TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems ni kampuni ya kimataifa ya ushauri wa teknolojia na suluhisho za nguvu kazi inayohudumia mashirika makubwa. Kazi yake inajumuisha huduma za wingu, data na AI, uendeshaji wa kiotomatiki, uundaji wa programu, mabadiliko ya Agile na DevOps, uendeshaji wa teknolojia, na uzoefu wa kidijitali. Kampuni hiyo pia hutoa huduma za upatikanaji wa vipaji, uajiri, na huduma zinazosimamiwa, huku ikiunga mkono timu za teknolojia na mipango mikubwa ya nguvu kazi katika sekta kama huduma za kifedha, afya, sekta ya umma, mawasiliano, biashara ya rejareja, utengenezaji, na nishati. Mtindo wake mpana wa huduma huleta fursa katika ushauri, uhandisi, uendeshaji wa teknolojia, na majukumu yanayolenga uajiri.

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Mbali – Kufuli Mahiri za Kwikset

Toa huduma kwa wateja na usaidizi wa kiufundi kwa mbali kwa wateja wa kufuli mahiri za Kwikset kupitia simu na barua pepe. Saidia katika usakinishaji, ukarabati, utatuzi wa matatizo ya bidhaa, na masuala ya usaidizi yanayohitaji kushughulikiwa kwa kiwango cha juu.

Maelezo

  • Shughulikia simu na barua pepe za watumiaji kuhusu matatizo ya kufuli maalum za Kwikset, mwongozo wa usakinishaji, na maelezo ya jumla ya bidhaa.
  • Dhibiti idadi kubwa ya simu zinazoingia za usaidizi wa kiufundi.
  • Tumia maarifa ya bidhaa kujibu maswali na kuwaelekeza watumiaji kwenye rasilimali inayofaa inapohitajika.
  • Tatua mawasiliano na wateja kwa busara, diplomasia, na msisitizo mkubwa wa huduma huku ukifuata miongozo ya kampuni.
  • Rekodi maelezo muhimu ya mtumiaji katika mfumo wa kompyuta wakati wa simu.
  • Chakata maombi ya ukarabati wa watumiaji kulingana na taratibu za huduma zilizowekwa.
  • Tathmini matatizo ya bidhaa na kuamua ikiwa bidhaa zinapaswa kutengenezwa au kutupwa.
  • Wasaidie watumiaji kuhusu mbinu za usakinishaji, vipengele vya bidhaa, na miundo inayopatikana.

Mahitaji

  • Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa usaidizi kwa wateja unaolenga bidhaa au uzoefu wa kituo cha simu unapendelewa, lakini si lazima.
  • Uzoefu katika sekta ya vifaa na uboreshaji wa nyumba unapendelewa.
  • Onyesha mtazamo wa kiufundi na utayari wa kujifunza.
  • Fanya kazi kwa kujitegemea na udumishe motisha.
  • Andika angalau maneno 35 kwa dakika.
  • Uwe na diploma ya shule ya upili au sifa inayolingana nayo.
  • Wasiliana kwa ufanisi kwa maandishi na kwa mdomo.
  • Tumia uamuzi mzuri kutatua hali ngumu za wateja.
  • Uwe na ujuzi wa msingi wa mitambo.
  • Uwe na maarifa ya msingi ya programu za kompyuta kwa kuingiza na kupata data.
  • Uwe tayari kupatikana Jumatatu hadi Ijumaa kuanzia saa 2:00–10:30 jioni PST, pamoja na Jumamosi mbili za zamu baada ya mafunzo.
  • Uwezo wa kuzungumza Kihispania au Kifaransa kwa lugha mbili ni faida.

Manufaa

  • Bima ya matibabu, meno, na macho.
  • Bima ya ugonjwa mahututi, ajali, na kulazwa hospitalini.
  • Mpango wa kustaafu wa 401(k) wenye chaguo za michango kabla ya kodi na Roth baada ya kodi.
  • Bima ya maisha, ikijumuisha bima ya hiari ya Maisha na AD&D kwa mfanyakazi na wategemezi.
  • Bima ya ulemavu wa muda mfupi na muda mrefu.
  • Akaunti ya Akiba ya Afya (HSA).
  • Manufaa ya usafiri.
  • Mpango wa Msaada kwa Wafanyakazi.
  • Likizo yenye malipo, likizo ya kawaida, au likizo ya ugonjwa, kulingana na sera inayotumika.