Maximus husaidia mashirika ya serikali kutoa na kuboresha programu muhimu za umma katika sekta za afya, huduma za kijamii, ulinzi, usalama wa kitaifa na huduma za kiraia. Kazi yake inajumuisha AI na uchanganuzi wa data, huduma za wingu na usalama wa mtandao, majukwaa ya kidijitali, vituo vya mawasiliano, mifumo ya kustahiki na kujiandikisha, huduma za kliniki, suluhisho za Medicaid za kiwango cha shirika, ushauri na uendeshaji wa programu. Ikiwa na timu zinazowasaidia wateja wa kitaifa, majimbo na maeneo ya mitaa, Maximus huunganisha teknolojia na utekelezaji wa moja kwa moja ili kuboresha jinsi watu wanavyopata huduma za umma na jinsi mashirika yanavyofikia malengo yao.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Lugha Tatu (Mandarin na Kantonese) – Maximus, Kazini New York
Saidia waliojiandikisha katika huduma za afya New York kuhusu maombi, maswali ya ustahiki, kujiandikisha katika mipango, na masasisho ya akaunti. Toa huduma kwa wateja na usaidizi wa kutafsiri kwa Kiingereza, Mandarin, na Kantonese kwa mpango wa huduma za afya wa Maximus.
Maelezo
- Shughulikia simu kutoka kwa watumiaji, waombaji wa kujiandikisha, na watu wanaowasaidia waliojiandikisha
- Simamia mawasiliano yanayoingia na kutoka kwa usahihi na weledi
- Rekodi na fuatilia maswali katika mifumo husika
- Kamilisha maombi ya bima ya afya kwa simu, yakiwemo maelezo ya kaya ya kodi na mapato, maamuzi ya ustahiki, na kujiandikisha katika mpango wa afya
- Waelekeze au warejelee watumiaji kwa mashirika yanayofaa
- Shughulikia mabadiliko ya matukio ya maisha, masasisho ya demografia, maombi ya kujiondoa katika uandikishaji, na vipindi maalum vya uandikishaji
- Tuma nyenzo zilizoombwa kwa barua, barua pepe, au upakuaji
- Ratibu usaidizi wa kutafsiri kwa wapigaji simu wasiozungumza Kiingereza
- Rejelea simu na masuala kwa wafanyakazi walioteuliwa pale ambapo uhamishaji wa suala unahitajika
- Shiriki katika mikutano na mafunzo huku ukidumisha maarifa ya sasa kuhusu mpango na mifumo
- Fikia malengo ya Uhakikisho wa Ubora na vipimo vingine muhimu vya utendaji
- Fuata mahitaji ya usiri, faragha, na usalama mahali pa kazi
- Kaa umeketi au bila kusogea kwa muda mrefu na mara kwa mara ushughulikie vitu vyenye uzito wa hadi pauni 25
- Kamilisha majukumu mengine utakayopangiwa na usimamizi
Mahitaji
- Stashahada ya shule ya upili au GED pamoja na angalau miezi sita ya uzoefu wa kitaalamu unaohusiana, au mchanganyiko sawa wa elimu na uzoefu
- Ufasaha katika Kiingereza, Mandarin, na Kantonese
- Uwezo wa kuzungumza, kusoma, na kutafsiri kwa ufasaha katika Mandarin, Kantonese, na Kiingereza
- Kuishi ndani ya maili 100 kutoka New York, NY
- Kwa sasa na kwa kudumu kuishi katika Marekani ya Bara
- Ujuzi mzuri wa kuingiza data na kutumia simu
- Uwezo bora wa kupanga, kushirikiana na watu, kuwasiliana kwa maandishi, na kuzungumza
- Kuwa tayari kufanya kazi kwa ufanisi katika mazingira yenye kasi
- Uwezo wa kusimamia majukumu mengi magumu kwa wakati mmoja
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na pia kama sehemu ya timu
- Uzoefu wa awali wa kutumia kompyuta, mifumo ya simu, na vifaa vya sauti unapendelewa
- Uzoefu wa awali wa huduma kwa wateja unapendelewa
- Kasi ya muunganisho wa intaneti ya angalau Mbps 20
- Muunganisho wa nyumbani kupitia Wi-Fi au kebo ya Ethernet ya Aina ya 5 au 6 iliyounganishwa kwenye ruta
Manufaa
- Fursa za bonasi ya kila mwaka kulingana na utendaji
- Mipango ya matibabu, meno, macho, dawa zilizoagizwa, na HSA inayofadhiliwa kwa sehemu
- Bima ya maisha
- Punguzo la bima ya gari, nyumba, mpangaji, na mnyama wa kufugwa
- Mpango wa akiba ya kustaafu wa 401(k) wenye mchango unaolingana kutoka kwa kampuni
- Likizo yenye malipo, sikukuu, na likizo ya ugonjwa
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi na muda mrefu
- Mpango wa Usaidizi kwa Wafanyakazi unaosaidia ustawi wa kimwili, kihisia, na kifedha
- Jukwaa la kutambua wafanyakazi
- Marejesho ya ada ya masomo
- Manufaa na punguzo kwa wafanyakazi
- Programu na rasilimali za ustawi za Maximus
- Maendeleo ya kitaalamu kupitia programu za mafunzo, warsha, na mikutano
- Mafunzo kamili yenye malipo