Qualtrics พัฒนาซอฟต์แวร์จัดการประสบการณ์สำหรับองค์กรที่ต้องการทำความเข้าใจและปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า พนักงาน และตลาด แพลตฟอร์ม SaaS ของบริษัทผสานความสามารถด้านประสบการณ์ลูกค้า การมีส่วนร่วมของพนักงาน กลยุทธ์ และการวิจัยเข้าด้วยกัน โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์เพื่อเปลี่ยนข้อมูลความคิดเห็นและการมีปฏิสัมพันธ์ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ทีมงานใช้ Qualtrics เพื่อค้นหาจุดติดขัดในเส้นทางดิจิทัล เสริมประสิทธิภาพการบริการตนเอง และตัดสินใจได้อย่างรอบด้านมากขึ้นในจุดติดต่อสำคัญทางธุรกิจ
ผู้นำฝ่ายขายอาวุโสด้านวิทยาศาสตร์ชีวภาพและผู้จ่ายเงิน — Qualtrics (ทำงานระยะไกลในสหรัฐอเมริกา)
นำการเติบโตของยอดขาย SaaS ระดับองค์กรของ Qualtrics ในสหรัฐอเมริกาสำหรับกลุ่มวิทยาศาสตร์ชีวภาพและผู้จ่ายเงิน พัฒนาบัญชีลูกค้าและพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ พร้อมสร้างทีมขายที่มีประสิทธิภาพสูง
รายละเอียด
- กำหนดและดำเนินกลยุทธ์การเติบโตและการเข้าสู่ตลาดในสหรัฐอเมริกาสำหรับกลุ่มวิทยาศาสตร์ชีวภาพและผู้จ่ายเงิน
- กำหนดเป้าหมายและขยายบัญชีลูกค้าและกลุ่มตลาดที่มีมูลค่าสูง
- บรรลุเป้าหมายรายได้ประจำปีจากธุรกิจใหม่ การขยายธุรกิจ และการต่ออายุ
- เพิ่มการยอมรับของลูกค้า การใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงตลาด และคุณค่าในระยะยาว
- นำการขายระดับองค์กรแบบหลายผลิตภัณฑ์ผ่านกลุ่มผู้ซื้อและเครือข่ายผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ซับซ้อน
- สร้างความสัมพันธ์ในระดับผู้บริหารและสื่อสารผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้
- ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าและทีมงานภายในเกี่ยวกับภูมิทัศน์ กฎระเบียบ แนวโน้ม และโอกาสของกลุ่มวิทยาศาสตร์ชีวภาพและผู้จ่ายเงินในสหรัฐอเมริกา
- พัฒนาความร่วมมือกับที่ปรึกษาด้านการดูแลสุขภาพ ผู้รวมระบบ ผู้ให้บริการเทคโนโลยี และผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม
- สร้างโปรแกรมการเข้าสู่ตลาดร่วมที่ขยายการเข้าถึง สร้างโอกาสการขาย และเพิ่มอัตราการชนะ
- สรรหา พัฒนา และรักษาผู้นำฝ่ายขายและผู้บริหารบัญชีลูกค้าองค์กร
- ส่งเสริมความรับผิดชอบ การโค้ช การมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึง การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ความผูกพัน และการเติบโตในสายอาชีพ
- สร้างจังหวะการดำเนินงานที่ยึดข้อมูล ความแม่นยำของการพยากรณ์ สุขภาพของไปป์ไลน์ และการจัดการผลการปฏิบัติงานเป็นศูนย์กลาง
- ทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการฝ่ายขายด้านเขตพื้นที่ ทรัพยากร ผลิตภาพ และผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ การตลาด ความสำเร็จของลูกค้า บริการมืออาชีพ วิศวกรรมโซลูชัน และทีมผู้บริหาร
- เป็นตัวแทนความต้องการของตลาด กำหนดทิศทางผลิตภัณฑ์ และสนับสนุนการยอมรับ การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ
- ส่งเสริมการเติบโตที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าผ่านการสนับสนุนจากผู้บริหาร ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ การขยายเชิงกลยุทธ์ และการสนับสนุนแบรนด์
- แสดงหลักการผู้นำของ Qualtrics ผ่านความร่วมมือ ความโปร่งใส นวัตกรรม และผลการปฏิบัติงานระดับสูง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างกว้างขวางด้านการขาย SaaS ระดับองค์กร รวมถึงประสบการณ์สำคัญในการเป็นผู้นำทีมขายระดับองค์กร โดยควรเป็นการให้บริการลูกค้ากลุ่มวิทยาศาสตร์ชีวภาพหรือผู้จ่ายเงินในสหรัฐอเมริกา
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในการเป็นผู้นำฝ่ายขายระดับผู้บริหารลำดับที่สอง โดยควรเป็นผู้จัดการทีมหลายระดับ
- ประสบความสำเร็จอย่างสม่ำเสมอในการบรรลุหรือทำเกินเป้าหมายรายได้ตามกลุ่มอุตสาหกรรมที่ซับซ้อนในองค์กรที่ขยายตัวอย่างรวดเร็วและมีรายได้ตั้งแต่ 1,000 ถึง 5,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่า
- มีความเชี่ยวชาญด้านการขายโดยตรง และการสร้างรวมถึงการขายร่วมผ่านเครือข่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์
- มีความสำเร็จด้านการดำเนินงานในการนำการขายซอฟต์แวร์ระดับองค์กรแบบหลายผลิตภัณฑ์ ซึ่งมีวงจรการตัดสินใจที่ยาวนานและซับซ้อน
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรี
- หากมีวุฒิ MBA หรือวุฒิขั้นสูงเทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับระบบนิเวศวิทยาศาสตร์ชีวภาพและผู้จ่ายเงินในสหรัฐอเมริกา รวมถึงแผนประกันสุขภาพ PBM บริษัทเภสัชกรรม และองค์กรเทคโนโลยีชีวภาพ
- เข้าใจข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ รูปแบบการชำระคืน กลยุทธ์การเข้าถึงตลาด และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์จัดการวงจรการขาย SaaS ระดับองค์กรที่ซับซ้อน ซึ่งต้องอาศัยฉันทามติจากผู้ซื้อหลายราย
- สามารถสร้าง เจรจา และทำให้ความสัมพันธ์ในระบบนิเวศพันธมิตรเกิดผลในทางปฏิบัติ
- มีวินัยด้านการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง โดยใช้การวิเคราะห์การขาย KPI และกระบวนการตรวจสอบที่มีโครงสร้าง
- มีประสบการณ์เข้าร่วมวงจรการขายที่ซับซ้อนและโค้ชทีมระหว่างการเจรจาที่มีความสำคัญสูง
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันสายตา
- ประกันชีวิต
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- เงินชดเชยค่าใช้จ่ายด้านสุขภาวะ
- การสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
- โบนัสตามประสบการณ์
- ข้อเสนอการจ้างงานอาจรวมโบนัสเริ่มงาน
- ข้อเสนอการจ้างงานอาจรวมหน่วยหุ้นจำกัด