iA Financial Group (Industrial Alliance) je významná kanadská pojišťovací a investiční organizace, která poskytuje služby klientům v Kanadě a Spojených státech. Společnost byla založena v roce 1892 a její akcie se obchodují na torontské burze. Nabízí pojištění a širší škálu finančních služeb zaměřených na potřeby klientů, dlouhodobé plánování a jejich finanční cíle. Její činnost pokrývá finanční a pojišťovací sektor a zajišťuje ji rozsáhlý tým působící na severoamerických trzích.
Analytik platformy skupinového pojištění a benefitů
Spravujte digitální nástroje, data o benefitech a administraci skupinového pojištění v iA Financial Group. Podporujte klienty, zpracování mezd, zavádění plánů a průběžné zlepšování služeb.
Popis
- Koordinovat administraci plánů skupinového pojištění a souvisejících digitálních nástrojů.
- Prověřovat data, zkoumat provozní problémy a odchylky a navrhovat zlepšení.
- Připravovat, ověřovat a odesílat soubory o mzdách, nároku na účast a další požadované soubory.
- Odpovídat na dotazy klientů týkající se dat a reportů.
- Vytvářet, udržovat a zlepšovat postupy pro plány skupinového pojištění a digitální nástroje.
- Pomáhat se zaváděním, integrací a spuštěním nových skupin.
- Řešit naléhavé problémy při přechodu a pomáhat dodržovat harmonogram zavádění.
- Vést klienty a správce plánů v otázkách skupinového pojištění a administrativních procesů.
- Vyhledávat příležitosti ke zlepšení služeb a přispívat odbornými znalostmi k testování digitálních nástrojů.
- Podílet se na zvláštních projektech a průběžném zlepšování.
- Plnit požadavky smluv o úrovni služeb, stanovovat priority a dbát na kvalitu služeb.
- Rozvíjet efektivní pracovní vztahy s klienty, interními partnery a týmy.
Požadavky
- Relevantní zkušenosti se skupinovým pojištěním.
- Silné analytické schopnosti.
- Proaktivní přístup k práci a jistota při používání technologických nástrojů.
- Dobré schopnosti řešit problémy a řídit projekty.
- Dobrá znalost počítačových aplikací, zejména Microsoft Office a Excelu.
- Středně pokročilá angličtina pro každodenní písemnou komunikaci s anglicky mluvícími klienty, kteří nemluví francouzsky.
- Bakalářský titul v oboru podnikové administrativy, řízení lidských zdrojů, projektového řízení nebo příbuzném oboru; zohledňuje se také rovnocenné vzdělání nebo zkušenost.
Benefity
- Pracoviště, které spojuje vzdělávání a rozvoj se společným závazkem k excelenci.
- Nástroje umělé inteligence podporující individuální efektivitu a růst organizace.
- Zdravé, bezpečné, spravedlivé a inkluzivní pracovní prostředí.
- Flexibilní hybridní práce s přístupem k inspirativním a inovativním pracovním prostorům.
- Flexibilní skupinové pojistné krytí.
- Konkurenceschopný plán spoření na důchod.
- Program nákupu akcií zaměstnanci.
- Dovolená, dny pro podporu zdraví a osobního rozvoje.
- Služby telemedicíny.
- Program pomoci zaměstnancům a jejich rodinám.
- Program ergonomického vybavení pracoviště.
- Výkonnostní bonus.
- Slevy na produkty iA.