket az összetett értékesítési folyamatok támogatására.

Megnyitás
MMG Management Consulting

Stratégiai beszerzési tanácsadó

MMG Management Consulting

Ügyfelek beszállítóválasztási, tárgyalási és beszerzési projektjeinek irányítása egy butik vezetési tanácsadó cégnél. Érdekelt felekkel együttműködve fejlesztheti a beszerzési stratégiákat, folyamatokat és eszközöket.

Megnyitás
SUXXEED Sales for your Success GmbH

Mesterszakos AI-mérnök hallgatói munkatárs

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Alkalmazottak
B2BTanácsadás

Csatlakozzon a SUXXEED AI-csapatához, és fejlesszen gyakorlati AI-alkalmazásokat és automatizálást egy B2B értékesítési szakértő számára. Dolgozzon hibrid munkarendben az AI-, IT- és üzleti csapatokkal.

Megnyitás
Peraton

Vezető hibrid hálózati kapcsolatmérnök

Peraton

Kapcsolatokat tervez és hibaelhárítást végez az AWS minősített felhő, a Kubernetes és a helyszíni hálózatok között. Támogatja a Peraton nemzetbiztonsági és kormányzati technológiai küldetéseit.

Megnyitás
SUXXEED Sales for your Success GmbH

Üzleti adminisztrációs gyakornok (MI)

SUXXEED Sales for your Success GmbH
201 – 500 Alkalmazottak
B2BTanácsadás

Támogassa a SUXXEED B2B értékesítési csapatait MI-üzleti esetekkel, KPI-jelentésekkel és folyamatfejlesztéssel. Dolgozzon együtt MI-mérnökökkel és üzleti csapatokkal Kölnben, az MI Kiválósági Központ keretében.

Megnyitás