LogoFresh Jobs Ahead
AAB
AAB
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
AAB, Birleşik Krallık merkezli bir muhasebe ve iş danışmanlığı şirketidir. KOBİ'lere, kurumsal şirketlere ve yüksek net servete sahip kişilere denetim, vergi, kurumsal finans, bordro, insan kaynakları, yeniden yapılandırma, varlık yönetimi ve sanal finans hizmetleri sunar. Birleşik Krallık, İrlanda ve diğer ülkelerdeki ofisleriyle AAB; enerji, teknoloji, inşaat, yiyecek ve içecek, kamu sektörü ve sanayi şirketleri dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki uzmanlığını finansal bilgi birikimiyle birleştirir. Şirketin çalışmaları, müşterilerin daha geniş kapsamlı insan yönetimi, finansal planlama ve sürdürülebilirlik ihtiyaçlarını da ele alır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

AAB'de Bordro Müdürü (Hibrit, Birleşik Krallık)

AAB'nin KOBİ müşterileri için dış kaynak bordro hizmetlerinin sunumuna liderlik edin; müşteri ilişkilerini ve Müşteri Başarısı Uzmanlarını yönetin. Bordro operasyonlarında hizmet kalitesini, uyumluluğu, verimliliği ve müşteri elde tutmayı geliştirin.

GBBirleşik KrallıkHibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceBordro

Açıklama

  • KOBİ müşterilerinden oluşan bir portföye bordro hizmeti sunumunu yönetin
  • Müşteri Başarısı Uzmanlarına liderlik edin, koçluk yapın ve gelişimlerini destekleyin
  • Birincil iletişim noktası olarak güvene dayalı müşteri ilişkileri kurun
  • Müşteriler, Müşteri Başarısı Uzmanları ve QX arasındaki bordro faaliyetlerini koordine edin
  • İş yüklerini, kaynak tahsisini ve hizmet önceliklerini yönetin
  • Bordro doğruluğunu, SLA performansını, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği takip edin
  • Karmaşık müşteri sorularını, hizmet sorunlarını ve operasyonel zorlukları üst yönetime taşıyın ve çözüme kavuşturun
  • Koçluk, geri bildirim, mentorluk ve performans yönetimi yoluyla ekibin yetkinliğini geliştirin
  • Hesap verebilirliği, iş birliğini, sürekli gelişimi ve hizmet mükemmelliğini teşvik edin
  • Müşteri hizmeti değerlendirmelerine ve ilişki yönetimi faaliyetlerine liderlik edin
  • Müşteri hizmetlerini ve operasyonel süreçleri iyileştirme fırsatlarını belirleyin
  • Müşteri elde tutmayı destekleyin ve ek hizmet fırsatlarını belirleyin
  • İK Danışmanlığı, Uygulama, Teknoloji ve diğer iç ekiplerle çalışın
  • Pazarlama, ağ oluşturma ve iş geliştirme girişimlerini destekleyin
  • Hizmet sunumu risklerini belirleyin ve kontroller ile düzeltici faaliyetler uygulayın
  • QX bordro işlemlerini, çıktıları, müşteri iletişimlerini ve istisna raporlarını yönetin
  • Bordro mevzuatını ve sektördeki gelişmeleri güncel olarak takip edin
  • Eğilimleri, riskleri ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek için hizmet performansı verilerini inceleyin
  • Operasyonel prosedürlerin, kontrollerin ve müşteri süreç dokümantasyonunun doğruluğunu koruyun
  • Müşteri kabul sürecinden olağan bordro hizmeti sunumuna geçişleri destekleyin
  • Hizmet geliştirme, teknoloji iyileştirmeleri ve sürekli gelişim projelerine katkıda bulunun

Gereksinimler

  • Higher Grade, A Level veya eşdeğer bir yeterlilik
  • İlgili mesleki yeterlilikler
  • Müşteri odaklı bir ortamda bordro hizmeti sunumunu yönetme deneyimi
  • Ekip yönetme ve yüksek performanslı çalışanlar geliştirme deneyimi
  • Bordro müşteri portföylerini ve paydaş ilişkilerini yönetme deneyimi
  • Dış kaynak veya offshore hizmet sunum modelleriyle çalışma deneyimi
  • Karmaşık bordro sorularını ve müşteri eskalasyonlarını çözme deneyimi
  • Operasyonel iyileştirme ve hizmet mükemmelliği girişimlerine liderlik etme deneyimi
  • İş geliştirme ve müşteri elde tutma faaliyetlerini destekleme deneyimi
  • Operasyonel ve ticari hedeflere yönelik performansı yönetme deneyimi
  • Mükemmel liderlik ve insan yönetimi yetkinlikleri
  • Güçlü paydaş ve müşteri ilişkileri yönetimi becerileri
  • Mükemmel organizasyon ve iş yükü yönetimi becerileri
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Bordro mevzuatı, operasyonları ve sektördeki en iyi uygulamalar hakkında bilgi
  • Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint ve bordro yazılımlarını kullanma becerisi
  • Güçlü analitik düşünme ve problem çözme becerileri
  • Hizmet performansı verilerini yorumlama ve iyileştirme girişimlerine liderlik etme deneyimi
  • Güçlü ticari farkındalık ve müşteri hizmetleri yönetimi anlayışı
  • Hızlı tempolu bir müşteri hizmetleri ortamında rekabet eden öncelikleri dengeleme becerisi
  • Her seviyede etkili ilişkiler kurabilen iş birliğine yatkın ekip oyuncusu
  • Müşteri odaklı hizmet mükemmelliğine güçlü bağlılık
  • Kendi kendini motive edebilen ve baskı altında çalışabilen
  • Başkalarını etkileyip motive edebilen özgüvenli liderlik duruşu
  • Yüksek düzeyde hesap verebilirlik ve sahiplenme
  • Problem çözmeye olumlu ve proaktif yaklaşım
  • Değişen müşteri ve iş ihtiyaçlarına uyum sağlayabilen ve yanıt verebilen
  • Sürekli gelişime ve operasyonel mükemmelliğe bağlılık
  • Müşteriler ve işletme için değer sunmaya ticari odaklı yaklaşım

Yan Haklar

  • Yıllık izin ve resmi tatiller; izin satın alma veya izinleri bir sonraki döneme devretme seçenekleriyle
  • Geliştirilmiş doğum, babalık ve evlat edinme izni
  • Ücretli bir gönüllülük günü
  • Çalışanlar için özel sağlık sigortası; aile kapsamı seçeneğiyle
  • 7/24 ruh sağlığı ve esenlik desteği sunan Çalışan Destek Programı
  • Hizmette vefat yardımı
  • Rekabetçi emeklilik planı
  • Hayat sigortası poliçeleri
  • Hibrit çalışma modeli
  • Esnek çalışma saatleri ve çevik çalışma kültürü
  • Modern ve iş birliğine dayalı ofis alanları
  • Kişiye özel eğitim, mesleki yeterlilikler ve devam eden kariyer desteği

İlgili İş İlanları

NVIDIA

Kiemelt áramköri időzítési mérnök, NVIDIA (távmunka, Kalifornia)

NVIDIA
H1B Vizesi SponsoruİmalatSağlık hizmetleriYapay zekâ
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniya
$168.000 – $310.500 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMühendis

Tervezzen NVIDIA processzoráramköröket hardverbiztonsághoz, adaptív órajelezéshez és energiagazdálkodáshoz. Vezesse az időzítési jóváhagyást és a tranzisztorszintű elemzést, és alkalmazzon AI/ML-módszereket a szilíciumtervezésben.

Aç
AT&T

AT&T İşletme Satış Temsilcisi, Bölge Hesapları — Memphis

AT&T
H1B Vizesi SponsoruTeknoloji ve inovasyonTelekomünikasyon
USAmerika Birleşik DevletleriTNTennessee
$38.800 – $58.200 / yıl
OfisteTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceSatış

Fiber geniş bant ve diğer iletişim çözümlerini satarak AT&T’nin Memphis’teki küçük işletme ve orta ölçekli pazar müşteri tabanını büyütün. Bu rol; bölge gelirlerini artırmak için müşteri adayı bulma, hesap geliştirme ve danışmanlık temelli satış çalışmalarını bir araya getirir.

Aç