Cabinetworks Group ni mtengenezaji wa makabati ya jikoni na bafu yenye makao nchini Marekani, anayehudumia wamiliki wa nyumba pamoja na wataalamu wanaosaidia kubuni na kujenga nafasi zao. Mkusanyiko wake unajumuisha chapa 15 na kuwafikia wateja kupitia vyumba vya maonyesho, wajenzi, wasanifu majengo, na wasambazaji. Ikiwa na karibu wafanyakazi 6,000 katika maeneo 19, kampuni hii inaunganisha uzalishaji wa kiwango kikubwa na msisitizo kwa ustadi wa utengenezaji, uzoefu wa wateja, na ushiriki wa jamii. Kwa wanaotafuta kazi, Cabinetworks Group inatoa mtazamo kuhusu taaluma zinazosaidia uzalishaji, usafirishaji, na uendelezaji wa bidhaa za makabati kwa aina mbalimbali za nyumba, miradi, na bajeti.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Kwenye Eneo la Kazi - Waconia, Minnesota
Husaidia wateja kwa maswali kuhusu oda, matatizo ya bidhaa na kiufundi, na utatuzi wa huduma kwa chapa za makabati ya jikoni za Cabinetworks Group. Hushughulikia simu, oda, maelezo ya bidhaa, na ufuatiliaji ili kusaidia kutoa uzoefu mzuri kwa wateja.
Maelezo
- Kuwasaidia wateja na watumiaji kwa maswali kuhusu oda, usaidizi wa bidhaa na kiufundi, matangazo, na utatuzi wa matatizo
- Kuchunguza chanzo cha matatizo na kuunda mipango inayofaa ya hatua za kuyatatua
- Kushirikiana na timu za mauzo ya maeneo na huduma ili kusaidia kutoa uzoefu mzuri kwa wateja
- Kueleza muda wa kusubiri, makadirio ya kuwasili, vipimo vya bidhaa na kiufundi, sera, makubaliano ya ununuzi wa muuzaji, kughairi, mipango ya oda ya kwanza, na bidhaa mbadala
- Kut tatua masuala ya bidhaa na huduma na kupeleka taarifa husika kwa idara inayofaa
- Kupiga simu za ufuatiliaji kuhusu uwasilishaji wa bidhaa na kuridhika kwa wateja
- Kushughulikia simu zinazoingia kutoka kwa wateja wa ndani na nje, kupokea oda za awali, na kushughulikia matatizo
- Kuingiza oda nyingi kwa usahihi kwenye mfumo
- Kufuata viwango vya idara huku ukibadilika kulingana na mahitaji ya biashara yanayobadilika
- Kukamilisha mafunzo endelevu kuhusu sera, bidhaa, na taratibu
Mahitaji
- Stashahada ya shule ya sekondari au GED
- Uzoefu wa mwaka mmoja hadi mitatu katika huduma kwa wateja
- Uwezo wa kutumia kompyuta, ikiwemo Microsoft Office Suite
- Kasi ya kuandika maneno 45 hadi 50 kwa dakika
- Ujuzi thabiti wa kupanga kazi na uwezo wa kusimamia vipaumbele vingi
- Ujuzi sahihi wa kuingiza data unaoungwa mkono na umakini mkubwa kwa maelezo
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya mdomo na maandishi kwa ajili ya kuwasiliana na wateja wa nje
- Uwezo uliothibitishwa wa kutatua migogoro inayohusisha masuala nyeti au magumu
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi kwa kubadilika, kujitegemea, na kuwa na juhudi bila mwingiliano wa kila siku na wasimamizi
Manufaa
- Bonasi ya kila mwaka
- Ajira yenye fursa sawa
- Uthibitishaji wa kustahiki ajira kupitia E-Verify