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iA Financial Group (Industrial Alliance)
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5.001 – 10.000 Mitarbeitende
FinanzenVersicherungen
iA Financial Group (Industrial Alliance) ist ein bedeutendes kanadisches Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen, das Kundinnen und Kunden in Kanada und den Vereinigten Staaten betreut. Das 1892 gegründete und an der Toronto Stock Exchange börsennotierte Unternehmen bietet Versicherungen und umfassende Finanzdienstleistungen an, die auf kundenorientierter Planung und langfristigen finanziellen Bedürfnissen basieren. Seine Tätigkeit erstreckt sich über die Finanz- und Versicherungsbranche und wird von einem großen Team getragen, das in nordamerikanischen Märkten tätig ist.
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Stellen im Unternehmen

Analyst für Plattformen und Leistungen der Gruppenversicherung

Betreuen Sie digitale Tools, Leistungsdaten und die Verwaltung von Gruppenversicherungen bei iA Financial Group. Unterstützen Sie Kunden, die Lohnabrechnung, Planumsetzungen und die kontinuierliche Verbesserung des Service.

CAKanadaHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAnalyst

Beschreibung

  • Verwalten Sie Gruppenversicherungspläne und die zugehörigen digitalen Tools.
  • Prüfen Sie Daten, untersuchen Sie betriebliche Probleme und Abweichungen und empfehlen Sie Verbesserungen.
  • Bereiten, prüfen und versenden Sie Lohnabrechnungs-, Anspruchsberechtigungs- und andere erforderliche Dateien.
  • Beantworten Sie Kundenfragen zu Daten und Berichten.
  • Erstellen, pflegen und verbessern Sie Verfahren für Gruppenversicherungspläne und digitale Tools.
  • Unterstützen Sie die Umsetzung, Integration und Einführung neuer Gruppen.
  • Bearbeiten Sie dringende Übergangsprobleme und tragen Sie dazu bei, dass Umsetzungen planmäßig verlaufen.
  • Beraten Sie Kunden und Planverantwortliche zu Gruppenversicherungsplänen und Verwaltungsabläufen.
  • Erkennen Sie Möglichkeiten zur Serviceverbesserung und bringen Sie Fachwissen in Tests digitaler Tools ein.
  • Arbeiten Sie an Sonderprojekten und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen mit.
  • Erfüllen Sie die Anforderungen der Servicevereinbarungen, setzen Sie Prioritäten und sichern Sie die Servicequalität.
  • Bauen Sie tragfähige Arbeitsbeziehungen zu Kunden, internen Partnern und Teams auf.

Anforderungen

  • Einschlägige Erfahrung im Bereich Gruppenversicherung.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
  • Proaktive Arbeitsweise und sicherer Umgang mit technischen Tools.
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Projektmanagementfähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit Computeranwendungen, insbesondere Microsoft Office und Excel.
  • Mittelstufe Englisch für die tägliche schriftliche Kommunikation mit englischsprachigen Kunden, die kein Französisch sprechen.
  • Ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Personalmanagement, Projektmanagement oder einem verwandten Bereich; eine gleichwertige Ausbildung oder Berufserfahrung gilt ebenfalls als Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Ein Arbeitsumfeld, das Lernen und Weiterentwicklung mit einem gemeinsamen Anspruch an Spitzenleistungen verbindet.
  • Tools für künstliche Intelligenz zur Unterstützung der persönlichen Effizienz und des Unternehmenswachstums.
  • Ein gesundes, sicheres, gerechtes und inklusives Arbeitsumfeld.
  • Flexibles hybrides Arbeiten mit Zugang zu inspirierenden, innovativen Arbeitsbereichen.
  • Flexible Gruppenversicherung.
  • Ein wettbewerbsfähiger Altersvorsorgeplan.
  • Ein Mitarbeiteraktienkaufplan.
  • Urlaub sowie Tage für Wohlbefinden und persönliche Weiterentwicklung.
  • Telemedizinische Angebote.
  • Ein Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende und ihre Familien.
  • Ein Programm für ergonomische Arbeitsplätze.
  • Leistungsprämie.
  • Rabatte auf Produkte von iA.

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