Ferryhopper
Ferryhopper
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretKonaklamaSeyahat
Ferryhopper, feribot rezervasyonlarına odaklanan bir seyahat teknolojisi ve e-ticaret şirketidir. Platformu, 26 ülkedeki 3.000’den fazla feribot rotası için sefer programlarını ve ücretleri karşılaştırmaya, 117’den fazla feribot işletmesinin biletlerini incelemeye yardımcı olur. Müşteriler, Yunan adaları ve Kanarya Adaları gibi destinasyonlarda ada gezileri için çok duraklı yolculuklar da dâhil olmak üzere seyahatlerini çevrim içi rezerve edebilir ve yönetebilir. Ferryhopper ayrıca mevcut olduğunda işletmeci kampanyalarını ve bilet indirimlerini sunar.

CRM Yaşam Döngüsü Pazarlama Uzmanı

Ferryhopper’ın feribot rezervasyon platformu için veriye dayalı yaşam döngüsü kampanyaları planlayıp optimize edin. Müşteri yolculuklarında elde tutma, kişiselleştirme, deneyler ve çapraz satışa odaklanın.

Açıklama

  • Müşteri bağlılığını, etkileşimini ve değerini artırmak için Braze üzerinde yıllık CRM ve yaşam döngüsü pazarlama faaliyetlerini planlayıp yürütün.
  • Müşteri davranışına ve yaşam döngüsündeki aşamasına göre uyarlanmış otomatik CRM akışları ve tek seferlik iletişimler oluşturup geliştirin.
  • E-posta, anlık bildirimler ve uygulama içi mesajlar dâhil web ve uygulama kanallarında kampanyalar yürütün.
  • CRM iletişim takvimini koordine edip güncel tutun.
  • Hedef kitle grupları, içerik, zamanlama ve kampanya materyalleri genelinde sürekli A/B testleri yapın.
  • CRM sonuçlarını takip edin, raporlamaya katkı sağlayın ve bulguları kullanarak veriye dayalı aksiyonlar önerin.
  • Promosyon kodları ve CRM teşvikleri oluşturun, yönetin ve takip edin.
  • CRM kanalları aracılığıyla çapraz satış, üst satış ve ek gelir stratejilerini destekleyin.
  • CRM iş akışlarını, kişiselleştirmeyi, içeriği ve kampanya performansını iyileştirmek için yapay zekâ araçlarından ve yöntemlerinden yararlanın.
  • CRM girişimlerini kampanya brieflerine ve açık proje gereksinimlerine dönüştürün; ilgili ekiplerle teslimatı koordine edin.
  • Seyahat kitlesi, uyruk, faaliyet gösterilen pazar, yaşam döngüsü aşaması, müşteri değeri ve etkileşim verilerine dayalı müşteri segmentleri ve hedefleme stratejileri oluşturup kullanın.
  • İlgili müşteri deneyimleri sunmak için Ürün, Ticari ve Tasarım ekipleriyle birlikte çalışın.

Gereksinimler

  • CRM, yaşam döngüsü pazarlaması, müşteri etkileşimi veya ilgili bir rolde en az üç yıllık deneyim; seyahat sektörü deneyimi tercih sebebidir.
  • Kampanya hedeflerini tasarımcılar ve metin yazarları için açık iletişim konseptlerine ve brieflere dönüştürebilmek.
  • CRM ve dijital pazarlama en iyi uygulamalarını bilmek ve Braze, Optimove veya Klaviyo gibi bir platformla uygulamalı deneyim sahibi olmak; Braze deneyimi önemli bir avantajdır.
  • E-posta oluşturma ve şablon araçlarıyla, tercihen Stripo ile deneyim sahibi olmak.
  • Davranış, etkileşim ve müşteri değeri verilerini kullanarak müşteri segmentasyonu, hedefleme ve kişiselleştirmeyi anlamak.
  • CRM performansını yorumlamak, içgörüleri ve optimizasyon fırsatlarını belirlemek için güçlü analitik becerilere sahip olmak.
  • Google Sheets, Looker Studio ve Power BI’ı rahatlıkla kullanabilmek.
  • Uygulamaya dönük, ayrıntılara önem veren ve düzenli bir çalışma yaklaşımı sergilemek; birden fazla önceliği yönetebilmek.
  • E-posta şablonlarında HTML ilkelerini ve yapısını anlamak.
  • Liquid kod bilgisi tercih sebebidir.
  • SQL, Python veya R gibi bir veri analizi dilinde çalışma bilgisi tercih sebebidir.
  • Yazılı ve sözlü İngilizceyi etkili biçimde kullanabilmek.

Yan Haklar

  • Rekabetçi bir ücret paketi.
  • İş ekipmanınızı seçme olanağı.
  • Yıl boyunca eğitim ve öğrenim bütçesi.
  • İş birliğine dayalı, dinamik bir çalışma ortamı.
  • Ofis alanından yararlanma olanağı.
  • Yasal yıllık izne ek üç gün izin.
  • Kişisel feribot seyahatlerinde özel kuponlara erişim.
  • Yılda altı haftaya kadar seçtiğiniz konumdan çalışma olanağı.

İlgili İş İlanları

Capital One

Kiemelt adatmérnök, Python és AWS

Capital One

Építs biztonságos, skálázható adatplatformokat és adatfolyamatokat Pythonnal és AWS-szel a Capital One-nál. Tervezd meg a több millió ügyfelet kiszolgáló felhőmegoldásokat és adatrendszereket.

Aç
LouisianaNOW.Jobs

Kıdemli Test Verisi Mühendisi

LouisianaNOW.Jobs
51 – 200 Çalışanlar
İşe AlımPazar yeri

Küresel bir BT ve iş danışmanlığı şirketi olan CGI için kurumsal veri platformlarını, ETL iş akışlarını ve veri kalitesini doğrulayın. Bulut ve büyük veri teknolojilerinde SQL tabanlı testler geliştirin.

Aç
AutoNation

Senior adatplatform-adminisztrátor az AutoNationnél (távmunka az Egyesült Államokból)

AutoNation

Az AutoNation adatbázis-platformjainak megbízhatóságát, biztonságát, automatizálását és korszerűsítését irányítja. Támogatja a felhőalapú adatokkal, az analitikával, a replikációval és a katasztrófa-helyreállítással kapcsolatos stratégiát az autóipari kiskereskedőnél.

Aç