NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash היא חברת ייעוץ המסייעת לארגונים להטמיע, לשלב ולנהל טכנולוגיות של Salesforce ושל AWS. פעילותה משלבת בינה מלאכותית, אוטומציה, שילוב נתונים, אנליטיקה וניהול שינויים, עם שירותים הכוללים תפעול מנוהל ופתרונות ייעודיים למגזרי הייצור, הקמעונאות, התקשורת והשירותים הפיננסיים. כשותפה של Salesforce ושל AWS, NeuraFlash מפתחת כלים כגון Agentforce Service Cloud ו-Voice כדי לתמוך בתפעול יעיל יותר ובשירות לקוחות משופר. החברה מאגדת מומחים בתחומי הייעוץ, הייצור והשיווק כדי לספק תוכניות טכנולוגיות המותאמות לצרכים של כל לקוח.

מנהל מעורבות לקוחות AWS

הובלת אספקה וקשרי לקוחות בפרויקטים מורכבים של AWS ו-Amazon Connect ב-NeuraFlash. הכוונת המעבר ממכירות לאספקה, צוותים מבוזרים ויוזמות טרנספורמציה של לקוחות.

תיאור

  • ניהול קשרי לקוחות במגוון פרויקטים של אספקת AWS ו-Amazon Connect
  • הובלת צוותי פרויקט, מתן פיקוח ושמשת נקודת קשר להסלמות
  • שמירה על איכות האספקה תוך טיפול בדרישות שביעות רצון הלקוחות, האבטחה והציות
  • קביעת כיוון הפרויקט והתוכנית מנקודת מבט של בעלות על מוצר
  • סיוע ללקוחות במדידת תוצאות, בהבנת הערך שסופק ובזיהוי הזדמנויות לטרנספורמציה
  • תמיכה בפעילויות מכירה באמצעות גילוי צרכים, הגדרת היקף, הערכה, איוש ותכנון צמיחת חשבונות
  • העברת לקוחות ממכירות לאספקה באמצעות סקירת הצהרות עבודה, הגדרת תפקידים, התנעת הפרויקט וקליטה
  • תיאום איוש עם הנהגת התפעול, האיוש והיחידות העסקיות
  • הובלת יוזמות פנימיות המתמקדות ביכולות אספקה, מתודולוגיה ארגונית ונכסים לשימוש חוזר
  • קידום גישות לאספקת פתרונות המשלבות בינה מלאכותית
  • תרומה למאמצי הנהגה ותמיכה בצמיחה ובהתרחבות הארגונית
  • נסיעות של עד 25% עבור פרויקטי לקוחות ואירועי חברה

דרישות

  • יותר מ-10 שנות ניסיון בייעוץ, הכולל ארכיטקטורת פתרונות, ייעוץ טרום-מכירה והובלה מול לקוחות
  • יותר מ-5 שנות ניסיון בהובלת התקשרויות לקוחות מורכבות או זרמי עבודה של פתרונות עם צוותים המונים 15 אנשים או יותר
  • יותר מ-5 שנות ניסיון בתכנון, מכירה ואספקה של פתרונות AWS
  • ידע מעמיק בתכנון פתרונות למוקדי קשר וב-AWS, כולל Amazon Connect או מערכות CCaaS משולבות
  • ניסיון בטרום-מכירה הכולל הובלת גילוי צרכים, מיפוי פתרונות, הגדרת היקף, הערכה והצגת ערך טכני ועסקי לבעלי עניין בדרגי מנהלים וסגני נשיא
  • ניסיון מעשי בתכנון ארכיטקטורות מקצה לקצה המכסות דרישות, שרטוטי פתרונות, חוויית משתמש, אינטגרציות, מודלי נתונים, אסטרטגיית בדיקות ומוכנות לעלייה לאוויר
  • הבנה של מחזור החיים המלא של פיתוח תוכנה ושל ממשל תוכניות
  • ניסיון בניהול צוותי פתרונות מבוזרים ורב-תחומיים הכוללים מפתחים, ארכיטקטים טכניים, מנתחי עסקים ואנשי אבטחת איכות
  • ניסיון בהכנת הצהרות עבודה, הערכות היקף מאמץ והוראות שינוי
  • תקשורת ברורה וכישורי סיפור חזקים
  • השכלה פורמלית אינה חובה

הטבות

  • בחירה בין הסדרי עבודה מרחוק ובמקום העבודה
  • עבודה בתרבות ובלוח זמנים גמישים
  • גישה להזדמנויות נסיעה בתפקידים זכאים, הצפויות להגיע עד 25%
  • השתתפות באסיפות החברה ובפגישותיה
  • השתתפות בחגיגות צוות ובאירועים חברתיים

משרות קשורות

Red Hat

ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift

Red Hat

תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.

פתח
Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו

Kreato Global | BPO and Language Solutions

מתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.

פתח
Taurus SA

טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות

Taurus SA
51 – 200 עובדים
בנקאותפינטקקריפטו

תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.

פתח
RecruitGo

עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים

RecruitGo

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.

פתח
Mars

מנהל לקוחות במארס, חשבון ווגמנס, עבודה מרחוק באילינוי

Mars

הובלת אסטרטגיית חשבון ווגמנס של עסקי החטיפים במארס. קידום צמיחת הקמעונאי באמצעות מגוון מוצרים, שיווק בחנויות, תמחור, מבצעים ותחזיות.

פתח
Outforce

אנליסט בקרת אשראי וגבייה

Outforce

ניהול יתרות לקוחות, גבייה ודיווח על תזרים מזומנים בעסק למוצרי צריכה מהירה. שימוש ב-SAP, ב-Vend וב-Excel להערכת חשבונות לקוחות וסיכוני אשראי.

פתח
SPERTON - Where Great People Meet

מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 עובדים

ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות היברידי/ת, לינדאו

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בלינדאו ובפרידריכסהאפן באמצעות פנייה ללקוחות, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בנו קשרים עם בעלי סלונים מקומיים ונהלו כל הזדמנות עד לסגירת העסקה.

פתח