Pembroke & Co.
Pembroke & Co.
Pembroke & Co. ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 และเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านธุรกิจซึ่งให้บริการแก่องค์กรต่าง ๆ ในด้านการป้องกันการสูญเสีย ความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน ทรัพยากรบุคคล และการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ แนวทางการให้คำปรึกษาของบริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจและกำลังคน เพื่อช่วยลูกค้ารับมือกับความท้าทายด้านการดำเนินงานและพัฒนาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยให้ความสำคัญกับบุคลากร บริษัทดำเนินงานในด้านการให้คำปรึกษา บริการ B2B และเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล

ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ สหรัฐอเมริกา (ทำงานแบบไฮบริด)

เป็นผู้นำด้านการปฏิบัติการให้บริษัทบริการ B2B ที่สนับสนุนผู้ประกอบการแฟรนไชส์และผู้ประกอบการหลายสาขา ดูแลทีม กระบวนการทำงานกับลูกค้า การรายงาน และคุณภาพตามตารางทำงานที่สำนักงานวันจันทร์ถึงพฤหัสบดี และทำงานทางไกลในวันศุกร์

รายละเอียด

  • กำกับดูแลการดำเนินงานประจำวัน
  • ดูแล ให้คำแนะนำ และพัฒนาทีมนักวิเคราะห์
  • จัดประชุมตัวต่อตัว ประเมินผลการทำงาน ให้ข้อเสนอแนะ และจัดเก็บเอกสาร
  • ประสานงานกับฝ่ายบริหารและฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับประเด็นด้านความสัมพันธ์กับพนักงาน
  • สนับสนุนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ การสัมภาษณ์ การสรรหา การฝึกอบรม และการมอบหมายงาน
  • แนะนำแผนการฝึกอบรมและการฝึกอบรมข้ามกระบวนการและระบบ
  • จัดทำและดูแลตารางการปฏิบัติงานรายสัปดาห์
  • ตรวจสอบ จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของจดหมายหรือข้อความขาเข้า
  • จัดการคำขอของลูกค้าตั้งแต่รับเรื่องจนถึงการแก้ไขเสร็จสิ้น
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อภายในหลักสำหรับสถานะคำขอและการอัปเดตกระบวนการทำงาน
  • ประสานงานงานต่าง ๆ ให้เสร็จตามกำหนดเวลา และยกระดับการตอบกลับลูกค้าที่ซับซ้อนหรือมีความละเอียดอ่อน
  • กำกับดูแลการจัดทำและส่งมอบรายงานให้ลูกค้า
  • จัดการกระบวนการส่งข้อมูลออก พร้อมรักษาความต้องการและข้อกำหนดของลูกค้า
  • ดูแลบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด รวมถึงการวิเคราะห์สาเหตุรากและการดำเนินการแก้ไข
  • ระบุแนวทางปรับปรุงการปฏิบัติงานและคุณภาพ พร้อมนำเสนอข้อเสนอแนะต่อฝ่ายบริหาร
  • สนับสนุนบัญชีโครงการพิสูจน์แนวคิดผ่านการจัดตารางและการฝึกอบรม
  • รับผิดชอบงานเพิ่มเติมที่สนับสนุนฝ่ายปฏิบัติการ

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์ทำงานด้านวิชาชีพเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ด้านการจัดการอย่างน้อย 5 ปี โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่มีปริมาณงานสูงและมีข้อกำหนดด้านกำหนดเวลา
  • คุ้นเคยกับการดำเนินงานแฟรนไชส์และผู้ประกอบการหลายสาขา
  • หากมีประสบการณ์ในธุรกิจร้านอาหารบริการด่วนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Office
  • สามารถตีความชุดข้อมูลได้
  • มีประสบการณ์ให้บริการลูกค้าภายนอก
  • สามารถทำงานนอกเวลาปกติได้เมื่อจำเป็น
  • สามารถจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับได้
  • สามารถทำงานตามตารางแบบไฮบริด โดยเข้าสำนักงานวันจันทร์ถึงพฤหัสบดีและทำงานทางไกลในวันศุกร์

สวัสดิการ

  • มีวันทำงานจากที่บ้านเพิ่มเติม
  • เบิกค่าเดินทาง
  • 401(k)
  • เงินสมทบ 401(k)
  • ประกันทันตกรรม
  • ประกันสุขภาพ
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • ประกันสายตา
  • ตัวเลือกการทำงานจากที่บ้านที่ยืดหยุ่น

งานที่เกี่ยวข้อง

nbn® Australia

นักวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกอาวุโส

nbn® Australia
1,001 – 5,000 พนักงาน
โทรคมนาคม

เปลี่ยนโจทย์ทางธุรกิจและข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจน แดชบอร์ด และกรอบการวัดผลการดำเนินงานที่ nbn ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไฟเบอร์ระดับชาติของออสเตรเลีย ทำงานร่วมกับทีมธุรกิจและทีมเทคนิคเพื่อส่งเสริมการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลเชิงลึก

เปิด
Welo Global

ผู้เชี่ยวชาญด้านเมทาดาทาสองภาษา (อินเดีย, ทำงานทางไกล)

Welo Global
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2BSaaSปัญญาประดิษฐ์

ตรวจสอบและจัดทำเมทาดาทาสำหรับแอปพลิเคชันด้านดนตรี ภาพยนตร์ และโทรทัศน์ พร้อมตรวจสอบคุณภาพทางภาษา ช่วยปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และการผสานข้อมูลจากพันธมิตร เพื่อผู้ชมทั่วโลก

เปิด
Nexans

เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลทั่วไป

Nexans

สนับสนุนธุรกิจด้านการใช้ไฟฟ้าทั่วโลกของ Nexans ผ่านงานสรรหา การพัฒนาบุคลากร การฝึกอบรม และความสัมพันธ์แรงงาน ขับเคลื่อนโครงการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงงาน HR พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลกำลังคนที่เมืองชาร์เลอรัว

เปิด
ScaleupXQ

ผู้บริหารฝ่ายขาย SaaS ด้านสุขภาพ — เดนมาร์ก

ScaleupXQ

สร้างธุรกิจ SaaS ด้านสุขภาพของ ExorLive ในเดนมาร์กตั้งแต่เริ่มต้น พร้อมปิดการขาย B2B และ B2G ที่ซับซ้อนกับคลินิก เครือธุรกิจเอกชน ภูมิภาค และโรงพยาบาล

เปิด
ScaleupXQ

ผู้บริหารฝ่ายขาย SaaS ด้านสุขภาพในสวีเดน

ScaleupXQ

เป็นผู้นำการขายแบบ B2B และภาครัฐให้แก่แพลตฟอร์มการออกกำลังกายและฟื้นฟูสมรรถภาพของ ExorLive ในภูมิภาค โรงพยาบาล คลินิก และเครือธุรกิจเอกชนในสวีเดน ดูแลวงจรการขายที่ซับซ้อนตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการลงนามในสัญญา

เปิด
Computershare UK

เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายขายบริการทรัสต์องค์กร

Computershare UK

ขยายธุรกิจบริการทรัสต์องค์กรของ Computershare ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ออกตราสาร ทนายความ สำนักงานกฎหมาย และแหล่งแนะนำลูกค้าในเขตตลาดทุนของสหรัฐฯ บทบาทนี้มุ่งเน้นบริการทรัสตีตราสารหนี้และบริการเอสโครว์

เปิด
BD

ผู้แทนขายอุปกรณ์การแพทย์ ด้านศัลยกรรมเต้านมและศัลยกรรมตกแต่ง

BD

ขยายธุรกิจผลิตภัณฑ์ GalaFLEX ของ BD ด้านศัลยกรรมเต้านมทั่วภูมิภาคตอนใต้ของเยอรมนี โดยสร้างความสัมพันธ์กับศัลยแพทย์และเพิ่มการนำไปใช้ทางคลินิก พัฒนาลูกค้าเชิงกลยุทธ์ เสริมความแข็งแกร่งด้านยอดขายในพื้นที่ และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน

เปิด
Nokia

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านบริการลูกค้า เครือข่ายโทรคมนาคม — Nokia

Nokia

สนับสนุนลูกค้า Nokia ในด้านเครือข่ายโทรคมนาคมที่ซับซ้อนและโซลูชันการเชื่อมต่อ ครอบคลุมระบบ IMS การอัปเดตซอฟต์แวร์ การผสานรวมเครือข่าย และการรับมือเหตุฉุกเฉิน

เปิด
3M

ผู้แทนฝ่ายขายภาคสนามด้านยานยนต์ ประจำฮังการี

3M

ขยายธุรกิจยานยนต์ของ 3M ทั่วฮังการีผ่านการพัฒนาบัญชีลูกค้า การวางแผนพื้นที่ขาย และการขายผลิตภัณฑ์ในพอร์ตโฟลิโอ งานนี้ผสานการขายข้ามผลิตภัณฑ์และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า พร้อมประสานงานอย่างใกล้ชิดกับทีมเทคนิคและห่วงโซ่อุปทานยานยนต์

เปิด
Inizio Engage

ผู้แทนขายเภสัชภัณฑ์ประจำพื้นที่

Inizio Engage

ส่งเสริมยารักษาโควิด-19 ของ Pfizer แก่บุคลากรทางการแพทย์ ศูนย์ดูแลเร่งด่วน และร้านขายยา สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในท้องถิ่นและดำเนินแผนการขายทั่วเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย

เปิด