dentsu Austria
dentsu Austria
51 – 200 Töötajad
EttevõteMeediaTurundus
dentsu Austria on ülemaailmse Dentsu Groupi Austria üksus, mis aitab organisatsioonidel tegeleda äritegevuse muutuste, turunduse ja jätkusuutliku kasvuga. Selle töö ühendab uuringud, analüüsi, meediaalase asjatundlikkuse ja integreeritud lahendused, et aidata brändidel muutuvatel turgudel toime tulla ning luua tähenduslikke kogemusi. Rahvusvahelise võrgustiku osana koondab dentsu Austria turunduse, meedia ja ettevõtteteenuste valdkondade vaatenurki, et muuta keerukad probleemid klientidele, nende sihtrühmadele ja ühiskonnale praktilisteks võimalusteks.

VP, kliendipartner – Princeton, NJ (hübriidtöö)

Juhi strateegilisi turunduskontosid VP-st kliendipartnerina ning vastuta kliendisuhete hoidmise, kasvu, kasumlikkuse, juhtkonnasuhete ja äritulemuste eest. Suuna integreeritud CXM-programme, kasvata kontosid ja edenda liidupõhist kasvu.

Kirjeldus

  • Halda strateegiliste klientide portfelli ning jälgi rahulolu, kliendisuhte püsimist, marginaale, prognoose ja aastakasvu
  • Kaitse lepingulist tulu ulatuse vähendamise, tegevuste ettevõttesisese toomise, offshore-asenduse, hankesurve ja konkurendile kaotamise eest
  • Kasvata tulu ristmüügi, seotud teenuste, uute ostukeskuste ja laiendatud reklaamiagentuuri põhirolli kaudu
  • Tööta välja ja halda kliendikonto strateegiaid ning kasvuplaane
  • Loo ja hoia juhtkonnatasandi suhteid turundus-, IT- ja finantsjuhtide ning nende juhtimismeeskondadega
  • Koordineeri äri, tehnoloogia, operatsioonide, tarnijate halduse ja hanke sidusrühmi
  • Jälgi Salesforces lepinguid, hinnastamist, kasumlikkust, tulu- ja marginaaliprognoose ning saadaolevate arvete seisu
  • Ühenda tarnimine, lahenduste kujundamine, kliendikonto juhtimine ja programmijuhtimine kvaliteetse kliendikogemuse pakkumiseks
  • Tee koostööd alliansijuhtidega kontode planeerimisel, müügitoru arendamisel ja ühismüügis
  • Juhi innovatsioonipäevi, avastamistöötubasid, juhtkonna äriülevaateid ja kvartalipõhiseid väärtusülevaateid
  • Esinda organisatsiooni valdkonnaüritustel, seisukohtade, töötubade ja juhtkonnatasandi kommunikatsiooni kaudu
  • Juhi maatriksstruktuuris kontodirektoreid, kaasamisjuhte ja võimekustiime
  • Loo kliendikonto strateegiaid, mis hõlmavad kliendiandmeid ja CRM-integratsiooni, sisu tootmist, B2B ümberkujundamist, tehisintellekti ja agentset automatiseerimist, ettevõtteülest mõõtmist ning martech-rändeid
  • Allu kasvujuhile kuuluvale SVP-le

Nõuded

  • Vähemalt 15 aastat järjest kasvava vastutusega kogemust klienditeeninduses, kliendihalduses või ettevõttekontode juhtimises reklaamiagentuuris, konsultatsiooniettevõttes, turundusteenuste ettevõttes, süsteemiintegraatoris või ettevõtte turundusorganisatsioonis
  • Tõendatud otsene kasumiaruande vastutus märkimisväärsete kontode eest
  • Tõendatud kogemus vähemalt 20 miljoni dollari suuruste ärimahtude ning eri tegevusalasid ja mitut teenusliini hõlmavate keerukate projektide juhtimisel
  • Dokumenteeritud edu tulu kasvatamisel ja kaitsmisel keerulistes tingimustes
  • Väljakujunenud juhtkonnatasandi suhted turundus-, IT- või finantsjuhi tasandil
  • Tugevad teadmised CXM-ist ja CRM-ist, lojaalsusest, andmetest ja analüütikast, identiteedist, digiturundusest, sisutarneahelatest, B2B-st, ettevõtte tehisintellektist ja martechist
  • Kogemus kontomeeskondade juhtimisel maatriksorganisatsioonis ilma otsese aruandlussuhteta
  • Äriline pädevus hinnastamises, mitmeaastastes tehingustruktuurides, läbirääkimistes, marginaali kaitsmises, prognoosimises, lepingutes ja saadaolevates arvetes
  • Kogemus kontode hoidmisel olukordades, kus neid ähvardavad tegevuste ettevõttesisene toomine, offshore-asendus või konkurendile kaotamine
  • Praktiline arusaam praegustest tehisintellekti võimalustest ning nende mõjust tarnetähtaegadele, ärimudelitele ja klientide ootustele
  • Alliansikogemus Adobe, Salesforce'i või sarnase platvormipartneriga, sealhulgas ühise planeerimise ja ühismüügiga
  • Nõutav on bakalaureusekraad
  • Valmisolek töötada regulaarselt kliendi asukohas Princetonis, New Jerseys

Hüved

  • Ravi-, nägemis- ja hambaravikindlustus
  • Elukindlustus
  • Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustus
  • 401(k)-plaan
  • Paindlik tasustatud puhkus
  • Vähemalt 15 tasustatud püha aastas
  • Tasustatud haigus- ja turvapuhkus
  • Tasustatud vanemapuhkus
  • Kaalutlusõigusel põhinev tulemustasu
  • Paindlikud töökorraldused
  • Võimalused vahetuks koostööks
  • Kontoris viibimise võimalused sõltuvad asukohast ja ärivajadustest

Seotud töökohad

Health Care Service Corporation

Vanem süsteemianalüütik, Health Care Service Corporation (kaugtöö, USA)

Health Care Service Corporation

Suuna tervishoiu analüütikatiime andmestrateegia kujundamisel ja andmevarade tarnimisel. Koordineeri sidusrühmade eskalatsioone ning toeta andmebaasirakendusi, sealhulgas VSAM-failide toiminguid.

Ava