iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5.001 – 10.000 Medewerkers
FinanciënVerzekeringen
iA Financial Group (Industrial Alliance) is een grote Canadese organisatie voor verzekeringen en vermogensbeheer die klanten in Canada en de Verenigde Staten bedient. Het bedrijf werd opgericht in 1892 en is genoteerd aan de Toronto Stock Exchange. Het biedt verzekeringen en bredere financiële diensten die zijn gericht op klantgerichte planning en financiële behoeften op lange termijn. De activiteiten omvatten de financiële en verzekeringssector en worden ondersteund door een groot team dat actief is op markten in Noord-Amerika.

Analist groepsverzekeringsplatform en -voordelen

Beheer digitale tools, gegevens over voordelen en de administratie van groepsverzekeringen bij iA Financial Group. Ondersteun klanten, de loonverwerking, de implementatie van plannen en voortdurende serviceverbeteringen.

Beschrijving

  • Coördineer de administratie van groepsverzekeringsplannen en bijbehorende digitale tools.
  • Controleer gegevens, onderzoek operationele problemen en afwijkingen en doe verbetervoorstellen.
  • Bereid loon-, geschiktheids- en andere vereiste bestanden voor, controleer ze en verstuur ze.
  • Beantwoord vragen van klanten over gegevens en rapporten.
  • Ontwikkel, onderhoud en verbeter procedures voor groepsverzekeringsplannen en digitale tools.
  • Help nieuwe groepen te implementeren, integreren en lanceren.
  • Los dringende overgangsproblemen op en help implementaties op schema te houden.
  • Adviseer klanten en planbeheerders over groepsverzekeringsplannen en administratieve processen.
  • Signaleer kansen om de dienstverlening te verbeteren en lever vakinhoudelijke kennis aan bij het testen van digitale tools.
  • Werk mee aan speciale projecten en initiatieven voor voortdurende verbetering.
  • Voldoe aan de vereisten van serviceovereenkomsten, stel prioriteiten en waarborg de servicekwaliteit.
  • Bouw effectieve werkrelaties op met klanten, interne partners en teams.

Vereisten

  • Relevante ervaring met groepsverzekeringen.
  • Sterk analytisch vermogen.
  • Een proactieve werkhouding en vertrouwdheid met technologische tools.
  • Sterke probleemoplossende en projectmanagementvaardigheden.
  • Goede beheersing van computertoepassingen, met name Microsoft Office en Excel.
  • Gemiddeld niveau Engels voor de dagelijkse schriftelijke communicatie met Engelstalige klanten die geen Frans spreken.
  • Een bachelordiploma in bedrijfskunde, personeelsmanagement, projectmanagement of een verwant vakgebied; een gelijkwaardige opleiding of ervaring geldt ook als pluspunt.

Voordelen

  • Een werkplek waar leren en ontwikkeling samengaan met een gedeelde inzet voor uitmuntendheid.
  • Tools voor kunstmatige intelligentie ter ondersteuning van individuele efficiëntie en de groei van de organisatie.
  • Een gezonde, veilige, rechtvaardige en inclusieve werkplek.
  • Flexibel hybride werken met toegang tot inspirerende, innovatieve werkruimtes.
  • Flexibele groepsverzekering.
  • Een concurrerend pensioenspaarplan.
  • Een aandelenkoopplan voor medewerkers.
  • Vakantie, welzijnsdagen en dagen voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Telemedische diensten.
  • Een ondersteuningsprogramma voor medewerkers en hun gezin.
  • Een programma voor ergonomische werkplekken.
  • Prestatiebonus.
  • Korting op iA-producten.

Gerelateerde vacatures