
iA Financial Group (Industrial Alliance) เป็นองค์กรขนาดใหญ่ของแคนาดาที่ให้บริการด้านประกันภัยและการบริหารความมั่งคั่งแก่ลูกค้าในแคนาดาและสหรัฐอเมริกา บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1892 และจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์โตรอนโต โดยให้บริการประกันภัยและบริการทางการเงินที่ครอบคลุม ซึ่งมุ่งเน้นการวางแผนตามความต้องการของลูกค้าและเป้าหมายทางการเงินระยะยาว การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมทั้งภาคการเงินและประกันภัย โดยมีทีมงานขนาดใหญ่ปฏิบัติงานในตลาดอเมริกาเหนือ
นักวิเคราะห์แพลตฟอร์มประกันภัยกลุ่มและสวัสดิการ
ดูแลเครื่องมือดิจิทัล ข้อมูลสวัสดิการ และการบริหารประกันภัยกลุ่มที่ iA Financial Group สนับสนุนลูกค้า การประมวลผลเงินเดือน การนำแผนไปใช้ และการปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง
รายละเอียด
- ประสานงานการบริหารแผนประกันภัยกลุ่มและเครื่องมือดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบข้อมูล สืบหาปัญหาและความผิดปกติในการดำเนินงาน พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง
- จัดเตรียม ตรวจสอบ และส่งไฟล์เงินเดือน คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ และไฟล์อื่น ๆ ที่จำเป็น
- ตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลและรายงาน
- จัดทำ ดูแล และปรับปรุงขั้นตอนการทำงานสำหรับแผนประกันภัยกลุ่มและเครื่องมือดิจิทัล
- ช่วยดำเนินการ ติดตั้งระบบร่วมกัน และเปิดใช้งานกลุ่มใหม่
- จัดการปัญหาเร่งด่วนในช่วงเปลี่ยนผ่านและช่วยให้การนำแผนไปใช้เป็นไปตามกำหนด
- ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าและผู้ดูแลแผนเกี่ยวกับประกันภัยกลุ่มและกระบวนการบริหารจัดการ
- มองหาโอกาสในการปรับปรุงบริการและใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านร่วมทดสอบเครื่องมือดิจิทัล
- ร่วมทำโครงการพิเศษและงานปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อตกลงการให้บริการ จัดลำดับความสำคัญ และรักษาคุณภาพบริการ
- สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับลูกค้า พันธมิตรภายใน และทีมต่าง ๆ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในด้านประกันภัยกลุ่ม
- มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดี
- ทำงานเชิงรุกและใช้เครื่องมือเทคโนโลยีได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีความสามารถสูงในการแก้ปัญหาและบริหารโครงการ
- ใช้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ได้คล่อง โดยเฉพาะ Microsoft Office และ Excel
- มีภาษาอังกฤษระดับกลางเพื่อสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรในแต่ละวันกับลูกค้าที่ใช้ภาษาอังกฤษและไม่พูดภาษาฝรั่งเศส
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ การจัดการทรัพยากรบุคคล การจัดการโครงการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ วุฒิการศึกษาหรือประสบการณ์ที่เทียบเท่าก็ถือเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
- สถานที่ทำงานที่ผสานการเรียนรู้และการพัฒนาเข้ากับความมุ่งมั่นร่วมกันสู่ความเป็นเลิศ
- เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคลและการเติบโตขององค์กร
- สถานที่ทำงานที่ส่งเสริมสุขภาพ ความปลอดภัย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม
- รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น พร้อมพื้นที่ทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจและส่งเสริมนวัตกรรม
- ความคุ้มครองประกันภัยกลุ่มที่ยืดหยุ่น
- แผนการออมเพื่อวัยเกษียณที่แข่งขันได้
- แผนซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- วันลาพักร้อน วันดูแลสุขภาวะ และวันพัฒนาตนเอง
- บริการการแพทย์ทางไกล
- โครงการช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว
- โครงการจัดพื้นที่ทำงานตามหลักการยศาสตร์
- โบนัสตามผลงาน
- ส่วนลดผลิตภัณฑ์ของ iA