dentsu Austria
dentsu Austria
dentsu Austria คือสาขาในออสเตรียของ Dentsu Group ระดับโลก ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ รับมือกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ การตลาด และการเติบโตอย่างยั่งยืน งานของบริษัทผสานการวิจัย การวิเคราะห์ ความเชี่ยวชาญด้านสื่อ และโซลูชันแบบบูรณาการ เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ รับมือกับตลาดที่เปลี่ยนแปลงและสร้างประสบการณ์ที่มีความหมาย ในฐานะส่วนหนึ่งของเครือข่ายนานาชาติ dentsu Austria รวบรวมมุมมองด้านการตลาด สื่อ และบริการองค์กร เพื่อเปลี่ยนความท้าทายที่ซับซ้อนให้เป็นโอกาสที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับลูกค้า ผู้ชม และสังคม

รองประธานฝ่ายพันธมิตรลูกค้า – พรินซ์ตัน รัฐนิวเจอร์ซีย์ (ไฮบริด)

เป็นผู้นำบัญชีลูกค้าการตลาดเชิงกลยุทธ์ในบทบาทรองประธานฝ่ายพันธมิตรลูกค้า โดยรับผิดชอบการรักษาลูกค้า การเติบโต ความสามารถในการทำกำไร ความสัมพันธ์กับผู้บริหาร และผลการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ ขับเคลื่อนโปรแกรม CXM แบบบูรณาการ การขยายบัญชีลูกค้า และการเติบโตผ่านพันธมิตร

รายละเอียด

  • บริหารพอร์ตโฟลิโอบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์ โดยดูแลความพึงพอใจ การรักษาลูกค้า อัตรากำไร การคาดการณ์ และการเติบโตประจำปี
  • ปกป้องรายได้ตามสัญญาจากการลดขอบเขตงาน การว่าจ้างบุคลากรภายใน การทดแทนด้วยทีมงานนอกประเทศ แรงกดดันจากฝ่ายจัดซื้อ และการถูกแทนที่โดยคู่แข่ง
  • ขยายรายได้ผ่านการขายต่อยอด บริการที่เกี่ยวเนื่อง ศูนย์จัดซื้อใหม่ และการขยายขอบเขตเอเจนซีหลัก
  • พัฒนาและรับผิดชอบกลยุทธ์บัญชีลูกค้าและแผนการเติบโต
  • สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับสูง เช่น CMO, CIO, CFO และทีมผู้นำของบุคคลเหล่านั้น
  • ประสานงานผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากฝ่ายธุรกิจ เทคโนโลยี ปฏิบัติการ การจัดการผู้ขาย และจัดซื้อ
  • กำกับดูแลสัญญา การกำหนดราคา ความสามารถในการทำกำไร การคาดการณ์รายได้และอัตรากำไร รวมถึงสถานะลูกหนี้ใน Salesforce
  • เชื่อมโยงการส่งมอบ การออกแบบโซลูชัน การนำบัญชีลูกค้า และการจัดการโปรแกรม เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าแบบใกล้ชิด
  • ทำงานร่วมกับผู้นำพันธมิตรในการวางแผนบัญชีลูกค้า พัฒนารายการโอกาสทางการขาย และการขายร่วม
  • เป็นผู้นำวันนวัตกรรม เวิร์กช็อปค้นหาและทำความเข้าใจ การทบทวนธุรกิจระดับผู้บริหาร และการทบทวนคุณค่ารายไตรมาส
  • เป็นตัวแทนองค์กรผ่านงานอุตสาหกรรม มุมมองเชิงวิชาชีพ เวิร์กช็อป และการสื่อสารระดับผู้บริหาร
  • กำกับดูแลผู้อำนวยการฝ่ายบัญชี ผู้นำฝ่ายสร้างความผูกพัน และทีมความสามารถต่าง ๆ ภายใต้โครงสร้างแบบเมทริกซ์
  • สร้างกลยุทธ์บัญชีลูกค้าที่ครอบคลุมข้อมูลลูกค้าและการผสานรวม CRM การผลิตเนื้อหา การเปลี่ยนผ่าน B2B AI และระบบอัตโนมัติแบบเอเจนต์ การวัดผลระดับองค์กร และการย้ายระบบมาร์เทค
  • รายงานต่อรองประธานอาวุโสฝ่ายการเติบโต

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์เติบโตในสายงานบริการลูกค้า การบริหารลูกค้า หรือการเป็นผู้นำบัญชีลูกค้าองค์กรอย่างน้อย 15 ปี ในเอเจนซีโฆษณา บริษัทที่ปรึกษา บริษัทบริการการตลาด ผู้ให้บริการผสานรวมระบบ หรือองค์กรการตลาดฝั่งลูกค้า
  • มีประสบการณ์รับผิดชอบ P&L โดยตรงสำหรับบัญชีลูกค้าขนาดใหญ่
  • มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการบริหารธุรกิจมูลค่ามากกว่า 20 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และงานที่ซับซ้อนซึ่งครอบคลุมบริการหลายสายงานในหลายอุตสาหกรรม
  • มีผลงานที่ชัดเจนในการเพิ่มและปกป้องรายได้ภายใต้สภาวะที่ท้าทาย
  • มีความสัมพันธ์กับผู้บริหารระดับ CMO, CIO หรือ CFO
  • มีความรู้แข็งแกร่งด้าน CXM และ CRM โปรแกรมความภักดี ข้อมูลและการวิเคราะห์ อัตลักษณ์ การตลาดดิจิทัล ห่วงโซ่อุปทานเนื้อหา B2B AI ระดับองค์กร และมาร์เทค
  • มีประสบการณ์นำทีมบัญชีลูกค้าในองค์กรแบบเมทริกซ์โดยไม่มีอำนาจบังคับบัญชาโดยตรง
  • มีความเชี่ยวชาญเชิงพาณิชย์ด้านการกำหนดราคา โครงสร้างข้อตกลงหลายปี การเจรจา การปกป้องอัตรากำไร การคาดการณ์ สัญญา และลูกหนี้การค้า
  • มีประสบการณ์รักษาบัญชีลูกค้าที่ถูกคุกคามจากการว่าจ้างบุคลากรภายใน การทดแทนด้วยทีมงานนอกประเทศ หรือการถูกแทนที่โดยคู่แข่ง
  • เข้าใจเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับขีดความสามารถของ AI ในปัจจุบันและผลกระทบต่อกำหนดการส่งมอบ รูปแบบเชิงพาณิชย์ และความคาดหวังของลูกค้า
  • มีประสบการณ์ด้านพันธมิตรกับ Adobe, Salesforce หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มที่คล้ายกัน รวมถึงการวางแผนร่วมและการขายร่วม
  • ต้องมีวุฒิปริญญาตรี
  • ยินดีทำงานที่สถานที่ของลูกค้าในพรินซ์ตัน รัฐนิวเจอร์ซีย์เป็นประจำ

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ สายตา และทันตกรรม
  • ประกันชีวิต
  • ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
  • แผน 401(k)
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างแบบยืดหยุ่น
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 15 วันต่อปี
  • การลาโดยได้รับค่าจ้างเนื่องจากเจ็บป่วยและเพื่อความปลอดภัย
  • การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • ค่าตอบแทนจูงใจตามดุลยพินิจ
  • รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • โอกาสในการทำงานร่วมกันแบบพบหน้า
  • ตัวเลือกการเข้าออฟฟิศขึ้นอยู่กับสถานที่และความต้องการทางธุรกิจ

งานที่เกี่ยวข้อง

Expleo Group

วิศวกรข้อมูล PySpark และ Databricks

Expleo Group

สร้างไปป์ไลน์ PySpark และ SQL บน Databricks จัดทำชุดข้อมูลที่เชื่อถือได้และมีการกำกับดูแล สำหรับทีมวิเคราะห์ข้อมูลและแมชชีนเลิร์นนิงในเจนไน

เปิด
Dev.Pro

วิศวกรซอฟต์แวร์ฟูลสแตกระดับกลาง (Angular และ .NET)

Dev.Pro

พัฒนาระบบ ERP ภายในของ Dev.Pro ด้วย Angular และ .NET ทั้งพอร์ทัล บริการแบ็กเอนด์ และการทดสอบ ร่วมสร้างเครื่องมือที่ขยายรองรับทีมซอฟต์แวร์ทั่วโลกของ Dev.Pro

เปิด
SAIC

นักวิเคราะห์ EDI อาวุโสด้านธุรกรรมสุขภาพ

SAIC

บริหารเวิร์กโฟลว์ธุรกรรม EDI ด้านสุขภาพ การตรวจสอบความถูกต้อง และการเชื่อมต่อกับพันธมิตรสำหรับบริการเทคโนโลยีภารกิจของ SAIC แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของธุรกรรม HIPAA ในการดำเนินงานของผู้จ่ายเงินและผู้ให้บริการ

เปิด
Petco

นักวิเคราะห์สวัสดิการอาวุโสที่ Petco (ทำงานทางไกลในสหรัฐฯ)

Petco

ดูแลโครงการด้านสุขภาพ สวัสดิการ และเงินเกษียณของ Petco รวมถึงการเริ่มใช้งานผู้ให้บริการ การลงทะเบียนประจำปี การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตำแหน่งทำงานทางไกลในสหรัฐฯ นี้ยังสนับสนุนระบบสวัสดิการ การปรับปรุงกระบวนการ และโครงการริเริ่มข้ามฝ่าย

เปิด
Huntington National Bank

นักวิเคราะห์โครงการรักษาบ้าน – การลดความเสียหายจากสินเชื่อที่อยู่อาศัย

Huntington National Bank

ช่วยเหลือลูกค้า Huntington ที่เสี่ยงผิดนัดชำระสินเชื่อที่อยู่อาศัย โดยจัดเตรียมเอกสารปรับเงื่อนไขเงินกู้และดูแลรายการเคสของผู้กู้ ประสานงานกับผู้กู้ สำนักงานธนาคาร ผู้ให้บริการภายนอก และสำนักงานระดับเทศมณฑล เพื่อพิจารณาทางเลือก Home Savers ที่มีอยู่

เปิด
Nucleo

นักวิเคราะห์ข้อมูล Nucleo (ไฮบริด, ไอร์แลนด์)

Nucleo

เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ โซลูชันที่เหมาะกับแต่ละราย และงานนำเสนอที่ชัดเจน ช่วยธุรกิจของ Nucleo ตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วยข้อมูลและเทคโนโลยี

เปิด
Liveops, Inc.

นักวิเคราะห์การจัดการฝึกอบรมทางไกล

Liveops, Inc.

ดูแลการฝึกอบรมทางไกล การปฐมนิเทศ และการรับรองสำหรับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจากภายนอกของ Liveops วิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานและปรับปรุงผลการสำเร็จหลักสูตรในโครงการของลูกค้าต่าง ๆ

เปิด
Euromonitor International

นักวิเคราะห์วิจัยตลาดยุโรป

Euromonitor International

นักวิเคราะห์วิจัยที่ Euromonitor International พัฒนาและตรวจสอบประมาณการตลาดยุโรป โดยนำความเข้าใจตลาดท้องถิ่น ผู้บริโภค และอุตสาหกรรมมาจัดทำงานวิจัยสำหรับลูกค้า พร้อมสร้างความสัมพันธ์ทั่วภูมิภาค

เปิด
Royal Caribbean Group

นักวิเคราะห์ภัยคุกคามภายในอาวุโส (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

Royal Caribbean Group

ปกป้องข้อมูลสำคัญของ Royal Caribbean ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ทำพิสูจน์หลักฐานดิจิทัล และสืบสวนภัยคุกคามภายใน ให้คำปรึกษาแก่เพื่อนร่วมงานและช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับโครงการบริหารจัดการภัยคุกคามภายใน

เปิด
iA Financial Group (Industrial Alliance)

นักวิเคราะห์แพลตฟอร์มประกันภัยกลุ่มและสวัสดิการ

iA Financial Group (Industrial Alliance)
5,001 – 10,000 พนักงาน
การเงินประกันภัย

ดูแลเครื่องมือดิจิทัล ข้อมูลสวัสดิการ และการบริหารประกันภัยกลุ่มที่ iA Financial Group สนับสนุนลูกค้า การประมวลผลเงินเดือน การนำแผนไปใช้ และการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง

เปิด