诊所运营优化助理顾问
通过分析流程并提出切实可行的改进建议，提升医师诊所的收入周期绩效。该职位还负责开发培训材料，帮助诊所员工强化运营能力。
描述
- 审查医师诊所从首次来电到费用提交与核对的收入周期流程。
- 找出根本原因并提出切实可行的解决方案。
- 独立研究问题并制定解决方案。
- 将根因分析结果转化为学习材料，并为诊所员工提供培训。
- 与预先接入团队合作处理转诊、预授权及相关急性医疗问题。
- 与收入周期团队协调，解决问题并提供针对性支持。
- 以专业方式带领团队和主持会议，同时建立稳固的合作关系。
- 协助营造积极的工作环境。
- 就诊所登记、预约、服务点收款、转诊与预授权、费用、核对、费用提交延迟、患者门户使用及患者满意度等方面的收入周期绩效，为诊所领导提供建议。
任职要求
- 具备三至五年类似岗位工作经验。
- 拥有学士学位或同等经验。
- 清楚了解医师诊所的收入周期运营。
- 具备批判性思维和细致的根因分析能力。
- 能够准备和使用数据进行根因分析。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 能够以专业自信的姿态向客户领导层进行演示。
- 熟悉 Microsoft Word、PowerPoint、OneNote 和 Excel。
- 能够快速适应突发变化。
- 愿意根据需要出差。
- 愿意接受创新，包括人工智能。
- 须在入职九个月内取得 CRCR 认证；费用由公司承担。
- 必须居住在美国并获准在美国工作。
福利待遇
- 奖金激励。
- 带薪认证。
- 学费报销。
- 全面的福利方案，涵盖医疗、休假、退休和身心健康项目。
- 职业发展。
- 季度和年度激励计划。
- 职业晋升机会。
- 远程办公灵活性。