NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash je poradenská společnost, která organizacím pomáhá zavádět, integrovat a spravovat technologie Salesforce a AWS. Její činnost propojuje umělou inteligenci, automatizaci, integraci dat, analytiku a řízení změn, přičemž služby zahrnují řízený provoz i oborová řešení pro výrobu, maloobchod, komunikace a finanční služby. Jako partner společností Salesforce a AWS vyvíjí NeuraFlash nástroje, jako jsou Agentforce Service Cloud a Voice, které podporují efektivnější provoz a zákaznický servis. Společnost spojuje odborníky z oblasti poradenství, výroby a marketingu, aby poskytovala technologické programy přizpůsobené potřebám jednotlivých klientů.

Manažer pro vztahy se zákazníky AWS

Ve společnosti NeuraFlash veďte realizaci a vztahy se zákazníky v rámci komplexních projektů AWS a Amazon Connect. Provázejte zákazníky od prodeje k realizaci, koordinujte distribuované týmy a transformační iniciativy zákazníků.

Popis

  • Řiďte vztahy se zákazníky v rámci portfolia implementačních projektů AWS a Amazon Connect
  • Veďte projektové týmy, zajišťujte dohled a působte jako kontaktní osoba pro eskalace
  • Udržujte kvalitu realizace a současně řešte požadavky na spokojenost klientů, bezpečnost a dodržování předpisů
  • Nastavujte směr projektů a programů z pohledu vlastníka produktu
  • Pomáhejte zákazníkům měřit výsledky, porozumět dodané hodnotě a identifikovat příležitosti k transformaci
  • Podporujte prodejní aktivity v oblasti zjišťování potřeb, vymezení rozsahu, odhadů, personálního zajištění a plánování růstu účtů
  • Provádějte zákazníky od prodeje k realizaci prostřednictvím kontroly SOW, definování rolí, zahájení projektu a onboardingu
  • Koordinujte personální zajištění s provozním vedením, týmy pro nábor a vedením obchodních jednotek
  • Veďte interní iniciativy zaměřené na schopnosti v oblasti realizace, podnikovou metodiku a opakovaně využitelné zdroje
  • Prosazujte přístupy k realizaci řešení s využitím umělé inteligence
  • Přispívejte k vedoucím iniciativám a podporujte růst a škálování organizace
  • Cestujte až 25 % času kvůli zákaznickým projektům a firemním akcím

Požadavky

  • Máte více než 10 let zkušeností v oblasti konzultingu, včetně architektury řešení, předprodejního poradenství a vedení vztahů s klienty
  • Máte více než 5 let zkušeností s vedením komplexních zákaznických projektů nebo pracovních proudů řešení s týmy o 15 a více lidech
  • Máte více než 5 let zkušeností s návrhem, prodejem a realizací řešení AWS
  • Prokazujete hluboké znalosti kontaktních center a návrhu řešení AWS včetně Amazon Connect nebo integrovaných ekosystémů CCaaS
  • Máte předprodejní zkušenosti s vedením zjišťování potřeb, mapováním řešení, vymezením rozsahu, odhady a prezentací technické i obchodní hodnoty vedoucím pracovníkům na úrovni C a VP
  • Máte praktické zkušenosti s návrhem end-to-end architektur zahrnujících požadavky, návrhy řešení, uživatelskou zkušenost, integrace, datové modely, strategii zajištění kvality a připravenost ke spuštění
  • Rozumíte celému životnímu cyklu vývoje softwaru a řízení programů
  • Vedli jste distribuované, mezioborové týmy pro řešení zahrnující vývojáře, technické architekty, business analytiky a odborníky na zajištění kvality
  • Máte zkušenosti s přípravou popisů práce, odhadů pracnosti a požadavků na změny
  • Komunikujete jasně a máte silné vypravěčské schopnosti
  • Formální vzdělání je volitelné

Benefity

  • Vyberte si mezi prací na dálku a osobní prací
  • Pracujte v pružné kultuře a podle flexibilního rozvrhu
  • Využívejte příležitosti k cestování u rolí, které je zahrnují; očekává se až 25 % času
  • Účastněte se firemních setkání a schůzí
  • Zapojte se do týmových oslav a společenských akcí

Související pracovní nabídky

fortil

Absolventský inženýr elektroniky a biomedicínského inženýrství

fortil
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaStavebnictvíZdravotní péče

Podílejte se na návrhu, integraci, testování a ověřování elektronických systémů. Zapojte se s Fortil do inženýrských projektů v leteckém a obranném průmyslu.

Otevřít
fortil

Absolvent — inženýr elektroniky a biomedicínský inženýr

fortil
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaStavebnictvíZdravotní péče

Začínající inženýr se podílí na návrhu, integraci, testování a ověřování elektronických systémů. Připojte se k projektům společnosti Fortil v leteckém a obranném průmyslu v Miláně.

Otevřít
Leonardo

Inženýr verifikace a validace satelitních pozemních systémů

Leonardo

Připojte se k Telespaziu, společnému podniku Leonarda v oblasti kosmických služeb, a testujte složité satelitní pozemní systémy. Plánujte a provádějte integrační, verifikační a validační kampaně v Římě a Fucinu.

Otevřít
S&P Global

Vedoucí inženýr pro mikrosegmentaci Zero Trust

S&P Global

Veďte zabezpečení sítí ve společnosti S&P Global: spravujte mikrosegmentaci Guardicore, Zscaler SASE a podnikové firewally. Rozvíjejte zabezpečení Zero Trust a řešte složité síťové problémy třetí úrovně při práci v kanceláři v Indii.

Otevřít