NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash একটি পরামর্শদাতা প্রতিষ্ঠান, যা Salesforce ও AWS প্রযুক্তি বাস্তবায়ন, একীভূতকরণ এবং পরিচালনায় বিভিন্ন সংস্থাকে সহায়তা করে। এর কাজের মধ্যে AI, অটোমেশন, ডেটা ইন্টিগ্রেশন, অ্যানালিটিক্স এবং পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সমন্বিত রয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদন, খুচরা, যোগাযোগ এবং আর্থিক পরিষেবা খাতের জন্য পরিচালিত কার্যক্রম ও খাতভিত্তিক সমাধানসহ বিভিন্ন সেবা প্রদান করে। Salesforce ও AWS-এর অংশীদার হিসেবে NeuraFlash আরও দক্ষ কার্যক্রম ও গ্রাহকসেবা সমর্থনের জন্য Agentforce Service Cloud এবং Voice-এর মতো সরঞ্জাম তৈরি করে। প্রতিষ্ঠানটি পরামর্শ, উৎপাদন এবং বিপণন খাতের বিশেষজ্ঞদের একত্র করে প্রতিটি গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী প্রযুক্তি কর্মসূচি বাস্তবায়ন করে।

AWS গ্রাহক সম্পৃক্ততা ব্যবস্থাপক

NeuraFlash-এ জটিল AWS ও Amazon Connect সম্পৃক্ততার ডেলিভারি এবং গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন। বিক্রয় থেকে ডেলিভারিতে রূপান্তর, বিস্তৃত দল এবং গ্রাহকের রূপান্তর উদ্যোগে নেতৃত্ব দিন।

বিবরণ

  • AWS ও Amazon Connect ডেলিভারি সম্পৃক্ততার একটি পোর্টফোলিওজুড়ে গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনা করুন
  • প্রকল্প দলগুলোর নেতৃত্ব দিন, তদারকি প্রদান করুন এবং এসকেলেশনের যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি, নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে ডেলিভারির মান বজায় রাখুন
  • পণ্য মালিকানার দৃষ্টিভঙ্গি থেকে প্রকল্প ও প্রোগ্রামের দিকনির্দেশ নির্ধারণ করুন
  • গ্রাহকদের ফলাফল পরিমাপ করতে, ডেলিভার করা মূল্য বুঝতে এবং রূপান্তরের সুযোগ শনাক্ত করতে সহায়তা করুন
  • ডিসকভারি, স্কোপ নির্ধারণ, প্রাক্কলন, কর্মী নিয়োগ এবং অ্যাকাউন্ট বৃদ্ধির পরিকল্পনার মাধ্যমে বিক্রয় কার্যক্রমে সহায়তা করুন
  • SOW পর্যালোচনা, ভূমিকা নির্ধারণ, কিকঅফ এবং অনবোর্ডিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকদের বিক্রয় পর্যায় থেকে ডেলিভারিতে নিয়ে আসুন
  • অপারেশনস, স্টাফিং এবং ব্যবসায়িক ইউনিটের নেতৃত্বের সঙ্গে কর্মী নিয়োগ সমন্বয় করুন
  • ডেলিভারি সক্ষমতা, এন্টারপ্রাইজ পদ্ধতি এবং পুনর্ব্যবহারযোগ্য সম্পদকেন্দ্রিক অভ্যন্তরীণ উদ্যোগে নেতৃত্ব দিন
  • AI-সমৃদ্ধ সমাধান ডেলিভারি পদ্ধতি প্রচার করুন
  • নেতৃত্বের প্রচেষ্টায় অবদান রাখুন এবং সংগঠনের বৃদ্ধি ও সম্প্রসারণে সহায়তা করুন
  • গ্রাহক প্রকল্প ও কোম্পানির অনুষ্ঠানের জন্য সর্বোচ্চ ২৫% ভ্রমণ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • সমাধান আর্কিটেকচার, প্রি-সেলস পরামর্শ এবং ক্লায়েন্ট-সম্মুখীন নেতৃত্বজুড়ে ১০ বা তার বেশি বছরের পরামর্শদানের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • ১৫ বা তার বেশি সদস্যের দল নিয়ে জটিল গ্রাহক সম্পৃক্ততা বা সমাধান ওয়ার্কস্ট্রিমে নেতৃত্ব দেওয়ার ৫ বা তার বেশি বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • AWS সমাধান আর্কিটেক্ট করা, বিক্রি করা এবং ডেলিভারির ৫ বা তার বেশি বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • Amazon Connect বা সমন্বিত CCaaS ইকোসিস্টেমসহ কন্ট্যাক্ট সেন্টার ও AWS সমাধান নকশা সম্পর্কে গভীর জ্ঞান প্রদর্শন করতে হবে
  • ডিসকভারি নেতৃত্ব, সমাধান ম্যাপিং, স্কোপ নির্ধারণ, প্রাক্কলন এবং C-level ও VP পর্যায়ের অংশীজনদের কাছে প্রযুক্তিগত ও ব্যবসায়িক মূল্য উপস্থাপনে প্রি-সেলস দক্ষতা থাকতে হবে
  • প্রয়োজনীয়তা, সমাধানের ব্লুপ্রিন্ট, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, ইন্টিগ্রেশন, ডেটা মডেল, QA কৌশল এবং গো-লাইভ প্রস্তুতি অন্তর্ভুক্ত করে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত আর্কিটেকচার নকশার হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • সম্পূর্ণ সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট লাইফসাইকেল ও প্রোগ্রাম গভর্ন্যান্স বুঝতে হবে
  • ডেভেলপার, টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট, বিজনেস অ্যানালিস্ট এবং QA পেশাজীবীদের সমন্বয়ে গঠিত বিতরণকৃত ক্রস-ফাংশনাল সমাধান দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • স্টেটমেন্ট অব ওয়ার্ক, Level of Effort প্রাক্কলন এবং Change Order প্রস্তুতের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে
  • স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে হবে এবং শক্তিশালী গল্প বলার দক্ষতা থাকতে হবে
  • আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ঐচ্ছিক

সুবিধাসমূহ

  • রিমোট ও সশরীরে কাজের ব্যবস্থার মধ্যে বেছে নিন
  • নমনীয় সংস্কৃতি ও সময়সূচির মধ্যে কাজ করুন
  • যোগ্য ভূমিকার জন্য ভ্রমণের সুযোগ পান, যা সর্বোচ্চ ২৫% পর্যন্ত হতে পারে
  • কোম্পানির টাউন হল ও সভায় অংশ নিন
  • দলীয় উদযাপন ও সামাজিক অনুষ্ঠানে অংশ নিন

সম্পর্কিত চাকরি

Shuru

সিনিয়র ব্যাকএন্ড ইঞ্জিনিয়ার, ভারত (রিমোট)

Shuru

Shuru-তে নিরাপদ ও সম্প্রসারণযোগ্য ব্যাকএন্ড সিস্টেমের নকশা ও সরবরাহে নেতৃত্ব দিন—এটি একটি AI ও প্রযুক্তি প্রকৌশল প্রতিষ্ঠান। আর্কিটেকচার, নতুন পণ্য, ক্লাউড অবকাঠামো এবং প্রযুক্তিগত পরামর্শদানের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Monese

ব্যাকএন্ড ইঞ্জিনিয়ার, Java ও AWS — Monese

Monese

Monese ও Pockit-এর ফিনটেক অ্যাপের জন্য Java পরিষেবা এবং স্কেলযোগ্য AWS মাইক্রোসার্ভিস তৈরি করুন। লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের আর্থিক অন্তর্ভুক্তিতে সহায়ক ব্যাকএন্ড সিস্টেমের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
SS&C Technologies

জাভা ডেভেলপার

SS&C Technologies

SS&C Technologies-এ এন্টারপ্রাইজ আর্থিক সফটওয়্যার তৈরি করুন। জাভা অ্যাপ্লিকেশন উন্নয়ন এবং এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত ইঞ্জিনিয়ারিং কর্মপ্রবাহ উন্নত করুন।

খুলুন
Northern Trust

জ্যেষ্ঠ কমপ্লায়েন্স পরামর্শক

Northern Trust

GRCM কর্মপ্রবাহ, ServiceNow কার্যক্রম, প্রতিবেদন এবং RegBook অনুমোদনে নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা সমন্বয় করুন। Northern Trust-এর ওয়েলথ ম্যানেজমেন্ট, অ্যাসেট সার্ভিসিং, অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট ও ব্যাংকিং ব্যবসায় সহায়তা করুন।

খুলুন
Mate academy

সিনিয়র কমপ্লায়েন্স ম্যানেজার

Mate academy
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cশিক্ষা

Rist Labs-এর AI-চালিত সাবস্ক্রিপশন অ্যাপগুলোর জন্য কমপ্লায়েন্স গড়ে তুলুন—রিভিউ স্বয়ংক্রিয় করে এবং অ্যাপ স্টোর, বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম ও বিধিবিধানের ঝুঁকি সামলান।

খুলুন
Fröjd Agency

সিনিয়র নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স লিড

Fröjd Agency
১১ – ৫০ কর্মী
B2Bই-কমার্সমিডিয়া

Fröjd-এর তথ্যনিরাপত্তা কর্মসূচির নেতৃত্ব দিন, ISO 27001 সনদ অর্জনে এগিয়ে যান এবং ক্লায়েন্ট প্রকল্পগুলোর নিরাপত্তা কার্যক্রম পরিচালনা করুন। এই পদে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তার দায়িত্বের পাশাপাশি ক্লায়েন্টদের সঙ্গে সরাসরি কাজ করতে হবে।

খুলুন
Orange Cyberdefense

ব্যবসায়িক নিরাপত্তা ও তথ্য গোপনীয়তা কর্মকর্তা

Orange Cyberdefense

Orange Cyberdefense-এ ব্যবসায়িক নিরাপত্তা, গোপনীয়তা ও বিধি-অনুবর্তিতার দিকনির্দেশনা দিন। অডিট, গ্রাহক-আশ্বাস ও অভ্যন্তরীণ কাঠামোতে GDPR, ISO এবং SOC 2-সংক্রান্ত কাজে সহায়তা করুন।

খুলুন
Dun & Bradstreet

সিনিয়র পাবলিক ও নিয়ন্ত্রক বিষয়ক ব্যবস্থাপক

Dun & Bradstreet

ডান অ্যান্ড ব্র্যাডস্ট্রিটে নিয়ন্ত্রক কৌশল নির্ধারণে ভূমিকা রাখুন এবং AI, তথ্য সুরক্ষা ও ডিজিটাল নিয়ন্ত্রণ নিয়ে নেতৃত্বকে পরামর্শ দিন। এই পদে নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন পর্যবেক্ষণের পাশাপাশি নীতি প্রণয়ন ও জনসমর্থনমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করতে হবে।

খুলুন
AMRA Medical

রিমোট বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, আমরা মেডিকেল

AMRA Medical

নতুন গ্রাহক অর্জন, কৌশলগত গ্রাহক-সম্পর্ক উন্নয়ন এবং নতুন বাজারে সম্প্রসারণে সহায়তার মাধ্যমে AMRA Medical-এর MRI-ভিত্তিক স্বাস্থ্যতথ্য প্ল্যাটফর্মের বিক্রি বাড়ান।

খুলুন
Arctic Wolf

রিমোট চ্যানেল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, নেদারল্যান্ডস

Arctic Wolf
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর

নেদারল্যান্ডস ও বেনেলাক্সজুড়ে Arctic Wolf-এর সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করুন। চ্যানেল বিক্রয়, অংশীদার সক্ষমতা বৃদ্ধি, বিক্রয় সম্ভাবনার পূর্বাভাস এবং আয় বৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন।

খুলুন