Ensemble Health Partners menyediakan layanan manajemen siklus pendapatan bagi rumah sakit, sistem kesehatan, dan kelompok dokter yang berafiliasi. Penawaran menyeluruhnya memadukan tenaga profesional siklus pendapatan yang berpengalaman dan bersertifikasi dengan teknologi canggih serta AI untuk membantu organisasi layanan kesehatan meningkatkan penagihan, menangani penolakan klaim dan kekurangan pembayaran, mengendalikan biaya, serta menciptakan pengalaman keuangan pasien yang lebih konsisten. Perusahaan ini bekerja sama erat dengan organisasi penyedia layanan kesehatan untuk memperkuat operasional keuangan dan mendukung pertumbuhan yang berkelanjutan.
Rekan Optimalisasi Praktik Madya
Tingkatkan kinerja siklus pendapatan praktik dokter dengan menganalisis proses dan menyarankan perubahan praktis. Peran ini juga menyusun pelatihan dan membantu staf praktik memperkuat operasional.
Deskripsi
- Tinjau proses siklus pendapatan praktik dokter, mulai dari panggilan awal hingga pengajuan tagihan dan rekonsiliasi.
- Identifikasi akar masalah dan sarankan solusi praktis.
- Teliti tantangan secara mandiri dan kembangkan solusi.
- Ubah temuan akar masalah menjadi materi pembelajaran dan latih staf praktik.
- Bermitra dengan tim Pra-Akses dalam menangani rujukan, praotorisasi, dan masalah perawatan akut terkait.
- Berkoordinasi dengan tim siklus pendapatan untuk mengatasi masalah dan memberikan dukungan yang sesuai.
- Pimpin tim dan rapat secara profesional sambil membangun hubungan kerja yang kuat.
- Bantu menciptakan lingkungan kerja yang positif.
- Berikan saran kepada pimpinan klinik tentang kinerja siklus pendapatan dalam pendaftaran, penjadwalan, penagihan di tempat layanan, rujukan dan praotorisasi, tagihan, rekonsiliasi, keterlambatan pengajuan tagihan, penggunaan portal pasien, serta kepuasan pasien.
Persyaratan
- Pengalaman tiga hingga lima tahun dalam peran serupa.
- Gelar sarjana atau pengalaman yang setara.
- Memahami dengan baik operasional siklus pendapatan praktik dokter.
- Memiliki kemampuan berpikir kritis dan menganalisis akar masalah secara terperinci.
- Mampu menyiapkan dan mengolah data untuk analisis akar masalah.
- Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
- Mampu melakukan presentasi kepada pimpinan klien dengan sikap profesional tingkat eksekutif.
- Menguasai Microsoft Word, PowerPoint, OneNote, dan Excel.
- Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan mendadak.
- Bersedia bepergian sesuai kebutuhan.
- Terbuka terhadap inovasi, termasuk AI.
- Sertifikasi CRCR wajib diperoleh dalam waktu sembilan bulan sejak mulai bekerja; biayanya ditanggung perusahaan.
- Harus tinggal di Amerika Serikat dan memiliki izin untuk bekerja di sana.
Tunjangan
- Insentif bonus.
- Sertifikasi berbayar.
- Penggantian biaya pendidikan.
- Paket tunjangan menyeluruh yang mencakup layanan kesehatan, cuti, pensiun, dan program kesejahteraan.
- Pengembangan profesional.
- Program insentif triwulanan dan tahunan.
- Peluang kemajuan karier.
- Fleksibilitas kerja jarak jauh.