1 – 10 Wafanyakazi
ElimuCB Talents Academy ni shirika la elimu na mafunzo ya TEHAMA linalolenga kuwasaidia vijana kubadilisha ujifunzaji wa kiufundi kuwa fursa za ajira. Lililoanzishwa mwaka 2014, chuo hiki huendeleza ujuzi katika taaluma mbalimbali za TEHAMA na lugha za programu zikiwemo Java na Ruby on Rails. Pia hushirikiana na kampuni zinazoongoza ili kuimarisha uwezo wa wanafunzi wa kutumia ujuzi wao kwa vitendo wanapofuata taaluma katika masoko ya teknolojia ya kitaifa na kimataifa yenye ushindani.
Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja Anayezungumza Kifaransa — Kazi ya Mbali Ugiriki
Saidia wateja wanaozungumza Kifaransa wa mtoa huduma wa malipo wa kimataifa ukiwa Ugiriki, na ujibu maswali kuhusu kadi na malipo. Shughulikia kesi kupitia simu, gumzo, barua pepe, CRM na baadaye mitandao ya kijamii.
Maelezo
- Wasaidie kwa simu, gumzo na barua pepe wateja wanaozungumza Kifaransa wa mtoa huduma wa malipo wa kimataifa
- Saidia kuhusu kadi zilizopotea au kuibiwa, manufaa ya kadi, ununuzi uliokataliwa na maswali ya salio
- Rekodi kwa usahihi kila mawasiliano na mteja katika CRM
- Shughulikia takriban kesi 10–20 kwa siku
- Panua huduma hatua kwa hatua ili kujumuisha barua pepe na mitandao ya kijamii
- Kamilisha kipindi cha mafunzo ya kazi kwa vitendo cha wiki mbili, huku wiki ya kwanza ikiwa kazini katika eneo la Athens
Mahitaji
- Uwe na makazi Ugiriki
- Kifaransa katika kiwango cha mzungumzaji asilia au C1
- Kiingereza B1
- Uzoefu wa angalau miaka miwili katika kituo cha huduma kwa simu
- Uzoefu katika huduma za kifedha ni faida kubwa
- Uwezo mzuri wa kuwasiliana kwa maandishi
- Ujuzi mzuri wa kompyuta
- Uwezo wa kufanya kazi nyingi kwa wakati mmoja
- Uwe tayari kufanya zamu zinazobadilishana kwenye akaunti ya saa 24 kila siku na siku 7 kwa wiki, ikiwemo takriban wikendi mbili kwa mwezi na zamu za usiku mara kwa mara
- CV ya sasa kwa Kiingereza
Manufaa
- Kazi ya mbali kutoka nyumbani
- Msaada wa kuhamia unaweza kupatikana kwa wagombea walio nje ya Ugiriki
- Bonasi ya tija ya hadi €200 pamoja na mshahara wa msingi, kutegemea malengo
- Ongezeko lililopangwa la mshahara ghafi hadi €1,100 baada ya miezi 12 na €1,150 baada ya miaka mitatu
- Kipindi cha mafunzo ya kazi kwa vitendo na mafunzo cha wiki mbili
- Fursa ya kuendelea kutoka usaidizi wa moja kwa moja kwa wateja hadi kazi za ofisini nyuma ya pazia
- Fursa ya kupata uzoefu katika huduma za kifedha
- Kufanya kazi na chapa ya kimataifa na takriban zana 10 za kitaalamu za mteja