Qualtrics מפתחת תוכנה לניהול חוויות עבור ארגונים המעוניינים להבין ולשפר את האינטראקציות שלהם עם לקוחות, עובדים ושווקים. פלטפורמת התוכנה כשירות שלה מרכזת יכולות של חוויית לקוח, מעורבות עובדים, אסטרטגיה ומחקר, ומשתמשת באנליטיקה ובבינה מלאכותית כדי להפוך נתוני משוב ואינטראקציות לתובנות שניתן לפעול לפיהן. צוותים משתמשים ב-Qualtrics כדי לזהות נקודות חיכוך במסעות דיגיטליים, לחזק את השירות העצמי ולקבל החלטות מושכלות יותר בנקודות מגע עסקיות מרכזיות.
מוביל/ת בכיר/ה למכירות מדעי החיים ומשלמים — Qualtrics (עבודה מרחוק בארה״ב)
הובלת צמיחת מכירות SaaS ארגוניות של Qualtrics בארה״ב במגזרי מדעי החיים והמשלמים. פיתוח חשבונות ושותפויות אסטרטגיים תוך בניית צוותי מכירות בעלי ביצועים גבוהים.
תיאור
- הגדרה וביצוע של אסטרטגיית הצמיחה והחדירה לשוק בארה״ב עבור מגזרי מדעי החיים והמשלמים
- מיקוד בחשבונות ובפלחי שוק בעלי ערך גבוה והרחבתם
- עמידה ביעדי הכנסה שנתיים בעסקאות חדשות, בהתרחבות ובחידושים
- הגדלת אימוץ הלקוחות, השימוש בפלטפורמה, החשיפה לשוק והערך לטווח הארוך
- הובלת מכירות ארגוניות מרובות מוצרים בקרב קבוצות רכישה מורכבות ורשתות בעלי עניין
- בניית קשרים ברמת הנהלה והצגת תוצאות עסקיות מדידות
- ייעוץ ללקוחות ולצוותים פנימיים בנוגע לנוף מדעי החיים והמשלמים בארה״ב, לרגולציה, למגמות ולהזדמנויות
- פיתוח שותפויות עם יועצי בריאות, משלבי מערכות, ספקי טכנולוגיה ומשפיעים בענף
- יצירת תוכניות חדירה משותפות לשוק שמרחיבות את החשיפה, מייצרות צבר הזדמנויות ומשפרות את שיעורי הזכייה
- גיוס, פיתוח ושימור מנהלי מכירות ומנהלי לקוחות ארגוניים
- קידום אחריותיות, אימון, הכלה, שיפור מתמיד, מעורבות וצמיחה בקריירה
- יצירת שגרות תפעוליות המתמקדות בנתונים, בדיוק התחזיות, בבריאות צבר ההזדמנויות ובניהול ביצועים
- עבודה עם תפעול המכירות על טריטוריות, משאבים, פרודוקטיביות ותוצאות עסקיות
- שותפות עם צוותי מוצר, שיווק, הצלחת לקוחות, שירותים מקצועיים, הנדסת פתרונות וצוותי הנהלה
- ייצוג צורכי השוק, עיצוב כיוון המוצר ותמיכה באימוץ, בשימור ובהתרחבות
- קידום צמיחה בהובלת הלקוחות באמצעות חסות מנהלים, תוצאות מדידות, התרחבות אסטרטגית והמלצה
- הפגנת עקרונות המנהיגות של Qualtrics באמצעות שיתוף פעולה, שקיפות, חדשנות וביצועים גבוהים
דרישות
- ניסיון נרחב במכירות SaaS ארגוניות, כולל הובלה משמעותית של צוותי מכירות ארגוניים, רצוי מול לקוחות מדעי החיים או המשלמים בארה״ב
- לפחות שנתיים של ניסיון מועדף בהובלת מכירות בדרג הנהלה שני ובניהול צוותים רב־שכבתיים
- הצלחה עקבית בעמידה ביעדי הכנסה מורכבים לפי מגזר או חריגה מהם בארגונים הצומחים במהירות, עם הכנסות של מיליארד עד חמישה מיליארד דולר או יותר
- מומחיות במכירות ישירות ובבניית מכירות משותפות ובהפעלתן באמצעות רשתות שותפים אסטרטגיים
- הצלחה תפעולית בהובלת מכירות תוכנה ארגונית מרובת מוצרים עם מחזורי החלטה ארוכים ומורכבים
- תואר ראשון נדרש
- תואר MBA או תואר מתקדם שווה ערך מועדף
- ידע מעמיק באקוסיסטם מדעי החיים והמשלמים בארה״ב, כולל קופות ותוכניות בריאות, מנהלי הטבות תרופתיות, חברות תרופות וארגוני ביוטכנולוגיה
- הבנה של דרישות רגולטוריות, מודלי החזר, אסטרטגיות גישה לשוק ובעלי עניין רלוונטיים בדרג ההנהלה
- ניסיון בניהול מחזורי מכירות SaaS ארגוניות מורכבים הדורשים הסכמה בין קונים מרובים
- יכולת לבנות, לנהל משא ומתן ולהפעיל קשרים ברחבי אקוסיסטם השותפים
- משמעת תפעולית חזקה תוך שימוש באנליטיקות מכירות, במדדי ביצוע מרכזיים ובתהליכי בדיקה מובנים
- ניסיון בהשתתפות במחזורי מכירות מורכבים ובאימון צוותים במהלך משא ומתן בעל חשיבות גבוהה
הטבות
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח חיים
- ביטוח אובדן כושר עבודה
- 401(k) עם התאמת מעסיק
- חופשה בתשלום
- החזר הוצאות בריאות ואיכות חיים
- תמיכה בבריאות הנפש
- מענק ניסיון
- מענק חתימה עשוי להיכלל בהצעת העסקה
- יחידות מניה חסומות עשויות להיכלל בהצעת העסקה