LogoFresh Jobs Ahead
Shield
Shield
51 – 200 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikPazarlama
Shield, yönetilen hizmet sağlayıcılarının (MSP'lerin) sabırlı sermaye, operasyonel destek ve uygulamalı yapay zekâ mühendisliği aracılığıyla büyümesine yardımcı olan, teknoloji destekli bir iş ortağı ve yatırımcıdır. Ekibi; sahada görev yapan mühendislik desteğinin yanı sıra insan kaynakları, finans, işe alım ve çalışan gelişimi alanlarında destek sunarak ve birleşme ve satın almalar konusunda stratejik rehberlik sağlayarak iş ortağı şirketlerle birlikte çalışır. Shield'ın yaklaşımı, yerel liderliği ve şirket kültürünü korurken uzun vadeli büyümeyi desteklemek ve pratik, yapay zekâ öncelikli çözümleri hayata geçirmek üzere tasarlanmıştır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

BT Destek Uzmanı - California Uzaktan

IronOrbit'in uzaktan yönetilen hizmetler ekibi için üst seviyeye aktarılmış teknoloji sorunlarını çözün. Microsoft, ağ, sanal masaüstü, erişim ve altyapı ortamlarını destekleyin.

USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniya
$23 – $30 / saat
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceBT Desteği
BulutCitrixDNSITSMTCP/IPVMwareVoIP

Açıklama

  • Uygulamalar, işletim sistemleri, sanal masaüstleri, kimlik doğrulama, ağlar, uç noktalar ve ilgili altyapıyla ilgili üst seviyeye aktarılmış son kullanıcı sorunlarını çözün
  • Kök nedenleri belirlemek için belirtileri, günlükleri, uyarıları, son değişiklikleri ve iş etkisini analiz edin
  • Müşterilere telefon, e-posta, sohbet, uzaktan oturum ve BT hizmet yönetimi platformu üzerinden destek olun
  • Sonraki adımları belirlemek, kalıpları tanımak ve uygun olduğunda eskalasyon yapmak için kayıt geçmişini, önceki sorun giderme çalışmalarını ve ortam ayrıntılarını değerlendirin
  • Hesapları, erişim taleplerini, MFA'yı, Active Directory'yi, Microsoft 365'i, işe alım ve işten ayrılma süreçlerini yönetin ve bunlarla ilgili sorunları giderin
  • Bulut ve barındırılan ortamlarda sanal masaüstlerini, bilgisayarları, mobil cihazları, yazıcıları, çevre birimlerini ve istemci uygulamalarını yapılandırın ve destekleyin
  • Bağlantı, DNS, DHCP, VLAN ve ilgili ağ sorunlarını teşhis edin; çözüm süreci boyunca sorumluluğu koruyarak Üçüncü Seviye Mühendislik ekibine aktarın
  • Uyarıları ve olayları izleyin, önceliklendirin ve bunlara yanıt verin
  • Müşteri ortamlarını öğrenin; yinelenen sorunları önlemeye, dokümantasyonu güçlendirmeye ve destek verimliliğini artırmaya yardımcı olun
  • Müşteri etkileşimlerini, sorun giderme işlemlerini, bulguları ve çözümleri BT hizmet yönetimi platformuna kaydedin
  • Bilgi bankası içerikleri geliştirin ve iyileştirin, edinilen dersleri paylaşın ve ekipler arası eğitimlere katkıda bulunun
  • Onaylanmış uygulama yükseltmelerini, bakımları ve gerektiğinde mesai saatleri dışındaki destek çalışmalarını tamamlayın

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi bir belge gereklidir
  • Bilgi teknolojileri veya ilgili bir alanda ön lisans derecesi tercih edilir
  • Tercihen yönetilen hizmet sağlayıcısında veya birden fazla müşteriye destek veren bir operasyonda en az üç yıllık profesyonel BT destek deneyimi
  • Hazır komut dosyalarının ve standart bilgi bankası talimatlarının ötesinde sorun giderme becerisi
  • Windows, Active Directory, Microsoft 365, TCP/IP, DNS, DHCP, uzaktan destek araçları ve BT hizmet yönetimi platformlarında yetkinlik
  • VMware Horizon, Citrix, RDS veya benzeri teknolojiler gibi sanal masaüstü, uzak masaüstü ya da barındırılan uygulama ortamlarını destekleme deneyimi
  • VMware, Hyper-V, Windows Server, Grup İlkesi, NinjaOne gibi RMM platformları, Veeam veya benzeri yedekleme araçları, VoIP, MDM ve ağ güvenliği cihazlarına aşinalık tercih edilir
  • Bulut altyapısı, sanallaştırma, ağ oluşturma, otomasyon, yedekleme ve kurtarma, güvenlik ve Microsoft teknolojileri genelinde beceriler geliştirmeye yönelik güçlü teknik merak ve ilgi
  • Açık yazılı ve sözlü iletişim, sağduyulu karar verme, ayrıntılara dikkat etme ve birden fazla sorunla ilgilenirken sakin ve düzenli kalabilme
  • VCTA, VCP, CCNA veya Microsoft sertifikaları gibi belgeler avantaj sağlar ancak zorunlu değildir
  • Pasifik Saat Dilimi'ni kapsayan temel birinci vardiya saatlerinde, pazartesiden cumaya 07.00 ile 09.00 PST arasında başlayabilecek şekilde çalışmaya uygunluk

Yan Haklar

  • Bulut altyapısı, sanallaştırma, ağ oluşturma, Microsoft teknolojileri, izleme, yedekleme ve kurtarma, otomasyon ve güvenlik alanlarında uzmanlığınızı derinleştirin
  • Kıdemli destek veya mühendislik sorumluluklarına ilerleyin
  • Teknik bilginizi ekip arkadaşlarınızla paylaşın ve ekipler arası eğitime katkıda bulunun

İlgili İş İlanları

Consort Group

Altyapı Mühendisi (Windows, Linux) — Consort Group

Consort Group
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama
BEBelçika
€42.000 – €54.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaAltyapı Mühendisi
AzureDNSLinuxTCP/IPVMware

Belçika’da hibrit çalışma düzeninde Consort Group’un Windows ve Linux altyapısını yönetin ve modernleştirin. Görevler L2/L3 operasyonlarını, geçişleri, betik yazımını ve karmaşık olayların çözümünü kapsar.

Aç
CACI International Inc

Kıdemli HCM Bulut Platformu DevOps Mühendisi

CACI International Inc
DevletSavunmaSiber güvenlik
USAmerika Birleşik Devletleri
$90.300 – $189.600 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceDevOps Mühendisi
AWSAzureBulutDockerERPJenkinsKubernetesMikroservislerOraclePythonTerraform

CACI’nin federal modernizasyon programı için Oracle Fusion Cloud HCM altyapısına ve CI/CD operasyonlarına liderlik edin. Kamu kurumlarında güvenli ve güvenilir ortamları otomatikleştirin.

Aç
Vital Research

İki Dilli İngilizce-İspanyolca Saha Görüşmecisi

Vital Research
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaHibritSözleşmeliOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaİki dilli

Vital Research’ün Arizona’daki sosyal hizmetler değerlendirmesi için gizli video ve yüz yüze anketler yürütün. Eyalet destekli hizmetlerden yararlanan kişilerden İngilizce veya İspanyolca geri bildirim toplayın.

Aç
Vital Research

İngilizce ve İspanyolca Bilen Saha Görüşmecisi

Vital Research
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaHibritSözleşmeliOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaİki dilli

Vital Research’ün Arizona eyalet destekli hizmetlere yönelik değerlendirmesi için çevrim içi ve yüz yüze gizli anketler yürütün. Katılımcılara ulaşma, randevu planlama, veri toplama ve yanıtları doğru kaydetme görevlerini üstlenin.

Aç
METALINE

Kıdemli PostgreSQL ve MySQL Veritabanı Yöneticisi, DevOps Otomasyonu

METALINE
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSiber güvenlik
FRFransa
€65.000 – €80.000 / yıl
HibritSözleşmeliKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaDevOps Mühendisi
AnsibleMariaDBMySQLPostgres

Yönetilen hizmetlerde uzmanlaşmış bir BT hizmetleri şirketi olan METALINE’a katılın. Kritik PostgreSQL ve MySQL veritabanlarını yönetin, DevOps iş akışlarını otomatikleştirin ve üretim performansını iyileştirin.

Aç
Rabobank

DevOps Mühendisi, Rabobank (Hibrit, Utrecht)

Rabobank
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSigorta
NLHollanda
€5.030 – €7.183 / ay
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: FelemenkçeDevOps Mühendisi
AzureBulutDockerKubernetesPython

Rabobank’ın kredi riski ve sermaye hesaplamalarına yönelik Python yazılımlarının teslimatını otomatikleştirin ve güvenilirliğini artırın. Dağıtımları, izlemeyi, güvenliği ve üretim olaylarına müdahaleyi güçlendirin.

Aç
BorgWarner

Kıdemli Çok Cisimli Dinamikler Mühendisi, Aktarma Organları Sistemleri

BorgWarner
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSavunma
USAmerika Birleşik DevletleriMIMichiganNYNew York
$130.400 – $183.375 / yıl
OfisteTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMühendis

BorgWarner aktarma organları ve zincir tahrik sistemleri için simülasyon yöntemleri ve özel yazılımlar geliştirin. Dünya çapındaki mühendislik ekiplerine rehberlik edin ve üretim sonuçlarının iyileştirilmesine katkıda bulunun.

Aç