Torrero huunda miundombinu ya B2B iGaming kwa waendeshaji wanaozindua na kusimamia chapa za kasino za mtandaoni na sportsbook. Toleo lake linachanganya suluhisho za white-label na turnkey zilizobuniwa mahususi na jukwaa pamoja na CMS ya ndani, ujumuishaji wa michezo ya kasino, miunganisho ya malipo, huduma za KYC na udhibiti wa hatari, usaidizi wa wateja kwa lugha nyingi, zana za data za uendeshaji, pamoja na chaguo za leseni na uhifadhi wa tovuti. Mbinu jumuishi ya kampuni hii inasaidia bidhaa za michezo ya kubahatisha kuanzia usanidi wa jukwaa hadi usimamizi endelevu.
Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja wa Lugha Mbili (Kiingereza na Kihispania)
Husaidia watumiaji wanaozungumza Kiingereza na Kihispania kwenye jukwaa la kimataifa la iGaming la Torrero. Hutatua matatizo kupitia mazungumzo ya moja kwa moja, huripoti hitilafu za bidhaa na kushiriki maoni ya wateja na timu za ndani.
Maelezo
- Kujibu maswali ya wateja kupitia mazungumzo ya moja kwa moja
- Kuelewa mahitaji ya wateja na kuwaongoza kutumia vipengele vya jukwaa
- Kuchunguza hitilafu za bidhaa na kuripoti matokeo
- Kufuatilia ili kuthibitisha kuwa matatizo ya msingi ya kiufundi na bidhaa yametatuliwa
- Kukusanya maoni ya wateja na kuyashiriki na timu za Bidhaa, Mauzo na Masoko
- Kufanya kazi katika mazingira ya kampuni changa ya kimataifa yenye kasi
Mahitaji
- Kuzungumza Kiingereza na Kihispania kwa ufasaha
- Uzoefu wa awali katika usaidizi kwa wateja
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano
- Uwezo wa kushirikiana na timu
- Ujuzi mzuri wa kompyuta
- Kuwa makini na kuzingatia maelezo
- Uwezo wa kusimamia kazi nyingi
- Tayari kufanya kazi zamu za mchana, jioni au usiku na wikendi
- Uwezo wa kutatua kazi kwa haraka na kwa ufanisi
- Kujitegemea, kuwajibika na kuchukua hatua
- Kubadilika na kufuata utaratibu wakati wa kutatua matatizo changamano
- Uzoefu katika ubashiri wa michezo au kamari ni faida
Manufaa
- Malipo ya ushindani
- Siku 28 za likizo yenye malipo kila mwaka
- Likizo ya ziada kulingana na muda wa utumishi
- Fursa za maendeleo ya kazi na ukuaji wa kitaaluma
- Kazi ya mbali kikamilifu
- Timu ya kimataifa