Compass Experience Labs — консалтинговая компания, специализирующаяся на клиентском опыте, обслуживании клиентов и оптимизации процессов подбора персонала. Компания помогает бизнесу улучшать взаимодействие с клиентами с помощью индивидуально разработанных программ поддержки, оптимизации лояльности и систем, интегрируемых с уже используемыми бизнес-системами. В число услуг входят круглосуточная поддержка клиентов и полный цикл аутсорсинга процесса подбора персонала (RPO), что помогает организациям сделать операции по обслуживанию клиентов и найму более эффективными. Compass Experience Labs сотрудничает с компаниями из таких сфер, как общественное питание и производство напитков, логистика, подписная торговля и индустрия одежды, разрабатывая стратегии обслуживания клиентов с учётом их операционных потребностей.