201 – 500 พนักงาน
ผู้สนับสนุนวีซ่าแรงงานทักษะXTM International แสดงอยู่ในโปรไฟล์นี้ภายใต้รายการ XTM Cloud สำรวจโอกาสงานปัจจุบันของบริษัทและข้อมูลเฉพาะของแต่ละตำแหน่งเมื่อมีการเปิดรับสมัคร
ที่ปรึกษาความสำเร็จของลูกค้าที่ XTM International (ทำงานแบบไฮบริด ประเทศกรีซ)
สนับสนุนลูกค้าของ XTM Group ในการนำแพลตฟอร์มจัดการงานแปลระดับองค์กรมาปรับใช้ ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การต่ออายุ การแก้ไขปัญหา และการเติบโตของบัญชีลูกค้า
รายละเอียด
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
- ปรับคำแนะนำด้านผลิตภัณฑ์และบริการให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจและความท้าทายของลูกค้า
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
- ติดตามการใช้งานบัญชีและระบุโอกาสในการเติบโตของลูกค้า
- สนับสนุนการสร้างผู้สนับสนุนแบรนด์ผ่านคำรับรอง กรณีศึกษา และการแนะนำต่อ
- นำเสนอความคิดเห็นของลูกค้าภายในองค์กรเพื่อช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
- จัดการและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้าในเชิงรุก
- ทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงานเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
- พัฒนาความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท
- ติดตามข้อมูลอัปเดตของผลิตภัณฑ์และแนวโน้มอุตสาหกรรมอยู่เสมอ เพื่อให้คำแนะนำลูกค้าได้อย่างมีข้อมูล
- ติดตามกิจกรรมการต่ออายุและมุ่งรักษาอัตราการต่ออายุให้อยู่ในระดับที่ดี
- ระบุโอกาสที่อาจเพิ่มยอดขายและขายต่อเนื่อง
- ใช้ข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์เพื่อประเมินแนวโน้ม วัดสุขภาพของบัญชี และคาดการณ์ปัญหา
- พัฒนาความเชี่ยวชาญอย่างต่อเนื่องในผลิตภัณฑ์ บริการของ XTM Group และลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ด้านความสำเร็จของลูกค้า การบริหารบัญชี หรือบทบาทที่เทียบเท่า
- มีความเชี่ยวชาญในการทำงานเกี่ยวกับกระบวนการ เครื่องมือ และแนวปฏิบัติที่ดีในอุตสาหกรรมการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น
- มีทักษะด้านการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีแนวคิดเชิงวิเคราะห์และสามารถตีความข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้มได้
- คุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม CRM ตัวชี้วัดการขายที่สำคัญ และเครื่องมือด้านความสำเร็จของลูกค้า
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการทำงานร่วมกันระหว่างสายงาน
- ทำงานจากระยะไกลได้ด้วยตนเองและมีวินัย
- มีทัศนคติกระตือรือร้น เชิงรุก และมุ่งเน้นการแก้ปัญหา
สวัสดิการ
- มีส่วนร่วมในการกำหนดอนาคตของการค้นหาด้วย AI ในด้าน SEO สื่อแบบชำระเงิน และแพลตฟอร์มค้นพบ AI ที่เกิดขึ้นใหม่
- มีส่วนโดยตรงต่อการเติบโตของโอกาสทางธุรกิจ การมองเห็น และผลการดำเนินงานของธุรกิจ
- ใช้เครื่องมือ AI สมัยใหม่และกระบวนการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- แสวงหาโอกาสระดับนานาชาติพร้อมเข้าถึงการให้คำปรึกษาและเส้นทางพัฒนาอาชีพ
- ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เนื้อหา การปฏิบัติการ และเทคโนโลยี
- พัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านแหล่งฝึกอบรมและความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
- ได้รับค่าตอบแทนและสิทธิประโยชน์ที่มุ่งสนับสนุนการเติบโตทางวิชาชีพและส่วนบุคคล
- เข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้ระหว่างกระบวนการสรรหา
- ได้รับการสนับสนุนระหว่างการเริ่มงาน