LogoFresh Jobs Ahead
AAB
AAB
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
AAB ialah firma perakaunan dan penasihat perniagaan yang berpangkalan di UK, yang menyokong PKS, syarikat korporat dan individu bernilai bersih tinggi melalui perkhidmatan audit, cukai, kewangan korporat, penggajian, sumber manusia, penstrukturan semula, pengurusan kekayaan dan kewangan maya. Dengan pejabat di seluruh UK, Ireland dan lokasi antarabangsa, AAB menggabungkan kepakaran kewangan dengan pengetahuan sektor yang merangkumi tenaga, teknologi, pembinaan, makanan dan minuman, sektor awam serta perniagaan industri. Perkhidmatannya turut menangani keperluan pelanggan yang lebih luas berkaitan tenaga kerja, perancangan kewangan dan kemampanan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Gaji di AAB (Hibrid, United Kingdom)

Memimpin penyampaian perkhidmatan gaji secara penyumberan luar untuk pelanggan PKS AAB, sambil mengurus hubungan pelanggan dan Pakar Kejayaan Pelanggan. Meningkatkan kualiti perkhidmatan, pematuhan, kecekapan, dan pengekalan dalam operasi gaji.

GBUnited KingdomHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPenggajian

Penerangan

  • Mengawasi penyampaian perkhidmatan gaji untuk portfolio pelanggan PKS
  • Memimpin, membimbing, dan membangunkan Pakar Kejayaan Pelanggan
  • Membina hubungan pelanggan yang dipercayai sebagai titik hubungan utama
  • Menyelaraskan aktiviti gaji antara pelanggan, Pakar Kejayaan Pelanggan, dan QX
  • Mengurus beban kerja, peruntukan sumber, dan keutamaan perkhidmatan
  • Menjejaki ketepatan gaji, prestasi SLA, kepuasan pelanggan, dan kecekapan operasi
  • Meningkatkan dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan yang rumit, isu perkhidmatan, dan cabaran operasi
  • Membangunkan keupayaan pasukan melalui bimbingan, maklum balas, pementoran, dan pengurusan prestasi
  • Menggalakkan akauntabiliti, kerjasama, penambahbaikan berterusan, dan kecemerlangan perkhidmatan
  • Memimpin semakan perkhidmatan pelanggan dan aktiviti pengurusan hubungan
  • Mengenal pasti peluang untuk menambah baik perkhidmatan pelanggan dan proses operasi
  • Menyokong pengekalan pelanggan dan mengenal pasti peluang untuk perkhidmatan tambahan
  • Bekerjasama dengan pasukan Perundingan Sumber Manusia, Pelaksanaan, Teknologi, dan pasukan dalaman lain
  • Menyokong inisiatif pemasaran, rangkaian, dan pembangunan perniagaan
  • Mengenal pasti risiko penyampaian perkhidmatan serta memperkenalkan kawalan dan tindakan pembetulan
  • Mengawasi pemprosesan gaji QX, output, komunikasi pelanggan, dan laporan pengecualian
  • Mengikuti perkembangan semasa dalam perundangan gaji dan perkembangan industri
  • Menyemak data prestasi perkhidmatan untuk mengenal pasti trend, risiko, dan peluang penambahbaikan
  • Memastikan prosedur operasi, kawalan, dan dokumentasi proses pelanggan sentiasa tepat
  • Menyokong peralihan daripada penerimaan masuk kepada penyampaian gaji harian
  • Menyumbang kepada pembangunan perkhidmatan, penambahbaikan teknologi, dan projek penambahbaikan berterusan

Keperluan

  • Kelayakan Higher Grade, A Level, atau kelayakan setara
  • Kelayakan profesional yang berkaitan
  • Pengalaman mengurus penyampaian gaji dalam persekitaran yang berfokuskan pelanggan
  • Pengalaman memimpin pasukan dan membangunkan pekerja berprestasi tinggi
  • Pengalaman mengurus portfolio pelanggan gaji dan hubungan dengan pihak berkepentingan
  • Pengalaman dengan model penyampaian secara penyumberan luar atau luar pesisir
  • Pengalaman menyelesaikan pertanyaan gaji yang rumit dan eskalasi pelanggan
  • Pengalaman memimpin inisiatif penambahbaikan operasi dan kecemerlangan perkhidmatan
  • Pengalaman menyokong pembangunan perniagaan dan pengekalan pelanggan
  • Pengalaman mengurus prestasi berdasarkan sasaran operasi dan komersial
  • Keupayaan kepimpinan dan pengurusan kakitangan yang cemerlang
  • Kemahiran kukuh dalam pengurusan pihak berkepentingan dan hubungan pelanggan
  • Keupayaan mengatur dan mengurus beban kerja yang cemerlang
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
  • Pengetahuan tentang perundangan, operasi, dan amalan terbaik industri gaji
  • Mahir menggunakan Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, dan perisian gaji
  • Keupayaan analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh
  • Pengalaman mentafsir data prestasi perkhidmatan dan memimpin inisiatif penambahbaikan
  • Kesedaran komersial yang kukuh dan pemahaman tentang pengurusan perkhidmatan pelanggan
  • Keupayaan mengimbangi keutamaan yang bersaing dalam persekitaran perkhidmatan pelanggan yang pantas
  • Pemain pasukan yang bekerjasama dan mampu membina hubungan berkesan di semua peringkat
  • Komitmen kukuh terhadap kecemerlangan perkhidmatan yang berfokuskan pelanggan
  • Bermotivasi kendiri dan mampu bekerja di bawah tekanan
  • Kehadiran kepimpinan yang yakin serta keupayaan mempengaruhi dan memotivasikan orang lain
  • Tahap akauntabiliti dan pemilikan yang tinggi
  • Pendekatan positif dan proaktif terhadap penyelesaian masalah
  • Boleh menyesuaikan diri dan responsif terhadap perubahan keperluan pelanggan dan perniagaan
  • Komitmen terhadap penambahbaikan berterusan dan kecemerlangan operasi
  • Pendekatan berfokuskan komersial untuk memberikan nilai kepada pelanggan dan perniagaan

Faedah

  • Cuti tahunan dan cuti umum, dengan pilihan untuk membeli atau membawa ke hadapan cuti
  • Cuti bersalin, cuti paterniti, dan cuti pengangkatan yang dipertingkatkan
  • Satu hari sukarelawan berbayar
  • Insurans perubatan swasta untuk pekerja, dengan perlindungan keluarga tersedia
  • Program Bantuan Pekerja yang menawarkan sokongan kesihatan mental dan kesejahteraan 24 jam sehari
  • Faedah kematian semasa dalam perkhidmatan
  • Skim pencen yang kompetitif
  • Polisi jaminan hayat
  • Model kerja hibrid
  • Waktu kerja fleksibel dan budaya kerja tangkas
  • Ruang pejabat moden dan kolaboratif
  • Latihan tersuai, kelayakan profesional, dan sokongan kerjaya berterusan

Pekerjaan Berkaitan

Capital Group

Pengurus Kejuruteraan Data Keselamatan Siber

Capital Group
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BB2CFintechKewangan
USAmerika SyarikatNYNew YorkNCCarolina Utara
$173,072 – $342,072 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengurus kejuruteraan
AwanAWSKeselamatan SiberPythonSQL

Pimpin kejuruteraan data keselamatan siber, platform SIEM dan strategi analitik di Capital Group. Bimbing pasukan teknikal menukar data keselamatan kepada risikan yang membantu mengurangkan risiko organisasi.

Buka
Snowflake

Pengurus Kejuruteraan Kanan, Snowpark di Snowflake

Snowflake
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPemasaranPengkomputeran awanPerundingan
USAmerika SyarikatWAWashington
$236,000 – $339,200 / tahun
HibridSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengurus kejuruteraan
AwanAWSAzureSistem teragih

Pimpin platform pengkomputeran teragih Snowpark Snowflake untuk AI, pembelajaran mesin, sains data dan kejuruteraan data. Tetapkan hala tuju teknikal, tingkatkan kebolehpercayaan platform dan bangunkan pasukan kejuruteraan.

Buka