NeuraFlash
NeuraFlash
NeuraFlash on konsultatsiooniettevõte, mis aitab organisatsioonidel Salesforce'i ja AWS-i tehnoloogiaid rakendada, integreerida ja hallata. Ettevõtte tegevus ühendab tehisintellekti, automatiseerimise, andmeintegratsiooni, analüütika ja muudatuste juhtimise. Teenused hõlmavad hallatud tegevusi ning tootmisele, jaekaubandusele, kommunikatsioonile ja finantsteenustele suunatud valdkonnapõhiseid lahendusi. Salesforce'i ja AWS-i partnerina arendab NeuraFlash muu hulgas Agentforce Service Cloudi ja Voice'i tööriistu, et toetada tõhusamat tegevust ja klienditeenindust. Ettevõte ühendab konsultatsiooni, tootmise ja turunduse spetsialiste, et pakkuda iga kliendi vajadustele kohandatud tehnoloogiaprogramme.

AWS-i kliendisuhete juht

Juhi NeuraFlashis keerukate AWS-i ja Amazon Connecti projektide elluviimist ning kliendisuhteid. Suuna müügilt tarnesse üleminekuid, hajutatud tiime ja klientide muutusalgatusi.

Kirjeldus

  • Halda kliendisuhteid AWS-i ja Amazon Connecti tarneprojektide portfellis
  • Juhi projektitiime, teosta järelevalvet ja tegutse eskalatsioonide kontaktisikuna
  • Hoia tarnekvaliteeti, tegeledes samal ajal kliendirahulolu, turbe ja nõuetele vastavuse nõuetega
  • Määra projektide ja programmide suund tooteomaniku vaatenurgast
  • Aita klientidel mõõta tulemusi, mõista tarnitud väärtust ja leida muutusvõimalusi
  • Toeta müügitegevusi avastamise, ulatuse määratlemise, hindamise, mehitamise ja kliendikontode kasvu planeerimise kaudu
  • Vii kliendid müügist tarnesse läbi töömahu kirjelduste ülevaatamise, rollide määratlemise, käivitamise ja sisseelamise
  • Koordineeri mehitamist operatsioonide, värbamise ja äriüksuste juhtkonnaga
  • Juhi sisemisi algatusi, mis keskenduvad tarnevõimekusele, ettevõtte metoodikale ja taaskasutatavatele varadele
  • Edenda tehisintellekti kasutavaid lähenemisviise lahenduste tarnimisel
  • Panusta juhtimistegevustesse ning toeta organisatsiooni kasvu ja skaleerimist
  • Reisi kuni 25% ulatuses kliendiprojektide ja ettevõtte ürituste tõttu

Nõuded

  • Vähemalt 10 aastat konsultatsioonikogemust, mis hõlmab lahendusarhitektuuri, müügieelset nõustamist ja kliendisuhete juhtimist
  • Vähemalt 5 aastat kogemust keerukate kliendiprojektide või lahenduste töövoogude juhtimisel vähemalt 15-liikmelistes tiimides
  • Vähemalt 5 aastat kogemust AWS-i lahenduste arhitektuuri kavandamisel, müümisel ja tarnimisel
  • Põhjalikud teadmised kontaktikeskustest ja AWS-i lahenduste kavandamisest, sealhulgas Amazon Connectist või integreeritud CCaaS-i ökosüsteemidest
  • Müügieelse töö kogemus avastamise juhtimise, lahenduste kaardistamise, ulatuse määratlemise, hindamise ning tehnilise ja ärilise väärtuse esitlemisega C-taseme ja asepresidendi tasandi sidusrühmadele
  • Praktiline kogemus terviklike arhitektuuride kavandamisel, mis hõlmavad nõudeid, lahenduse kavandeid, kasutajakogemust, integratsioone, andmemudeleid, kvaliteeditagamise strateegiat ja käivitamisvalmidust
  • Tarkvaraarenduse kogu elutsükli ja programmijuhtimise tundmine
  • Kogemus hajutatud ja valdkondadeüleseid lahendustiimide juhtimisel, kuhu kuuluvad arendajad, tehnilised arhitektid, ärianalüütikud ja kvaliteeditagamise spetsialistid
  • Kogemus töömahu kirjelduste, töömahuhinnangute ja muudatustellimuste koostamisel
  • Selge suhtlusoskus ja tugevad lugude jutustamise oskused
  • Erialane haridus ei ole kohustuslik

Hüved

  • Vali kaugtöö ja kontoris töötamise vahel
  • Paindlik töökultuur ja töögraafik
  • Sobivatele ametikohtadele võivad kaasneda reisimisvõimalused, eeldatavasti kuni 25% ulatuses
  • Osale ettevõtte ühistel aruteludel ja koosolekutel
  • Osale tiimipidudel ja ühiskondlikel üritustel

Seotud töökohad

Knowtion Health

Kaugvärbamise juht

Knowtion Health

Juhid Knowtion Healthi värbamissüsteeme, värbamisvajadusi, analüütikat ja lepingulise tööjõu korraldust. Toetad skaleeritavate värbamisprotsesside arendamist kasvavas tervishoiuettevõttes.

Ava
Terumo Medical Corporation

Piirkonnajuht, Terumo Interventional Systemsi müük

Terumo Medical Corporation

Juhi meditsiiniseadmete müüki Põhja-Kesk-New Jersey piirkonnas ning halda välimeeskondi ja haiglasuhteid. Kasvata piirkonna käivet ja müügitulemusi ning taga Terumo Interventional Systemsi toodete nõuetekohane tutvustamine.

Ava