dentsu Austria
dentsu Austria
51 – 200 Pracownicy
MarketingMediaPrzedsiębiorstwo
dentsu Austria to austriacki oddział międzynarodowej grupy Dentsu, który pomaga organizacjom mierzyć się z transformacją biznesową, marketingiem i zrównoważonym rozwojem. Firma łączy badania, analizy, wiedzę z zakresu mediów oraz zintegrowane rozwiązania, aby pomagać markom poruszać się po zmieniających się rynkach i tworzyć wartościowe doświadczenia. Jako część międzynarodowej sieci dentsu Austria łączy perspektywy z obszarów marketingu, mediów i usług dla przedsiębiorstw, przekuwając złożone wyzwania klientów, ich odbiorców i społeczeństwa w praktyczne możliwości.

Wiceprezes ds. klientów – Princeton, NJ (hybrydowo)

Zarządzaj strategicznymi klientami marketingowymi jako wiceprezes ds. klientów, odpowiadając za utrzymanie, wzrost, rentowność, relacje z kadrą zarządzającą i wyniki handlowe. Rozwijaj zintegrowane programy CXM, rozszerzaj współpracę z klientami i wspieraj wzrost poprzez alianse.

Opis

  • Zarządzaj portfelem strategicznych klientów, nadzorując satysfakcję, utrzymanie, marże, prognozy i roczny wzrost
  • Chroń zakontraktowane przychody przed ograniczeniem zakresu, insourcingiem, zastępowaniem usługami offshore, presją zakupową i wypieraniem przez konkurencję
  • Zwiększaj przychody dzięki sprzedaży krzyżowej, usługom komplementarnym, nowym centrom zakupowym i rozszerzeniu zakresu agencji jako głównego wykonawcy
  • Opracowuj strategie dla klientów i plany wzrostu oraz odpowiadaj za ich realizację
  • Buduj i utrzymuj relacje z kadrą kierowniczą na poziomie CMO, CIO i CFO oraz ich zespołami
  • Koordynuj interesariuszy z obszarów biznesu, technologii, operacji, zarządzania dostawcami i zakupów
  • Nadzoruj umowy, ceny, rentowność, prognozy przychodów i marż oraz stan należności w Salesforce
  • Łącz zespoły realizacji, projektowania rozwiązań, zarządzania klientami i zarządzania programami, aby zapewniać klientom obsługę na najwyższym poziomie
  • Współpracuj z liderami aliansów przy planowaniu działań dla klientów, budowaniu lejka sprzedażowego i sprzedaży wspólnej
  • Prowadź Dni Innowacji, warsztaty odkrywcze, przeglądy biznesowe z kadrą kierowniczą i kwartalne przeglądy wartości
  • Reprezentuj organizację podczas wydarzeń branżowych, prezentując opinie eksperckie, prowadząc warsztaty i komunikację z kadrą kierowniczą
  • Kieruj dyrektorami ds. klientów, liderami zaangażowania i zespołami kompetencyjnymi w strukturze macierzowej
  • Twórz strategie dla klientów obejmujące dane klientów i integrację CRM, produkcję treści, transformację B2B, AI i automatyzację agentową, pomiary na poziomie przedsiębiorstwa oraz migracje martech
  • Raportuj do starszego wiceprezesa i dyrektora ds. wzrostu

Wymagania

  • Co najmniej 15 lat stopniowo rozwijanego doświadczenia w obsłudze klientów, zarządzaniu klientami lub kierowaniu klientami korporacyjnymi w agencji reklamowej, firmie doradczej, firmie świadczącej usługi marketingowe, integratorze systemów lub organizacji marketingowej po stronie klienta
  • Udokumentowana bezpośrednia odpowiedzialność za wynik finansowy znaczących klientów
  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu portfelem biznesowym o wartości ponad 20 mln dolarów oraz złożonymi projektami obejmującymi wiele linii usług w różnych branżach
  • Udokumentowane sukcesy w zwiększaniu i ochronie przychodów w trudnych warunkach
  • Ugruntowane relacje z kadrą kierowniczą na poziomie CMO, CIO lub CFO
  • Szeroka znajomość CXM i CRM, lojalności, danych i analityki, tożsamości, marketingu cyfrowego, łańcuchów dostaw treści, B2B, AI dla przedsiębiorstw i martech
  • Doświadczenie w kierowaniu zespołami obsługi klientów w organizacji macierzowej bez bezpośrednich uprawnień kierowniczych
  • Kompetencje handlowe w zakresie cen, wieloletnich struktur transakcji, negocjacji, ochrony marży, prognozowania, umów i należności
  • Doświadczenie w utrzymywaniu klientów zagrożonych insourcingiem, zastępowaniem usługami offshore lub wypieraniem przez konkurencję
  • Praktyczne rozumienie obecnych możliwości AI i ich wpływu na harmonogramy realizacji, modele handlowe i oczekiwania klientów
  • Doświadczenie w aliansach z Adobe, Salesforce lub podobnym partnerem platformowym, obejmujące wspólne planowanie i sprzedaż
  • Wymagany tytuł licencjata
  • Gotowość do regularnej pracy na miejscu u klienta w Princeton w stanie New Jersey

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne
  • Ubezpieczenie na życie
  • Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
  • Plan 401(k)
  • Elastyczny płatny czas wolny
  • Co najmniej 15 płatnych dni świątecznych w roku
  • Płatny urlop chorobowy i bezpieczny
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Uznaniowe wynagrodzenie motywacyjne
  • Elastyczne formy pracy
  • Możliwości współpracy stacjonarnej
  • Opcje obecności w biurze ustalane na podstawie lokalizacji i potrzeb biznesowych

Powiązane oferty pracy

I

Starszy menedżer inżynierii ryzyka

Imprint
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoFinanseMarketing

Kieruj zespołami backendowymi odpowiedzialnymi za autoryzację płatności w czasie rzeczywistym, decyzje dotyczące oszustw i ocenę ryzyka kredytowego w Imprint — platformie płatności i kredytów wbudowanych.

Otwórz
Martin & Company

Dyrektor ds. doradztwa w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych

Martin & Company
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaUbezpieczenia

Kieruj projektami doradczymi dla klientów w obszarze ubezpieczeń majątkowych i osobowych w Martin & Company, firmie doradczej wykorzystującej technologie. Określaj zakres prac, dbaj o jakość realizacji, rozwijaj relacje z klientami i wspieraj rozwój konsultantów.

Otwórz
Commonwealth Bank

Starszy menedżer ds. inżynierii, technologie płatnicze

Commonwealth Bank

Kieruj platformami raportowania płatności w pięciu zespołach inżynieryjnych Commonwealth Bank, prowadząc modernizację chmury, przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym i inżynierię wspieraną przez AI w Australii.

Otwórz
General Dynamics Information Technology

Wiceprezes i dyrektor generalny ds. Marynarki Wojennej USA i Korpusu Piechoty Morskiej

General Dynamics Information Technology

Kieruj portfelem usług technologicznych GDIT dla Marynarki Wojennej USA i Korpusu Piechoty Morskiej, którego roczne przychody przekraczają 700 mln dolarów. Wyznaczaj strategię biznesową, nadzoruj wyniki finansowe i realizację programów oraz rozwijaj działalność w sektorze obronnym.

Otwórz
Blizzard Entertainment

Zastępca dyrektora ds. międzynarodowej strategii i planowania marketingowego

Blizzard Entertainment
1001 – 5000 Pracownicy
GryHandel elektronicznySaaS

Kierować międzynarodową strategią marketingową Blizzard w branży gier, priorytetami inwestycyjnymi i planowaniem wzrostu. Opracowywać modele finansowe, ramy rynkowe i rekomendacje wspierające decyzje kadry kierowniczej.

Otwórz
Powered by Search

Szef ds. wzrostu, Kanada (praca zdalna)

Powered by Search
11 – 50 Pracownicy
B2BMarketingSaaS

Kieruj SEO, optymalizacją pod kątem silników generatywnych, płatnym pozyskiwaniem klientów i promocją marki w agencji B2B specjalizującej się w generowaniu popytu. Buduj lejek sprzedażowy dzięki agentom AI, treściom, webinariom, podcastom i wydarzeniom branżowym.

Otwórz