iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5.001 – 10.000 Funcionários
FinançasSeguros
O iA Financial Group (Industrial Alliance) é uma importante organização canadense de seguros e gestão patrimonial que atende clientes no Canadá e nos Estados Unidos. Fundada em 1892 e listada na Bolsa de Valores de Toronto, a empresa oferece seguros e uma ampla gama de serviços financeiros baseados em um planejamento centrado no cliente e em suas necessidades financeiras de longo prazo. Sua atuação abrange os setores financeiro e de seguros, apoiada por uma grande equipe que opera nos mercados da América do Norte.

Analista de plataforma de seguros coletivos e benefícios

Gerencie ferramentas digitais, dados de benefícios e a administração de seguros coletivos na iA Financial Group. Dê suporte aos clientes, processe folhas de pagamento, implemente planos e aprimore continuamente os serviços.

Descrição

  • Coordene a administração de planos de seguros coletivos e das ferramentas digitais relacionadas.
  • Revise dados, investigue problemas e anomalias operacionais e recomende melhorias.
  • Prepare, confira e envie arquivos de folha de pagamento, elegibilidade e outros documentos necessários.
  • Responda às dúvidas dos clientes sobre dados e relatórios.
  • Crie, mantenha e aprimore procedimentos para planos de seguros coletivos e ferramentas digitais.
  • Ajude a implementar, integrar e lançar novos grupos.
  • Resolva problemas urgentes de transição e ajude a manter as implementações dentro do cronograma.
  • Oriente clientes e administradores de planos sobre seguros coletivos e processos administrativos.
  • Identifique oportunidades de aprimorar os serviços e contribua com conhecimento especializado para os testes de ferramentas digitais.
  • Contribua com projetos especiais e iniciativas de melhoria contínua.
  • Atenda aos requisitos dos contratos de serviço, defina prioridades e mantenha a qualidade do atendimento.
  • Desenvolva relações de trabalho eficazes com clientes, parceiros internos e equipes.

Requisitos

  • Experiência relevante em seguros coletivos.
  • Forte capacidade analítica.
  • Perfil proativo e facilidade para usar ferramentas tecnológicas.
  • Forte capacidade de resolução de problemas e gerenciamento de projetos.
  • Domínio de aplicativos de computador, especialmente Microsoft Office e Excel.
  • Inglês intermediário para comunicação escrita diária com clientes que falam inglês e não falam francês.
  • Bacharelado em administração de empresas, gestão de recursos humanos, gestão de projetos ou área relacionada; formação ou experiência equivalente também será considerada um diferencial.

Benefícios

  • Um ambiente de trabalho que combina aprendizado e desenvolvimento com um compromisso compartilhado com a excelência.
  • Ferramentas de inteligência artificial para apoiar a eficiência individual e o crescimento organizacional.
  • Um ambiente de trabalho saudável, seguro, equitativo e inclusivo.
  • Trabalho híbrido flexível com acesso a espaços de trabalho inspiradores e inovadores.
  • Cobertura flexível de seguros coletivos.
  • Um plano competitivo de poupança para a aposentadoria.
  • Um plano de compra de ações para funcionários.
  • Férias, dias de bem-estar e dias de desenvolvimento pessoal.
  • Serviços de telemedicina.
  • Programa de assistência ao funcionário e à família.
  • Programa de espaço de trabalho ergonômico.
  • Bônus por desempenho.
  • Descontos em produtos da iA.

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