NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash เป็นบริษัทที่ปรึกษาซึ่งช่วยองค์กรต่าง ๆ นำเทคโนโลยี Salesforce และ AWS ไปใช้งาน ผสานรวม และบริหารจัดการ เทคโนโลยีที่บริษัทนำเสนอครอบคลุมปัญญาประดิษฐ์ ระบบอัตโนมัติ การผสานรวมข้อมูล การวิเคราะห์ และการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง รวมถึงบริการดำเนินงานแบบมีผู้ดูแลและโซลูชันเฉพาะสำหรับภาคการผลิต ค้าปลีก การสื่อสาร และบริการทางการเงิน ในฐานะพันธมิตรของ Salesforce และ AWS NeuraFlash พัฒนาเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Agentforce Service Cloud และ Voice เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา การผลิต และการตลาด เพื่อส่งมอบโครงการเทคโนโลยีที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย

ผู้จัดการการมีส่วนร่วมกับลูกค้า AWS

เป็นผู้นำการส่งมอบงานและความสัมพันธ์กับลูกค้าในโครงการ AWS และ Amazon Connect ที่ซับซ้อนของ NeuraFlash ดูแลการเปลี่ยนผ่านจากการขายสู่การส่งมอบ ทีมงานแบบกระจายตัว และโครงการริเริ่มด้านการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า

รายละเอียด

  • บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในกลุ่มโครงการส่งมอบงาน AWS และ Amazon Connect
  • กำกับทีมโครงการ ให้การดูแลภาพรวม และเป็นผู้ติดต่อสำหรับประเด็นที่ต้องยกระดับ
  • รักษาคุณภาพการส่งมอบงานพร้อมดูแลข้อกำหนดด้านความพึงพอใจของลูกค้า ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • กำหนดทิศทางของโครงการและโปรแกรมจากมุมมองของผู้รับผิดชอบผลิตภัณฑ์
  • ช่วยลูกค้าวัดผลลัพธ์ ทำความเข้าใจคุณค่าที่ได้รับ และค้นหาโอกาสในการเปลี่ยนแปลง
  • สนับสนุนกิจกรรมการขายผ่านการค้นหาความต้องการ การกำหนดขอบเขต การประเมิน การจัดสรรบุคลากร และการวางแผนเติบโตของบัญชีลูกค้า
  • พาลูกค้าจากการขายเข้าสู่การส่งมอบผ่านการทบทวน SOW การกำหนดบทบาท การเริ่มต้นโครงการ และการปฐมนิเทศ
  • ประสานงานการจัดสรรบุคลากรกับฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายจัดสรรบุคลากร และผู้นำหน่วยธุรกิจ
  • เป็นผู้นำโครงการริเริ่มภายในที่มุ่งเน้นความสามารถด้านการส่งมอบ วิธีการทำงานระดับองค์กร และทรัพยากรที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
  • ส่งเสริมแนวทางการส่งมอบโซลูชันที่ใช้ AI
  • มีส่วนร่วมในงานด้านภาวะผู้นำและสนับสนุนการเติบโตและการขยายขนาดขององค์กร
  • เดินทางสูงสุด 25% สำหรับโครงการลูกค้าและกิจกรรมของบริษัท

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านที่ปรึกษามากกว่า 10 ปี ครอบคลุมสถาปัตยกรรมโซลูชัน การให้คำปรึกษาก่อนการขาย และความเป็นผู้นำที่ทำงานกับลูกค้าโดยตรง
  • มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในการนำโครงการลูกค้าที่ซับซ้อนหรือสายงานโซลูชัน โดยทำงานร่วมกับทีมตั้งแต่ 15 คนขึ้นไป
  • มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในการออกแบบสถาปัตยกรรม ขาย และส่งมอบโซลูชัน AWS
  • มีความรู้เชิงลึกด้านศูนย์ติดต่อและการออกแบบโซลูชัน AWS รวมถึง Amazon Connect หรือระบบนิเวศ CCaaS แบบผสานรวม
  • มีความเชี่ยวชาญด้านการขายล่วงหน้าในการนำการค้นหาความต้องการ การจับคู่โซลูชัน การกำหนดขอบเขต การประเมิน และการนำเสนอคุณค่าทางเทคนิคและธุรกิจต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับ C และ VP
  • มีประสบการณ์ลงมือออกแบบสถาปัตยกรรมแบบครบวงจร ครอบคลุมข้อกำหนด พิมพ์เขียวโซลูชัน ประสบการณ์ผู้ใช้ การผสานรวม โมเดลข้อมูล กลยุทธ์ QA และความพร้อมก่อนเปิดใช้งานจริง
  • เข้าใจวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์และการกำกับดูแลโปรแกรมอย่างครบถ้วน
  • เคยบริหารทีมโซลูชันแบบกระจายตัวและข้ามสายงาน ซึ่งประกอบด้วยนักพัฒนา สถาปนิกเทคนิค นักวิเคราะห์ธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญ QA
  • มีประสบการณ์จัดทำขอบเขตงาน ประมาณการระดับความพยายาม และคำสั่งเปลี่ยนแปลง
  • สื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีทักษะการเล่าเรื่องที่ดี
  • ไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาระดับทางการ

สวัสดิการ

  • เลือกการทำงานแบบทางไกลหรือทำงานที่สถานที่จริง
  • ทำงานในวัฒนธรรมและตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
  • เข้าถึงโอกาสเดินทางสำหรับตำแหน่งที่มีสิทธิ์ โดยคาดว่าจะเดินทางสูงสุด 25%
  • เข้าร่วมการประชุมใหญ่และการประชุมของบริษัท
  • มีส่วนร่วมในงานเฉลิมฉลองและกิจกรรมสังสรรค์ของทีม

งานที่เกี่ยวข้อง

Kobie

นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจ สถาปัตยกรรมโซลูชัน

Kobie

ออกแบบโซลูชันแพลตฟอร์มสมาชิกสำหรับลูกค้าองค์กรของ Kobie โดยเชื่อมโยงผลลัพธ์ทางธุรกิจกับขีดความสามารถของบริษัท เป็นผู้นำการค้นหาความต้องการ การกำหนดข้อกำหนด การจัดการต้นทุน การสาธิต และมีส่วนร่วมในการตัดสินใจเกี่ยวกับแผนงานแพลตฟอร์ม

เปิด
NVIDIA

นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจ NVIDIA, Anaplan (ทำงานทางไกล, อินเดีย)

NVIDIA

ออกแบบและสนับสนุนโซลูชันการวางแผน Anaplan ระดับองค์กร เพื่อเพิ่มความร่วมมือทั่วทั้งธุรกิจ แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นโมเดล การผสานระบบที่ขยายรองรับได้ และการนำไปใช้งานจริง

เปิด
Snowflake

ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์อาวุโส ฝ่ายวิศวกรรมแนวหน้า — นิวซีแลนด์

Snowflake
5,001 – 10,000 พนักงาน
B2BSaaSองค์กร

เป็นผู้นำโครงการเปลี่ยนผ่านด้านข้อมูลและ AI แบบเอเจนต์ของ Snowflake ให้แก่ลูกค้าองค์กรในนิวซีแลนด์ รับผิดชอบตั้งแต่ต้นจนจบ ทั้งการขาย การส่งมอบ ผลประกอบการทางการเงิน และผลลัพธ์สำหรับผู้บริหาร

เปิด
Pulse Advertising

ผู้จัดการอาวุโสด้านโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์ TikTok

Pulse Advertising

วางกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เน้น TikTok เป็นหลักให้กับแบรนด์ระดับโลกของ Pulse Advertising โดยเชื่อมโยงงานสร้างสรรค์เข้ากับผลลัพธ์ของลูกค้า กำกับการส่งมอบแคมเปญ แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ และพัฒนาสมาชิกทีมระดับจูเนียร์และระดับกลาง

เปิด
Kainos

ผู้จัดการการส่งมอบงาน Workday ทางไกล สหราชอาณาจักร

Kainos

นำโครงการติดตั้ง Workday ระดับโลกให้ลูกค้า Kainos โดยดูแลการส่งมอบ ผลประกอบการเชิงพาณิชย์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และทีมงานแบบผสมผสาน บริหารโครงการตั้งแต่ช่วงก่อนการขายจนถึงการติดตั้งและส่งมอบต่อให้บริการบริหารจัดการแอปพลิเคชัน

เปิด
Sanford Health

พยาบาลวิชาชีพ RN ด้านการให้ความรู้แก่ผู้ป่วยในบริการดูแลที่บ้านและชุมชน

Sanford Health

ประสานงานการปฐมนิเทศ การฝึกอบรม และโครงการประเมินสมรรถนะของบุคลากรทางคลินิกที่ Sanford Health สนับสนุนบริการสุขภาพในชนบทผ่านการให้คำปรึกษา การจัดทำเอกสาร และการให้ความรู้แก่ชุมชน

เปิด
Midas

ผู้จัดการชุมชนนักลงทุนที่ Midas (ตุรกี, ทำงานแบบไฮบริด)

Midas

ขยายชุมชนนักลงทุนของ Midas บน X, Reddit และ Telegram พร้อมสร้างเนื้อหาความรู้ทางการเงินและช่องทางรับฟังความคิดเห็นสำหรับกลุ่มนักเทรดในตุรกี

เปิด
Williams & Williams

ผู้เชี่ยวชาญด้านชุมชนสัมพันธ์และการเข้าถึงโครงการ ระดับ II–III

Williams & Williams

เป็นตัวแทนของ Williams ในเวทีสาธารณะและกิจกรรมชุมชน สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสนับสนุนการดำเนินโครงการ ตำแหน่งนี้ประจำอยู่ที่ฮิวสตันหรือทัลซา

เปิด
Sivara

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและคอนเทนต์

Sivara

ดูแลโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกให้ Sivara แบรนด์ชุดชั้นในและชุดคุณแม่ตั้งครรภ์จากเยอรมนี พร้อมขยายการเข้าถึงบน Instagram และ TikTok ผ่านวิดีโอ การมีส่วนร่วมกับชุมชน และคอนเทนต์จากครีเอเตอร์

เปิด
Zebra Zebra

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายขับเคลื่อนการขาย RFID สำหรับธุรกิจค้าปลีก

Zebra Zebra

เป็นผู้นำการขายโซลูชัน RFID ระดับองค์กรให้กับธุรกิจเทคโนโลยีค้าปลีกของ Zebra พร้อมดูแลดีลที่ซับซ้อนและบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์ ประสานงานโซลูชันด้านเทคนิคและทีมขายเพื่อผลักดันโอกาสทางธุรกิจกับลูกค้า

เปิด