Compass Experience Labs
Compass Experience Labs
Compass Experience Labs เป็นบริษัทที่ปรึกษาซึ่งมุ่งเน้นด้านประสบการณ์ลูกค้า การดูแลลูกค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสรรหาบุคลากร บริษัทช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านโปรแกรมสนับสนุนที่ออกแบบให้เหมาะกับแต่ละองค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพความภักดีของลูกค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพระบบที่ทำงานร่วมกับระบบธุรกิจเดิมได้ บริการของบริษัทครอบคลุมการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการให้บริการเอาต์ซอร์สกระบวนการสรรหาบุคลากรแบบครบวงจร (RPO) เพื่อสนับสนุนองค์กรที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านลูกค้าและกระบวนการสรรหาบุคลากร Compass Experience Labs ทำงานร่วมกับธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงอาหารและเครื่องดื่ม โลจิสติกส์ ธุรกิจพาณิชย์แบบสมาชิก และเครื่องแต่งกาย โดยพัฒนากลยุทธ์การดูแลลูกค้าให้เหมาะกับความต้องการด้านการดำเนินงานของแต่ละธุรกิจ

เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ด้านสุขภาพ โทรออก - ทำงานทางไกลในโอไฮโอ

โทรออกหาสมาชิกด้านสุขภาพปัจจุบันในนามของ Compass Experience Labs เพื่อช่วยให้พวกเขาเริ่มใช้แอปสุขภาพและเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ช่วยลงทะเบียนแอป พร้อมดูแลการสนทนาเกี่ยวกับสุขภาพด้วยความเข้าใจและการปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA

รายละเอียด

  • ติดต่อสมาชิกด้านสุขภาพปัจจุบันผ่านการโทรออกเชิงรุกเพื่อส่งเสริมการใช้งานแอปมือถือออนไลน์
  • อธิบายฟังก์ชันและประโยชน์ด้านสุขภาพของแอป รวมถึงการนัดหมาย การเข้าถึงผลการตรวจ และการแจ้งเตือนการรับประทานยา
  • แนะนำสมาชิกให้ดาวน์โหลดและลงทะเบียนแอปทางโทรศัพท์
  • แก้ไขปัญหาพื้นฐานเกี่ยวกับแอปและการเข้าถึง
  • พูดคุยเกี่ยวกับประเด็นสุขภาพที่ละเอียดอ่อนด้วยความเข้าใจ ความเป็นมืออาชีพ และความเคารพต่อข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว
  • บันทึกรายละเอียดการโทร จำนวนการดาวน์โหลดแอปที่สำเร็จ และความคิดเห็นของสมาชิกในระบบ CRM ด้านสุขภาพ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA และมาตรฐานคุณภาพที่บริษัทกำหนด
  • เป็นตัวแทนของแบรนด์พร้อมช่วยให้สมาชิกเริ่มใช้และใช้งานเครื่องมือดูแลสุขภาพดิจิทัล

คุณสมบัติ

  • มีพื้นที่ทำงานเฉพาะที่บ้าน ซึ่งเงียบและปราศจากสิ่งรบกวน
  • มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรมากและแหล่งจ่ายไฟที่เชื่อถือได้
  • ใช้สมาร์ตโฟนและแอปมือถือได้อย่างคล่องแคล่วมาก
  • อธิบายขั้นตอนดิจิทัลให้ผู้ที่มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีจำกัดเข้าใจได้อย่างชัดเจน
  • สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ทำงานในคอลเซ็นเตอร์อย่างน้อยสองปี
  • มีประสบการณ์โทรออกอย่างน้อยหนึ่งปี เช่น การตลาดทางโทรศัพท์ การขายทางโทรศัพท์ หรือการติดตามหนี้หรือการติดต่อเชิงรุก
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาที่ยอดเยี่ยม มีความอดทน รับฟังอย่างตั้งใจ และมีมารยาททางโทรศัพท์ที่อบอุ่นและเป็นมืออาชีพ
  • เข้าใจข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของ HIPAA หรือสามารถเรียนรู้และปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้อย่างสม่ำเสมอ
  • สามารถทำงานในกะหลักใดก็ได้ รวมถึงวันเสาร์ ในช่วงเวลาของแคมเปญตั้งแต่ 8:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเวลาตะวันออกของสหรัฐอเมริกา หกวันต่อสัปดาห์

สวัสดิการ

  • ได้รับโบนัสผลงานรายบุคคลรายเดือนตามโควตาการเริ่มใช้งานแอปและอัตราการลงทะเบียน
  • ได้รับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับงาน
  • เข้าถึงประกันสุขภาพ ทันตกรรม และการมองเห็น
  • ได้รับวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง

งานที่เกี่ยวข้อง

EMCOR Group, Inc.

วิศวกรแอปพลิเคชันระบบอัตโนมัติอาคารอาวุโส ระดับ III

EMCOR Group, Inc.

ออกแบบและทดสอบระบบควบคุม HVAC สำหรับระบบอัตโนมัติอาคารของ Mesa Energy Systems รวมถึงการเขียนโปรแกรม BAS และการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้คำแนะนำแก่วิศวกรระบบควบคุม และสนับสนุนโครงการตั้งแต่การวางแผนระบบจนถึงการฝึกอบรมลูกค้า

เปิด
Mission Technologies, a division of HII

วิศวกรซ่อมบำรุงการบินอาวุโส ประจำพื้นที่ 3 — คอร์ปัสคริสตี รัฐเท็กซัส

Mission Technologies, a division of HII

สนับสนุนโครงการโลจิสติกส์และการคงสภาพความพร้อมด้านการบินเพื่อการป้องกันประเทศของ HII ด้วยการวิเคราะห์ทางเทคนิค การจัดการอะไหล่อากาศยาน การสนับสนุนงานซ่อมบำรุงระดับคลัง และการพัฒนางานซ่อม

เปิด
TOKYO ELECTRON LIMITED

วิศวกรบริการภาคสนามประจำสถานที่ลูกค้า

TOKYO ELECTRON LIMITED
1,001 – 5,000 พนักงาน
การผลิตฮาร์ดแวร์

ติดตั้ง บำรุงรักษา และซ่อมแซมอุปกรณ์เซมิคอนดักเตอร์ พร้อมให้การสนับสนุนทางเทคนิคและฝึกอบรมลูกค้า ณ สถานที่ที่ได้รับมอบหมายในสหรัฐอเมริกา

เปิด
Hewlett Packard Enterprise

วิศวกรระบบอาวุโสด้านการขายล่วงหน้า เครือข่ายภาครัฐกลาง

Hewlett Packard Enterprise

เป็นผู้นำการออกแบบโซลูชัน HPE Networking และการขายเชิงเทคนิคให้แก่ผู้รวมระบบของรัฐบาลกลางและลูกค้าภาครัฐขององค์กรเหล่านั้น สนับสนุนโอกาสเชิงกลยุทธ์ด้านสถาปัตยกรรมองค์กรที่ปลอดภัย ศูนย์ข้อมูล และ WAN ทั่วสหรัฐอเมริกา

เปิด
Hewlett Packard Enterprise

วิศวกรระบบพรีเซลส์อาวุโส สำหรับผู้บูรณาการระบบภาครัฐกลาง

Hewlett Packard Enterprise

ให้คำปรึกษาแก่ผู้บูรณาการระบบภาครัฐกลางและลูกค้าหน่วยงานรัฐบาล ในบทบาทวิศวกรพรีเซลส์ด้านเครือข่ายของ HPE ออกแบบโซลูชันเครือข่ายที่ปลอดภัยและสนับสนุนโอกาสเชิงกลยุทธ์ทั่วสหรัฐอเมริกา

เปิด
Computershare UK

ช่างเทคนิคสนับสนุนประจำสถานที่ – Computershare, โทรอนโต

Computershare UK

ให้การสนับสนุน ณ สถานที่ทำงานเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการเชื่อมต่อที่ Computershare บริษัทบริหารจัดการด้านการเงินระดับโลก ดูแลทรัพย์สินและพื้นที่ทำงานด้านไอที ช่วยเหลือโครงการ และสนับสนุนผู้ใช้ภายในองค์กร

เปิด
GE HealthCare

วิศวกรบริการภาคสนาม อุปกรณ์การแพทย์ — โคลัมเบีย รัฐเซาท์แคโรไลนา

GE HealthCare

ติดตั้ง บำรุงรักษา และซ่อมแซมอุปกรณ์การแพทย์ของ GE HealthCare ให้แก่โรงพยาบาลและระบบบริการสุขภาพในโคลัมเบียและชุมชนใกล้เคียงในรัฐเซาท์แคโรไลนา ให้การสนับสนุนลูกค้า ณ สถานที่จริง จัดการปัญหาบริการจนแก้ไขเสร็จ และประสานงานกับทีมสนับสนุนระดับภูมิภาคและระดับประเทศ

เปิด
RTX

วิศวกรระบบ FTO ประจำเครื่องบินทดสอบ B737-800 รุ่นใหม่

RTX

เป็นผู้นำการทดสอบการบินเพื่อการพัฒนาบนเครื่องบินทดสอบ Boeing 737-800 ที่ Raytheon ดัดแปลง โดยประสานงานทีมวิศวกรรมและการติดตั้งระบบบนอากาศยาน ดูแลงบประมาณและกำหนดการโครงการ การอัปเดตข้อมูลแก่ลูกค้า และการดำเนินโครงการอย่างปลอดภัย

เปิด
Shermco Industries

ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม NETA อาวุโส

Shermco Industries

ทดสอบและแก้ไขปัญหาระบบไฟฟ้ากำลังในภาคอุตสาหกรรมให้ Shermco Industries ณ สถานที่ของลูกค้าทั่วรัฐจอร์เจียและรัฐใกล้เคียง งานนี้มีการเดินทางในภูมิภาคและการผลัดเวรพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉินนอกเวลางาน

เปิด
Shermco Industries

ผู้ฝึกงานช่างเทคนิคบริการภาคสนาม SkillBridge

Shermco Industries

ฝึกอบรมกับ Shermco Industries ด้านการทดสอบระบบไฟฟ้าและบริการระบบกำลัง พัฒนาทักษะการทดสอบไฟฟ้าแรงสูง การแก้ไขปัญหา การทดสอบเดินระบบ และการบำรุงรักษาผ่านโครงการ Military SkillBridge

เปิด