Pembroke & Co.
Pembroke & Co.
11 – 50 Çalışanlar
B2BDanışmanlıkİK Teknolojileri
2015 yılında kurulan Pembroke & Co., kayıp önleme, operasyonel mükemmellik, insan kaynakları ve yetenek kazanımı alanlarında kuruluşlara hizmet veren bir iş danışmanlığı firmasıdır. Danışmanlık hizmetleri, müşterilerin operasyonel zorlukları ele almasına ve insan odaklı daha etkili çözümler geliştirmesine yardımcı olmak için işletme ve iş gücü uzmanlığını bir araya getirir. Şirket; danışmanlık, B2B hizmetleri ve İK teknolojisi alanlarında faaliyet göstermektedir.

Operasyon Müdürü, Amerika Birleşik Devletleri (Hibrit)

Bayi ve çok birimli işletmecileri destekleyen bir B2B hizmet şirketinde operasyonlara liderlik edin. Pazartesiden perşembeye ofiste, cuma günleri uzaktan çalışılan bir düzende ekipleri, müşteri iş akışlarını, raporlamayı ve kaliteyi yönetin.

Açıklama

  • Günlük operasyonların yürütülmesine liderlik etmek
  • Analist ekibini denetlemek, koçluk yapmak ve geliştirmek
  • Bire bir görüşmeler yapmak, performansı değerlendirmek, geri bildirim sağlamak ve dokümantasyonu sürdürmek
  • Çalışan ilişkileriyle ilgili konularda yönetim ve İnsan Kaynakları ile iş birliği yapmak
  • İşe alıştırma, mülakat, işe alım, eğitim ve iş dağılımı süreçlerini desteklemek
  • Süreçler ve sistemler genelinde eğitim planları ve çapraz eğitim önermek
  • Haftalık operasyon programını hazırlamak ve güncel tutmak
  • Gelen yazışmaları incelemek, kategorilere ayırmak ve önceliklendirmek
  • Müşteri taleplerini alınmasından çözüme ulaştırılmasına kadar yönetmek
  • Talep durumu ve iş akışı güncellemeleri için birincil kurum içi irtibat noktası olmak
  • Son teslim tarihlerini karşılamak için çalışmaları koordine etmek ve karmaşık veya hassas müşteri yanıtlarını üst yönetime taşımak
  • Müşteri raporlarının hazırlanmasını ve teslim edilmesini denetlemek
  • Müşteri tercihleri ve gereksinimlerini koruyarak giden iş akışlarını yönetmek
  • Kök neden analizi ve düzeltici faaliyetler de dahil olmak üzere uyumluluk ve uygunsuzluk kayıtlarını tutmak
  • Operasyonel ve kalite iyileştirmelerini belirlemek ve önerileri yönetime sunmak
  • Zamanlama ve eğitim yoluyla kavram kanıtlama hesaplarını desteklemek
  • Operasyon işlevini destekleyen ek sorumlulukları yerine getirmek

Gereksinimler

  • Lisans derecesi veya eşdeğer mesleki deneyim
  • Tercihen yüksek hacimli ve son teslim tarihi odaklı bir ortamda en az 5 yıl yöneticilik deneyimi
  • Bayi operasyonları ve çok birimli işletmeciler hakkında bilgi sahibi olmak
  • Hızlı servis restoranı deneyimi özellikle tercih edilir
  • Microsoft Office programlarını kullanabilmek
  • Veri kümelerini yorumlayabilmek
  • Dış müşterilere hizmet verme deneyimi
  • Gerektiğinde normal çalışma saatleri dışında çalışabilmek
  • Hassas ve gizli bilgileri işleyebilmek
  • Pazartesiden perşembeye ofiste, cuma günleri uzaktan çalışmayı içeren hibrit düzende çalışabilmek

Yan Haklar

  • Ek uzaktan çalışma günleri
  • Ulaşım masrafı karşılaması
  • 401(k)
  • 401(k) eşleştirme katkısı
  • Diş sigortası
  • Sağlık sigortası
  • Ücretli izin
  • Görme sigortası
  • Esnek uzaktan çalışma seçenekleri

İlgili İş İlanları

My Hero VA

İki Dilli Randevu Ayarlama Uzmanı (Uzaktan, Kolombiya)

My Hero VA
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Florida merkezli bir berberlik eğitimi işletmesi için okul ziyaretleri ayarlamak üzere İngilizce ve İspanyolca giden aramalar yapın. Kolombiya'dan uzaktan yürütülen bu görev, potansiyel müşterileri takip etmeyi ve günlük idari işleri de kapsar.

Aç
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Uzaktan Satış Temsilcisi – SEO ve Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Çalışanlar
B2BPazarlama

Convact’ın SEO ve Google Ads ajansı için potansiyel müşterilerle iletişime geçin ve soğuk aramalar yapın. DACH bölgesindeki çevrim içi mağazalar ve e-ticaret işletmeleriyle görüşmeler ayarlayın.

Aç