IGS Energy ni kampuni ya huduma za nishati inayohudumia wateja wa majumbani na kibiashara kwa suluhisho zinazojumuisha umeme wa kijani, gesi asilia isiyoongeza kaboni, nishati ya jua, dhamana za nyumba na usimamizi wa nishati. Huduma zake za kibiashara zinajumuisha mikakati iliyobinafsishwa ya kudhibiti mabadiliko ya soko, usanifu na usakinishaji wa taa za LED, pamoja na vituo vya kujaza gesi asilia iliyobanwa. Kampuni hii inaunganisha utaalamu wa nishati na msisitizo kwenye miradi ya nishati mbadala, uendelevu na suluhisho za vitendo kwa biashara na kaya.
Mtaalamu wa Suluhisho za Wateja wa Lugha Mbili
Husaidia wateja wa IGS Energy kwa Kiingereza na Kihispania kwa kueleza bidhaa za uendelevu, kujibu maswali, na kusaidia kuwabakiza wateja. Hutambua fursa zinazofaa za mauzo huku akifanya kazi kwa njia ya mbali.
Maelezo
- Unda uzoefu mzuri kwa wateja kupitia mazungumzo ya kuvutia na ya kawaida.
- Eleza bidhaa na huduma za IGS ili kusaidia mauzo na kuwabakiza wateja.
- Tumia mifumo, taratibu na rasilimali za kampuni kujibu maswali ya wateja kwa usahihi na haraka.
- Timiza malengo ya utendaji, kuridhika kwa wateja, mauzo na viwango vya huduma.
- Fuatilia maswali ya wateja ili kuthibitisha kuwa yametatuliwa kwa kuridhisha.
- Tambua mahitaji ya wateja mapema na kupendekeza masasisho au bidhaa saidizi zinazofaa.
- Endelea kupata habari kuhusu programu na ofa za sasa za uuzaji, na uzieleze kwa wateja kwa uwazi.
- Timiza viwango vya uzoefu wa wateja na mauzo kwa kufuata malengo, sera na taratibu za timu.
- Tekeleza majukumu na wajibu mwingine utakaopangiwa.
- Fanya kazi Jumatatu hadi Ijumaa, saa 11:00 asubuhi hadi 8:00 alasiri, na Jumamosi za zamu, saa 8:00 asubuhi hadi 5:00 alasiri.
Mahitaji
- Cheti cha shule ya sekondari au cheti kinacholingana nacho.
- Kuzungumza Kiingereza na Kihispania kwa ufasaha.
- Uzoefu wa miaka miwili wa kuhudumia wateja ana kwa ana unapendelewa.
- Ujuzi mzuri wa mahusiano baina ya watu na mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
- Uwezo bora wa huduma kwa wateja na mazungumzo.
- Uwezo wa kutambua na kushughulikia pingamizi za wateja.
- Uwezo wa kusimamia kazi nyingi na kufuata ratiba ya kila wiki iliyowekwa.
- Nia ya kujifunza na kukua, kuwa tayari kupokea mrejesho, na kuchangia vyema katika timu inayoshirikiana.
- Ujuzi wa msingi wa Windows, Microsoft Office na Internet Explorer.
- Lazima uwe na idhini ya kufanya kazi muda wote nchini Marekani.
- Mwajiri hatoi wala kuunga mkono ufadhili wa visa, sasa au siku zijazo.
Manufaa
- Mpango wa motisha wa kila mwaka wenye tuzo zinazotegemea utendaji wa kampuni, timu au mtu binafsi.
- Malipo ya ziada ya lugha mbili ya $1.00 kwa saa.
- Bima pana ya matibabu, ikijumuisha huduma za afya kwa njia ya simu bila malipo.
- Bima ya meno.
- Bima ya macho.
- Michango ya mwajiri kwenye akaunti ya akiba ya afya.
- Msaada wa Headspace.
- Ziara za afya ya akili bila malipo kwa wafanyakazi na wategemezi wao.
- Msaada wa kupanga familia kupitia Maven.
- Likizo ya kulipwa kwa ajili ya familia na uangalizi.
- Huduma za uzazi, kuasili watoto na uzazi wa kubeba mimba.
- Mpango wa 401(k) wenye michango linganifu ya kampuni.
- Zana za ustawi wa kifedha.
- Likizo ya kulipwa.
- Marejesho ya ada ya masomo.
- Likizo za kulipwa.
- Mfuko wa dharura kwa wafanyakazi.
- Manufaa ya ziada.