A Ensemble Health Partners oferece serviços de gestão do ciclo de receita para hospitais, sistemas de saúde e grupos de médicos afiliados. Sua oferta integrada combina profissionais experientes e certificados em ciclo de receita com tecnologia avançada e inteligência artificial para ajudar as organizações de saúde a melhorar a arrecadação, lidar com negativas e subpagamentos, controlar custos e criar uma experiência financeira mais consistente para os pacientes. A empresa trabalha em estreita colaboração com organizações prestadoras para fortalecer suas operações financeiras e apoiar um crescimento sustentável.
Parceiro associado de otimização de consultórios
Melhore o desempenho do ciclo de receita de consultórios médicos analisando processos e recomendando mudanças práticas. A função também desenvolve treinamentos e ajuda a equipe a fortalecer as operações.
Descrição
- Analisar os processos do ciclo de receita de consultórios médicos, desde as ligações iniciais até o envio de cobranças e a conciliação.
- Identificar as causas-raiz e recomendar soluções práticas.
- Investigar desafios de forma independente e desenvolver soluções.
- Transformar as descobertas sobre causas-raiz em materiais de aprendizagem e treinar a equipe do consultório.
- Trabalhar em parceria com as equipes de Pré-Acesso em encaminhamentos, autorizações prévias e questões relacionadas a cuidados agudos.
- Coordenar com as equipes do ciclo de receita para resolver problemas e oferecer suporte personalizado.
- Liderar equipes e reuniões com profissionalismo, desenvolvendo relações de trabalho sólidas.
- Ajudar a construir um ambiente de trabalho positivo.
- Orientar lideranças clínicas sobre o desempenho do ciclo de receita em cadastro, agendamento, cobranças no ponto de atendimento, encaminhamentos e autorizações prévias, cobranças, conciliação, atraso no envio de cobranças, uso do portal do paciente e satisfação dos pacientes.
Requisitos
- Três a cinco anos de experiência em uma função semelhante.
- Bacharelado ou experiência equivalente.
- Compreensão clara das operações do ciclo de receita de consultórios médicos.
- Pensamento crítico e habilidade para realizar análises detalhadas de causas-raiz.
- Capacidade de preparar e trabalhar com dados para análise de causas-raiz.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de se apresentar à liderança de clientes com postura executiva.
- Conhecimento de Microsoft Word, PowerPoint, OneNote e Excel.
- Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças repentinas.
- Disponibilidade para viajar conforme necessário.
- Abertura à inovação, incluindo inteligência artificial.
- É necessário obter a certificação CRCR em até nove meses após a contratação; o custo é pago pela empresa.
- É necessário residir nos Estados Unidos e ter autorização para trabalhar no país.
Benefícios
- Incentivos em bônus.
- Certificações pagas.
- Reembolso de mensalidades.
- Pacote abrangente de benefícios que inclui assistência médica, folgas, aposentadoria e programas de bem-estar.
- Desenvolvimento profissional.
- Programas de incentivo trimestrais e anuais.
- Oportunidades de progressão na carreira.
- Flexibilidade para trabalho remoto.