Cabinetworks Group
Cabinetworks Group
A Cabinetworks Group egy Egyesült Államokban működő konyha- és fürdőszobabútor-gyártó vállalat, amely a lakástulajdonosokat, valamint az otthonok tervezését és kivitelezését segítő szakembereket szolgálja ki. Portfóliója 15 márkát foglal magában, és a vállalat bemutatótermeken, kivitelezőkön, építészeken és beszállítókon keresztül éri el ügyfeleit. A 19 telephelyen dolgozó közel 6000 munkatársával a vállalat a nagy léptékű gyártást a szakmai igényességre, az ügyfélélményre és a közösségi szerepvállalásra fordított figyelemmel ötvözi. Az álláskeresők számára a Cabinetworks Group betekintést nyújt azokba a karrierlehetőségekbe, amelyek a különféle otthonokhoz, projektekhez és költségvetésekhez készült bútoripari termékek gyártását, szállítását és folyamatos fejlesztését támogatják.

Helyszíni ügyfélszolgálati munkatárs – Waconia, Minnesota

Támogassa az ügyfeleket a Cabinetworks Group konyhaszekrénymárkáinak rendeléseivel, termékeivel, műszaki kérdéseivel és szolgáltatási problémáival kapcsolatban. Kezelje a hívásokat, rendeléseket, termékinformációkat és utánkövetéseket a pozitív ügyfélélmény biztosítása érdekében.

Leírás

  • Segítsen az ügyfeleknek és fogyasztóknak a rendelésekkel, termék- és műszaki támogatással, promóciókkal és problémamegoldással kapcsolatos kérdésekben
  • Vizsgálja meg a problémák kiváltó okait, és dolgozzon ki megfelelő intézkedési terveket a megoldásukra
  • Működjön együtt a területi értékesítési és szervizcsapatokkal a pozitív ügyfélélmény támogatása érdekében
  • Magyarázza el az átfutási időket, a várható érkezést, a termék- és műszaki specifikációkat, az irányelveket, a beszállítói vásárlási megállapodásokat, a lemondásokat, az első rendelési programokat és a cseréket
  • Oldja meg a termék- és szolgáltatási problémákat, és továbbítsa a releváns információkat a megfelelő részleghez
  • Végezzen kimenő utánkövető hívásokat a termék kiszállításával és az ügyfél-elégedettséggel kapcsolatban
  • Kezelje a belső és külső ügyfelek bejövő hívásait, vegye fel az első rendeléseket, és kezelje a problémákat
  • Nagy mennyiségű rendelést rögzítsen pontosan a rendszerben
  • A változó üzleti igényekhez alkalmazkodva tartsa be a részleg szabványait
  • Vegyen részt folyamatos képzéseken az irányelvekről, termékekről és folyamatokról

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED
  • Egy-három év ügyfélszolgálati tapasztalat
  • Magabiztos számítógépes ismeretek, beleértve a Microsoft Office programcsomagot
  • Percenként 45–50 szavas gépelési sebesség
  • Kiváló szervezőkészség több prioritás kezelésének képességével
  • Pontos adatbeviteli készség, gondos és részletekre figyelő munkavégzéssel
  • Egyértelmű szóbeli és írásbeli kommunikációs készség a külső ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz
  • Bizonyított konfliktuskezelési képesség érzékeny vagy összetett ügyekben
  • Képesség a hatékony, rugalmas és önálló munkavégzésre, kezdeményezőkészséggel, napi vezetői irányítás nélkül

Juttatások

  • Éves bónusz
  • Esélyegyenlőséget biztosító foglalkoztatás
  • E-Verify munkavállalási jogosultság ellenőrzése

Kapcsolódó állások

HETI

Senior kockázatkezelési tanácsadó – HETI

HETI

A HETI tapasztalt kockázatkezelési tanácsadót keres a biztosítási kockázatok felmérésére, valamint környezetvédelmi, egészségügyi és munkavédelmi szolgáltatások nyújtására. A részmunkaidős, hibrid munkakör túlnyomórészt távoli, alkalmankénti helyszíni látogatásokkal.

Megnyitás
HETI

Vezető kockázatkezelési tanácsadó, hibrid munkavégzés Minnesotában

HETI

A HETI részmunkaidős tanácsadót keres a biztosítási kockázatok felmérésére és ipari higiéniai szolgáltatások nyújtására. A munka főként távolról végezhető, alkalmanként helyi helyszíni látogatásokkal.

Megnyitás
HETI

Kockázatkezelési tanácsadó

HETI

Részmunkaidős tanácsadói munka biztosítási kockázatfelmérésekkel és ipari higiéniai feladatokkal; a munka többnyire távolról végezhető, alkalmanként helyi helyszíni látogatásokkal. A pozíció a HETI környezet-egészségügyi és munkavédelmi tanácsadói hálózatát támogatja.

Megnyitás
HETI

Szenior kockázatkezelési tanácsadó – részmunkaidős, hibrid

HETI

Részmunkaidős tanácsadó, aki biztosítási kockázatértékeléseket és ipari higiéniai feladatokat végez a HETI környezetegészségügyi és munkavédelmi ügyfelei számára. A munka többnyire távolról végezhető, alkalmanként helyi helyszíni látogatásokkal.

Megnyitás